to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Ocak 2025 tarihinde Batman’dan İstanbul’a olan uçuşum ve 8 Ocak 2025 tarihinde İstanbul’dan Batman’a olan dönüş uçuşumda, saat değişikliği nedeniyle biletim açığa alındı. Bugün online olarak biletimle işlem yapmak istediğimde ise sistem izin vermiyor ve işlemimi gerçekleştiremiyorum. Bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Sorunun çözümü için THY müşteri hizmetlerini aradım ancak defalarca görüşmeme rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Daha önce benzer bir sorun yaşamıştım ve mağduriyetim giderilmişti, şimdi de aynı şekilde çözüm bekliyorum. PNR numaram: U6K3NT.
Tarafıma ücret iadesi teklif edildi fakat ben bu seçeneği kabul etmiyorum. Talebim, biletimin ücretsiz olarak yeni bir uçuşa aktarılmasıdır. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Türk Hava Yollarından aldığım 23-27 Kasım 2024 UP3RN6 PNR uçuşumla alakalı olarak, 23 Kasım'daki uçuşumuzun saatinin değişmesi ile birlikte uçuş saatlerini değiştirme hakkımı kullanarak 27 Kasım'daki uçuşumun saatini akşam saatine çekmek istedim. Online olarak uygulama hata verdiği için THY 0 (850) ...
22 Kasım 2025 tarihli, tusbrb PNR kodlu Batman Havalimanı çıkışlı THY biletimi, THY mobil uygulaması üzerinden yanlışlıkla oluşturduğumu sonradan fark ettim. Aslında 22 Ekim tarihinde seyahat etmeyi planlarken, sehven 22 Kasım tarihini seçmişim. Bunu fark ettikten sonra rgıukg PNR kodlu yeni bir bil...
Merhaba, THY uçuşuma 12 saatten fazla var. Bugün 18.07.2025 saat 17:07, uçuşum ise 19.07.2025 saat 16:00’da. Dönüş biletime (21 Temmuz) dokunmayıp gidiş biletimi (19 Temmuz) açığa alma veya iptal gibi yasal haklarımı kullanmak istediğimde müşteri hizmetleri destek olamadı. Ancak tüm sistemsel yönerg...
11 Ekim 2025 tarihli TK1372 dış hatlar uçuşumun dönüş biletini, 6 Ekim 2025 saat 19.15'e değiştirmek istiyorum. Hem kendi PNR numaram (S4L3CG) hem de eşimin PNR numarası (WCU64Z) ile defalarca denememe rağmen sistem üzerinden değişiklik yapılamıyor ve sürekli hata alıyorum. Eşim de kendi biletiyle a...
24 Ekim 2025 tarihinde Türk Hava Yolları ile İstanbul’dan Hatay’a yapacağım uçuş için, uçuştan yaklaşık 1 saat önce havalimanına giriş yaptım. Yeni evli olmam sebebiyle kimlik bilgilerim henüz güncellenmemişti ve check-in işlemleri sırasında sistemde soyadı uyuşmazlığı nedeniyle sorun yaşadım. Duru...
Araç Kiralama 14 
Bagaj 3.586 
Bilet 7.708 
Check-in 1.056 
Corporate Club 7 
Evcil Hayvan 209 
Geri Bildirim 1.067 Havacılık Akademisi 1 İkram 205 Kayıp Eşya 238 Lounge 66 
Miles&Smiles 744 
Otel Hizmeti 33 
Overbook 164 Rötar 953 
Seyahat Sigortası 41 
Silah Taşıma Hizmeti 10 Tekerlekli Sandalye Talebi 72 Upgrade 18
Yorumlar