to read complaints and reviews, or file yours.Google Hesabım Çalındı Ve Kurtarma İşlemi Başarısız
Google hesabıma bağlı Gmail adresim 2 gündür benim kontrolümde değil. Hesabım çalındı ve şifrem ile kurtarma bilgilerim değiştirilmiş durumda, bu yüzden normal yollarla giriş yapamıyorum. Türkiye Doğu Anadolu bölgesinden bağlanıyorum ve hesabı yaklaşık 2022–2023 yılları arasında oluşturmuştum.
Google’ın sunduğu hesap kurtarma adımlarını ve yönlendirmelerini denememe rağmen hesabımı geri alamadım. Buna rağmen sistem, hesabın bana ait olduğunu doğrulamada yetersiz kalıyor ve şu anda hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum.
Bu Gmail hesabıma bağlı oyun hesabım da olduğu için hem kişisel bilgilerim hem de oyunla ilgili tüm ilerlemem ve harcamalarım risk altında. Hesabımın başkalarının elinde olmasından endişe duyuyorum.
Kimlik doğrulaması veya farklı bir güvenlik teyidi yöntemiyle hesabımın tekrar bana geri verilmesini ve erişimin yeniden açılmasını talep ediyorum. Hesabın bana ait olduğunun kanıtlanması için gerekli görülecek tüm bilgileri Google ile paylaşmaya hazırım.
Gelişme
2026 yılının 6–7 Ocak tarihleri arasında Gmail ve Google hesabımın başka birinin eline geçtiğini fark ettim ve 8 Ocak saat 21.17 itibarıyla sorun hâlâ devam ediyor. Hesabımı alan kişi zaman ilerledikçe bağlı olduğum hesapları kapatmaya başladı ve şu an hem güvenlik hem de erişim açısından ciddi şekilde mağdur durumdayım.
Bu hesabı oyun hesaplarım, kart bilgilerim, önemli kişilerle yaptığım yazışmalarım ve sosyal medya girişlerim için aktif olarak kullanıyordum. Hesabımın kontrolü tamamen benden çıktığı için oyunlarım, aboneliklerim ve kart bilgilerim açısından büyük endişe duyuyorum. İçindeki e‑postalarımın, özellikle de önemli yazışmalarımın silinmemesini ve hesabın güvenliğinin sağlanmasını istiyorum.
Şifre sıfırlama ve kurtarma e‑postası üzerinden erişim denemeleri yaptım ancak her denememde “oturum açılmadı” uyarısı alıyorum ve hesabıma giremiyorum. Şu ana kadar hesabı ele geçiren kişinin yaptığı şüpheli bir ödeme hareketi görmedim fakat erişim tamamen onda olduğu için her an böyle bir risk olduğunu düşünüyorum.
Gmail ve Google hesabımın, içindeki oyun hesaplarım, kart bilgilerim, aboneliklerim ve e‑postalarım zarar görmeden, en kısa sürede tamamen yeniden benim kontrolüme geçmesini, gerekli güvenlik incelemesinin yapılarak hesabımın güvenliğinin kalıcı olarak sağlanmasını talep ediyorum.
Oyuna gidiş hesabını da komple kapatıldı artık
Hesabımı çalan kişi şimdi harcama yapmaya çalışıyor h
Hesabımı çalan kişi kartım üzerinde bir şeyler satın almaya başladı
Üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hala Gmail bana ulaşmadı ve hesabımla ilgili bir şey bana gelmedi hesabımı çalan kişi de kartın üzerinde ve oyun hesabımda harcamalar yapmaya başladı
