to read complaints and reviews, or file yours. 
Kocaeli Körfez ilçesi Fatih Mahallesi’nde bulunan aboneliğimde 8 Ocak Perşembe günü öğle saatlerinden bu yana elektrikler kesik ve hâlâ enerji verilmiyor. Sadece benim dairemde değil, tüm semtte, mahallenin tamamında elektrikler yok. Birkaç gün önce de benzer bir şekilde uzun süreli kesinti yaşandı ve artık bu durum dayanılmaz hale geldi.
Panolardaki elektrik kablolarının koptuğunu ve bu nedenle hiçbir şekilde hizmet verilemediğini öğrenmemize rağmen, saatlerdir herhangi bir ekip müdahalesi yapılmaması bizi hem karanlıkta hem de soğukta bırakıyor. Evde ailecek ciddi şekilde mağdur durumdayız. Abone numaram 100101026216’dır.
Müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza, hatta dakikalarca hatta beklememize rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor, bize net bir bilgi verilmiyor ve çözüm sunulmuyor. Ne zaman elektrik verileceği, ne yapmamız gerektiği konusunda tamamen belirsizlik içindeyiz ve bu durum haklarımızın korunmadığını hissettiriyor.
Saatlerdir süren bu kesintinin acilen giderilmesini, bölgedeki panoların ve kabloların güvenli ve kalıcı şekilde onarılmasını, ayrıca uzun süreli ve sık tekrar eden bu kesintilerle ilgili detaylı açıklama ve tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Müşteri hizmetlerindeki ilgisizlik ve geri dönüş yapılmaması konusunda da gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını istiyorum.
Kocaeli Körfez 17 Ağustos Mahallesi’nde SEDAŞ aboneliği bulunan bir vatandaş olarak, aylardır süren ve artık dayanılmaz hale gelen elektrik kesintilerinden şikayetçiyim. Özellikle ekim ayından bu yana, neredeyse her hafta “planlı bakım çalışması” adı altında sabah 09.00’dan akşam 18.00’e kadar süren...
Kocaeli Körfez Fatih Mahallesi’nde bugün öğlen saat 12.00’den bu yana hem sokaklarda hem evlerde elektrik kesintisi yaşıyoruz ve saat şu an 20.40 olmasına rağmen hâlâ elektrik verilmedi. Mahalle olarak uzun süredir elektriksiz kaldık ve bu süreçte herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. SEDAŞ’ın 1...
Kocaeli’de ikamet ediyorum ve yaklaşık 3 aydır bölgemizde çok sık elektrik kesintisi yaşanıyor. Özellikle sabah 10.00 ile akşam 17.00 saatleri arasında ve sonrasında tekrar eden kesintiler nedeniyle neredeyse günün önemli bir kısmında elektriksiz kalıyoruz. Bu durum hem eğitim sürecimizi hem de evd...
SEDAŞ’ın Gölcük Kocaeli Atatürk Mahallesi’indeki elektrik hizmetinden uzun süredir ciddi şekilde mağdurum. Elektrik kesintileri çok sık yaşanıyor ve bu durum yıllardır devam ediyor. Son olarak yarım saat önce başlayan bir kesinti halen devam ediyor, ancak asıl sorun bu kesintilerin sürekli ve düzens...
09.12.2025 tarihinde Kocaeli İzmit Serdar Mahallesi’nde saat 11:00 civarında elektriklerin kesildiğini fark ettim. Saat 11:18’de SEDAŞ’ı aradığımda arıza kaynaklı bir kesinti olduğu ve elektriğin saat 17:00’de geleceği söylendi. Ancak saat 17:23’te tekrar aradığımda ekiplerin hâlâ arıza yerinde oldu...
Yorumlar