to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Ekim 2025 tarihinde Gaziantep’ten İstanbul aktarmalı Bordeaux uçuşum için Türk Hava Yolları’nı tercih ettim. Gaziantep-İstanbul seferim sürekli ertelendi ve ardından İstanbul-Bordeaux uçuşum için İstanbul Havalimanı’nda toplam 16 saat beklemek zorunda kaldım. Bu süreçte, Gaziantep Havalimanı’ndaki Türk Hava Yolları çalışanı bana İstanbul’da 15 saatlik aktarma süresinde otelde konaklayacağımı ve havaalanı ulaşımının firma tarafından sağlanacağını, otelin de hazır olduğunu belirtti. Ancak İstanbul Havalimanı’na vardığımda, oradaki Türk Hava Yolları çalışanı alaycı bir tavırla hiçbir şekilde yardımcı olmayacaklarını söyledi.
Cebimde para olmadığı için otele de gidemediğimden, İstanbul Havalimanı’nda 16 saat boyunca banklarda uyumak zorunda kaldım. Bu süreçte hem Gaziantep hem de İstanbul’daki Türk Hava Yolları personelinin ilgisizliği ve tutarsızlığı nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşadım. 25 Ekim saat 17.00’de geri bildirim formu doldurarak acil destek talep ettim, gece 01.00’de tarafıma dönüş yapıldı ancak yine hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.
Beş yaşından beri Türk Hava Yolları ile Fransa-Gaziantep arası seyahat ediyorum ve ilk defa böyle bir mağduriyet yaşadım. Yaşadığım bu sorumsuzluk nedeniyle bir daha Türk Hava Yolları’nı tercih etmeyeceğim. 16 saat boyunca havaalanında bekletilmemin ve verilen sözlerin tutulmamasının telafi edilmesini talep ediyorum. Rezervasyon kodum: R86H4H.
24.08.2025 tarihinde TK2235 Gaziantep–İstanbul uçuşumda yaşanan rötar nedeniyle bağlantılı TK2438 uçuşuma yetişemedim. Bu nedenle yeni uçuşum 6,5 saat sonrasına ayarlandı ve gece boyunca lounge alanında beklemek zorunda kaldım. Otel imkanı sunulmadı, uykusuz kaldım ve mağduriyetim arttı. Ayrıca, bağ...
02/09/2025 tarihinde saat 10:20’de gerçekleşmesi planlanan TK2223 sefer sayılı Gaziantep - İstanbul uçuşum için Gaziantep Havalimanı’na zamanında ulaştım ve kapı kapanmadan önce orada olmama rağmen, Türk Hava Yolları çalışanları tarafından hiçbir şekilde yönlendirilmedim. Uçağın kalkış saatine kadar...
20.08.2025 tarihinde İstanbul Havalimanı’ndan Konya’ya saat 06.35’te gerçekleşecek Türk Havayolları uçuşu için TRFZXH kodlu biletimi 2.237,61 TL’ye aldım. Uçuştan 55 dakika önce check-in işlemlerimi tamamlayıp güvenlikten geçtim ve lavaboya uğradım. Uçuştan yaklaşık 25 dakika önce ekranda “son çağrı...
8 Eylül Pazartesi günü Gaziantep’ten İstanbul’a olan uçuşum için yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 20:40 uçuşu için iç kapıdan geçmeme rağmen uçağa alınmadım ve mobil uygulama üzerinden aynı gün saat 23:30'a yeni bilet almak zorunda kaldım. Sonraki uçuşa 2 saatten fazla süre olmasına rağmen...
25 Mayıs Pazar günü için İstanbul Havalimanı'ndan Trabzon Havalimanı'na almış olduğum, saat 19.55'teki uçağa 19.20'de havalimanında olmama rağmen, valizimi alamayacaklarını ve uçağa da yetişemeyeceğimizi söylediler. Havalimanına ilk girdiğimde, G harfindeki personele valiz yerini sorduğumda F harfin...
Araç Kiralama 16 
Bagaj 3.561 
Bilet 7.511 
Check-in 1.074 
Corporate Club 7 
Evcil Hayvan 207 
Geri Bildirim 990 Havacılık Akademisi 2 İkram 217 Kayıp Eşya 250 Lounge 68 
Miles&Smiles 772 
Otel Hizmeti 40 
Overbook 165 Rötar 985 
Seyahat Sigortası 43 
Silah Taşıma Hizmeti 10 Tekerlekli Sandalye Talebi 77 Upgrade 28
Yorumlar