to read complaints and reviews, or file yours. 
02/09/2025 tarihinde saat 10:20’de gerçekleşmesi planlanan TK2223 sefer sayılı Gaziantep - İstanbul uçuşum için Gaziantep Havalimanı’na zamanında ulaştım ve kapı kapanmadan önce orada olmama rağmen, Türk Hava Yolları çalışanları tarafından hiçbir şekilde yönlendirilmedim. Uçağın kalkış saatine kadar beklememe rağmen bana yardımcı olunmadı ve uçuşa alınmadım. Hatta bu süreçte beni arayarak havalimanında olduğumu teyit etmelerine rağmen, hiçbir çözüm sunulmadı ve uçuşu kaçırdım.
Yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle ya bilet ücretimin (3950 TL) iadesini ya da yeni bir uçuş hakkı tanınmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak havalimanında yetkililerle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Standart biletim bulunmaktaydı ve ilk kez böyle bir sorun yaşadım. PNR numaram: rtzhqd.
Mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
8 Eylül Pazartesi günü Gaziantep’ten İstanbul’a olan uçuşum için yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 20:40 uçuşu için iç kapıdan geçmeme rağmen uçağa alınmadım ve mobil uygulama üzerinden aynı gün saat 23:30'a yeni bilet almak zorunda kaldım. Sonraki uçuşa 2 saatten fazla süre olmasına rağmen...
30 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Havalimanı’ndan Gaziantep’e saat 12.30’da gerçekleşecek TK2226 seferi için annem ve evcil hayvanlarımla birlikte seyahat etmek üzere havalimanına geldim. Check-in işlemlerimi tamamladıktan sonra elimdeki yükler ve evcil hayvanlar nedeniyle telefonuma bakamadım. Kap...
13/09/2025 tarihinde saat 03:20’de Gaziantep Havalimanı’ndan İstanbul’a olan THY uçuşuna, sadece 5-10 dakika gecikmemiz nedeniyle alınmadık. Online biletleme yapmadığımız gerekçesiyle uçağa kabul edilmedik ve mağdur edildik. Yetkililer yeni bilet almamız gerektiğini söyledi ve 8.600 TL ödeme yaparak...
03.10.2025 tarihinde Türk Hava Yolları’nın İstanbul-Antalya uçuşunda yaşadığım rötar nedeniyle mağdur oldum. 16.15’te kalkması gereken uçak, 1 saat 7 dakika gecikmeyle 17.22’de hareket etti. Bu gecikme yüzünden, aynı gün saat 19.25’te gerçekleşecek olan Antalya-Kıbrıs uçuşumu kaçırdım. Her iki uçuş...
23.04.2024 tarihli 23:30 Gaziantep-İstanbul biletimin tarihinin teyidi için Türk Hava Yolları müşteri hizmetlerini aradım. Yaptığım görüşme sonucunda '23.04.2024 Salı günü gecesi, Salı'yı Çarşamba'ya bağlayan gece biletimin geçerli olduğu' söylendi. Bu bilgiye istinaden biletimi çevrimiçi olarak sat...
Araç Kiralama 15 
Bagaj 3.586 
Bilet 7.630 
Check-in 1.071 
Corporate Club 7 
Evcil Hayvan 208 
Geri Bildirim 1.015 Havacılık Akademisi 2 İkram 213 Kayıp Eşya 252 Lounge 68 
Miles&Smiles 768 
Otel Hizmeti 39 
Overbook 166 Rötar 981 
Seyahat Sigortası 43 
Silah Taşıma Hizmeti 10 Tekerlekli Sandalye Talebi 77 Upgrade 25
Yorumlar