to read complaints and reviews, or file yours.The Moose Bay adlı firmanın kendi internet sitesinden yaklaşık 8 ay önce Crocs terlik satın aldım. Kış olduğu için ürünü... hemen açmadım, daha sonra kutuyu açtığımda terliklerin numaralarının farklı gönderildiğini fark ettim. Mağazaya gitmeden önce kendileriyle iletişime geçip ürünün değişimini talep
22 Temmuz 2026 tarihinde Metropol AVM’de bulunan The Moosebay mağazasından 16 adet ürün satın aldım. Alışveriş sırasında... iş görüşmesiyle birlikte tatile çıkacağımı, İstanbul dışında olacağımı özellikle belirttim. Crocs Coast Flip model terliğin stokta olmadığını, en geç iki gün içinde mağazaya getir
3 Kasım 2025 tarihinde The Moose Bay adlı firmanın online satış mağazasından Columbia Facet 75 Outdry ayakkabı satın ald...ım. Outdry teknolojisine sahip bu model, tüm tanıtımlarında ve satış esnasında su geçirmez olarak belirtiliyordu. Ayakkabıyı yalnızca birkaç kez kullandım ve dördüncü kullanımımda,
14.12.2025 tarihinde İstanbul Ataşehir Metropol AVM’deki The Moose Bay mağazasından 31 bin tl ödeyerek Columbia Titanium... mont satın aldım. Montu sadece şehir içinde, normal günlük koşullarda kullandım. Buna rağmen ürün daha 4 ay dolmadan hem iç kısmında hem de dış yüzeyinde belirgin ve ciddi deforma
www.themoosebay.com internet sitesinden tmb99662 sipariş numarası ile ouest4 GTX Salomon 44 numara bot ve Columbia TRS Q...utdry Mid 43,5 numara bot siparişi verdim. Ancak 611461445474 numaralı Yurtiçi Kargo gönderisi ile tarafıma yalnızca ouest4 GTX Salomon 44 numara bot teslim edildi, diğer ürün kesi
The Moosebay Ankara Kentpark mağazasından 2 Mayıs 2026 tarihinde kıyafet satın aldım. Ürünler hiç kullanılmamış, etiketl...eri üzerinde ve yeniden satışa tamamen uygun durumdayken, 13 Mayıs 2026 tarihinde iade için mağazaya gittim. Mağazada, mağaza alışverişlerinde iade süresinin 7 gün olduğu, bu nede
The Moose Bay mağazasından satın aldığım Columbia marka montum, henüz 5. Ayında ciddi deformasyon göstermiştir. Ürünü al...dığım İstanbul Küçükçekmece Tema World şubesine götürerek incelemeye alınmasını talep ettim. Montun iç termal astarında belirgin renk atması oluşmuş, ayrıca sol kol bölgesinde diki
2026 Şubat ayında Aqua Florya AVM’deki The Moose Bay mağazasından Helly Hansen marka bir mont satın aldım. Montu aldıkta...n yaklaşık 1 ay sonra sol kol kısmında, içten kaynaklandığını düşündüğüm bir leke oluştu ve birkaç gün içinde yayılmaya başladı. İlk başta montu bir yere sürttüğümü ya da lekenin b
13.12.2025 tarihinde İstanbul Pendik Viaport AVM’de bulunan The Moose Bay mağazasından Helly Hansen marka gri bir mont s...atın aldım. Ürünü alırken özellikle beyaz renginin olup olmadığını sordum, beyaz üretimi olmadığını söyledikleri için gri rengi almak zorunda kaldım. Dört gün sonra, farklı bir ma
16 Aralık 2025 tarihinde İzmir Mavibahçe’deki The Moose Bay mağazasından %10 mağaza indirimiyle bir mont satın aldım. Er...tesi gün bu ürünü değişim yaparak hh gri mont ile değiştirdim. Ancak kasada bu ikinci monta mağaza indirimi uygulanmadı ve etiket fiyatından bile daha yüksek bir tutar kartımdan çe
15.12.2025 tarihinde The Moose Bay Viaport mağazasından mont ve ayakkabı satın aldım. 16.12.2025 tarihinde aynı mağazaya... giderek ürünleri iade etmek istedim. Ödemeyi alırken hiçbir sorun yaşamazken, iade sürecinde bana ödemenin ancak 9 gün sonra, yani 7 iş günü içinde yapılacağı söylendi. Günümüzde
www.themoosebay.com The Moosebay Outdoor sitesinden Kasım indirimlerini araştırırken bir pantolon beğendim ve sipariş ve...rdim. Siparişten iki gün sonra hiçbir bildirimde bulunulmadan siparişim iptal edilmiş. Ben, bugün gelmiş olmasını beklerken, sitelerinden iptal edildiğini gördüm. Üstelik henüz iad
