to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Hava Yolları’ndan 1 Nisan saat 11.15 İstanbul–Nevşehir uçuşu için yaklaşık 3.500 TL ödeyerek bilet aldım. Ancak soyadımın son iki harfi eksik yazıldığı için bilet üzerinde hiçbir şekilde düzeltme veya değişiklik yapılmadı. Hatanın fark edilmesi üzerine hem bilet aldığım yerle hem de Türk Hava ...
15 Mart 2026 tarihinde TK2134 sefer sayılı İstanbul Havalimanı – Ankara Esenboğa uçuşum için yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Uçağım saat 09.00’daydı ve ben saat 08.39’da danışma noktasına ulaştım. Danışmadaki görevli hanım, yanındaki masaya yönlendirmek yerine beni “buradan sola gidin” diy...
"THY müşteri danışmanı tarafından 24.03.25 tarihinde arandım. Ses kayıtlarımız dinlenmiş haklı bulundum ve bu sebepten biletimi askıya aldılar. Daha sonra kullanabileceğim. Teşekkürler..."
Türk Hava Yolları tarafından aktarmalı Van-Samsun uçak bileti almıştım. Hatta daha önce gidebilmek istediğim için business sınıf bilet almak zorunda kaldım. Van-İstanbul uçağı indiği gibi hemen Samsun uçağının kalkacağı kapıya gittim. Hiçbir yere uğramadan hemen gitmeme rağmen kapıdaki görevliler, s...
Türk Hava Yolları tarafından bilet tarihim değiştirildiği için bilet ücretinin tamamının iadesi ve ücretsiz bilet değişim hakkı tanımlanmıştı. Müşteri hizmetlerini arayıp biletimi teyit etmek istediğimde onay vermem gerektiği söylendi. Onay verirsem değişim ve iade haklarımı kullanmayacağımı söyledi...
THY web sitesinden, İstanbul kalkışlı dış hat bileti, İstanbul dışındaki başka bir şehirden alınamıyor. Bu ne saçmalık! Danışma hattı var, oradan sadece bilet alımı ve biletlerle ilgili diğer sorunlar çözülüyor. Böyle bir garabet olamaz. Bu web sayfası özellikle mi böyle düzenlenmiş yoksa çok başarı...
Eşim Tayland'da tatilimizin ikinci gününde ciddi bir motor kazası geçirdi. Bacağında ve kaburgasında kırıklar oluştu. Sekiz gün hastanede yattı. Türkiye'ye dönmek istediğimizde doktor, ancak bacağını uzatarak yolculuk yapabileceğini belirtti. Bu duruma göre business class bileti aramaya başladım. Th...
Balayı için almış olduğumuz gidiş uçağımız İstanbul - Malé, Perşembe 24 Ağustos 2023; dönüş uçağımız Malé - İstanbul, Perşembe 31 Ağustos 2023 tarihlerindedir. Bilet numaraları şu şekildedir: 2352194942882, 2352194942883. Balayına gidemedik çünkü düğünümüz iptal oldu. Bunu her şekilde kanıtlayabilir...
08.01.2024 tarihinde saat 12:45'te İstanbul'dan Adana'ya uçuşum vardı. Makinelerden biletimi almaya çalışırken bir arıza meydana geldi ve geçiş biletimi alamadım. Oradaki çalışan beni danışma noktasına yolladı, oradan başka bir yere yönlendirildiler ve 3 farklı yere gitmek zorunda kaldım. Saat 12:43...
"Hızlı dönüş için teşekkürler."
İstanbul berlin uçuşuna Türk hava yollarından yaklaşık 1ay önce bilet aldım. Bilet alırken koltuk seçimini ise 7k olarak yaptım. Uçak check-in yaparke...
Karadağ tatili için ayarladığımız tur, İstanbul başlangıçlı idi ve 27 Temmuz 2023 saat 19.00 da uçağımız vardı. Ankara'dan İstanbul'a THY ile 27 Temmuz günü saat 14:50 uçağına iki kişilik bilet aldık. Uçak rötar yaptı ve herhangi bir sebep belirtilmedi bile. Önce 15:20 ye, sonra 15:30a, sonra da 16:...
28 Haziran 2023 tarihinde Türk Hava Yolları firmasına İstanbul'dan Erzincan'a uçak bileti aldım. Hava alanına gittiğimizde bilette yazan kapı numarasında bekledik, ancak kapı numarası sonradan değiştirilmişti. Bu konu hakkında anons, uyarı ya da yazı levhası bulunmuyordu. Güvenlik ya da danışma gibi...
02.06.2023 tarihli Türk hava yollarına ait r4fewt rezervasyon kodlu Gazipaşa-İstanbul uçuşumuz 10.55 olup 9.35 te havalimanına geldiğimizde uçuşumuzun 02.06.2023 te 8.20 ye alındığını bildirip uçağı kaçırdığımız bildirildi. THY nın uygulamasını açıp gösterdiğimizde de 10.55 olarak gördüklerinde onla...