22.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden The Moose Bay mağazasından Columbia marka bir pantolon siparişi verdim. Ürün kar...goya bile verilmeden dört gün geçti ve 25.11.2025 akşamı kartıma para iadesi geldiğini gördüm. Hiçbir onayım, talebim veya iptal isteğim olmamasına rağmen, siparişimin mağaza taraf
Columbia'nın resmi internet sitesinden 24.10.2025 tarihinde 614707 numaralı siparişimle Columbia Silver Ridge ıı Capri e...rkek pantolon (38 numara, kahverengi) ve The Moose Bay sitesinden 03.11.2025 tarihinde tmb73237 numaralı siparişimle Columbia Castback pfg gri erkek ayakkabı (41 numara) satın aldı
03.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden The Moose Bay mağazasından indirimli olarak spor ayakkabı siparişi verdim (Sipar...iş No: 10564149677). 07.10.2025 tarihinde satıcıya mesaj atarak siparişim hakkında bilgi almak istedim ve bana en kısa sürede kargolanacağı söylendi. Ancak ertesi gün, 08.10.2025 t
27 Eylül’de The Moose Bay internet sitesinden Columbia Hatana model ayakkabıyı indirimli olarak sipariş verdim (Sipariş ...No: tmb66149). Siparişim onaylandı, faturası kesildi ve defalarca gönderileceği söylendi. Ancak yaklaşık bir hafta sonra, tarafıma herhangi bir bilgi verilmeden siparişim 'stok hat
13.09.2025 tarihinde Viaport Kurtköy The Moose Bay mağazasından Sorel Kinetic Breakthru Day Lace Kadın Ayakkabı satın al...dım. Ertesi gün, yani 14.09.2025 tarihinde ürünü iade ettim. Kasiyer, İş Bankası kartıma iade işlemini pos cihazından yapamadıklarını, bu nedenle muhasebeye ileterek iadenin yapıla
Trendyol üzerinden The Moose Bay mağazasından 2 çift ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 10454476815. Siparişimin... üzerinden 10 gün geçti ve ürünler 3 gün içinde kargoya verildi. Ancak paket elime ulaştığında yalnızca bir çift ayakkabı vardı; Terrex Adidas 34 numara ax4rk model ayakkabı eksikt
29 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden The Moose Bay mağazasından Helly Hansen Seven j Jacket Gri Erkek Mont (m...odel: 62047-980, beden: M/Gri) siparişi verdim (Sipariş No: 4307649091). Siparişi verdiğimde stokta 3 adet ürün bulunuyordu. Ancak birkaç gün sonra siparişim, “tedarik edilemiyor”
Üzerinde Mountain Hard Wear yazan kıyafeti anneme rüzgar sörfü kıyafeti diye satmışlar. İade talebinde bulunduk, iade sü...resi olarak 7 gün söylediler. Her yerde en az 15 gün iade süresi varken, neden bu kadar kısa olduğunu anlamakta güçlük çekiyorum. Üstelik her yerde mağazaları da yok. İlk defa alış
Herkese merhaba, şimdi sizle bir ayakkabı hikayesi anlatacağım. Satın alınan bir ayakkabının müşteri tarafından memnun k...alınmaması ve bu süreçte yaşananları söyleyeceğim. Arkadaşlar biliyorsunuz Sebago diye bir marka var. Bu bir dünya markası aslında. Son derece iyi ayakkabı ürettiğini düşündüğümüz
28.05.2024 tarihinde The Moose Bay Mavibahçe AVM Karşıyaka-İzmir mağazasından satın almış olduğum Merrell Agility Peak 5... marka ayakkabı, 25.05.2025 tarihinde incelenmesi amacıyla garantiye gönderilmiş olup, 'reddedildi' şeklinde tarafıma, kendi aramalarım sonucunda dönüş sağlanmıştır. Söz konusu aya
Merhaba, 06.09.2024 tarihinde The Moose Bay internet mağazasından satın aldığım Bonehead PFG marka ayakkabının 21.10.202...4 tarihinde sağ ayakkabısında dikiş atması meydana geldi. The Moose Bay'in Ankara Kentpark AVM'de yer alan mağazasına teslim ettiğim ürünü, 1 ay süren inceleme sürecinin ardından d
09.03.2025 tarihli ve TMB42552 numaralı siparişime istinaden 4 adet ürün aldım. 2 adet ürünün gönderimi yapıldı ve 2 ade...t ürünle ilgili hiçbir işlem yapılmadı. 2 adet ürün stokta yok denilerek iptal edilmiş ve kredi kartıma iade işlemi yapılmış. Ancak iade edilen ve stokta olmadığı belirtilen ürünle
