The Moose Bay çalışan

9 Ekim Cuma günü Marmaris The Moose Bay işletmenizi ziyaret eden bir müşteri olarak, kasada görevli N**** isimli persone...linizin tavrından oldukça olumsuz etkilendim. Çalışanın yüzü hiç gülmüyor, oldukça negatif ve isteksiz bir izlenim bırakıyordu. Karşılama anından itibaren kendimi misafir değil, ad...

Moose Bay üzerinden 18 Eylül tarihinde Salomon X Ultra 360 Edge göre Tex Erkek Outdoor Ayakkabı siparişi verdim. 21 Eylü...l’de stok hatası gerekçesiyle siparişimin iptal edildiğine dair e‑posta aldım ve tarafıma 2.500 TL’lik alışverişe özel 650 TL kupon tanımlandı. Aynı gün ürün bedelinin iadesi hesab...

Helly Hansen The Ocean Race Crew 2.0 unisex şapkayı The Moose Bay üzerinden satın aldım. Tatile çıkmadan önce verdiğim s...ipariş kargo gecikmesi sebebiyle zamanında elime ulaşmadı ve ben şehirde değilken komşum teslim almak zorunda kaldı. Tatilden döndükten sonra ürünü deneme imkanım oldu ve şapkanın ...

The moose bay internet sitesi üzerinden Buff Merino Lightweight unisex bandana siparişi verdim. Daha önce aldığım buff i...le aynı ürünü beklerken, elime geçen ürün hem görsel hem de his olarak farklı geldi ve fatura üzerinde “boyunluk” olarak görünüyor. Aynı ürünü beklerken farklı bir ürünle karşılaşm...

www.themoosebay.com internet sitesinden tmb99662 sipariş numarası ile ouest4 GTX Salomon 44 numara bot ve Columbia TRS Q...utdry Mid 43,5 numara bot siparişi verdim. Ancak 611461445474 numaralı Yurtiçi Kargo gönderisi ile tarafıma yalnızca ouest4 GTX Salomon 44 numara bot teslim edildi, diğer ürün kesi...

The Moose Bay uygulaması üzerinden satın aldığım “Kaban Street Heights” adlı ürünü iade etmek istiyorum ancak 30 Nisan’d...an bu yana uygulamadaki iade butonu düzgün çalışmadığı için işlemimi tamamlayamıyorum. İade talebine bastığımda ekran bir süre boş kalıyor ve ardından “işlem başarısız” şeklinde ha...

Ankara Kentpark AVM de bulunan "The Moose Bay" firmasından geçen yıl indirimden arkadaşımla birlikte Mountain Hardwear m...arka Lazer baskılı kaz tüyü mont aldım. İki kez gidişim montta ufak kir lekesi yüzünden üzerinde bulunan etikette belirtildiği gibi hassas yıkama modunda çamaşır makinesinde yıkadı...

13.12.2025 tarihinde İstanbul Pendik Viaport AVM’de bulunan The Moose Bay mağazasından Helly Hansen marka gri bir mont s...atın aldım. Ürünü alırken özellikle beyaz renginin olup olmadığını sordum, beyaz üretimi olmadığını söyledikleri için gri rengi almak zorunda kaldım. Dört gün sonra, farklı bir ma...

15.12.2025 tarihinde The Moose Bay Viaport mağazasından mont ve ayakkabı satın aldım. 16.12.2025 tarihinde aynı mağazaya... giderek ürünleri iade etmek istedim. Ödemeyi alırken hiçbir sorun yaşamazken, iade sürecinde bana ödemenin ancak 9 gün sonra, yani 7 iş günü içinde yapılacağı söylendi. Günümüzde ...

The Moose Bay adlı siteden tmb78902 sipariş numarası ile Sorel marka iki adet kar botu satın aldım. Ürünlerden birinin n...umarası küçük geldiği için iade etmek istedim ve Yurtiçi Kargo ile 08.12.2025 tarihinde 907280804060 iade numarası ile ürünün teslim edildiği görünüyor. Ancak firma tarafından iad...

Tmb67783 numaralı siparişim tarafıma teslim edilmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım; ...hem [email protected] adresine e-posta gönderdim, hem de telefon numaralarınızı aradım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Siparişin tekrar yönlendirildiği sö...

Trendyol üzerinden The Moose Bay mağazasından 2 çift ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 10454476815. Siparişimin... üzerinden 10 gün geçti ve ürünler 3 gün içinde kargoya verildi. Ancak paket elime ulaştığında yalnızca bir çift ayakkabı vardı; Terrex Adidas 34 numara ax4rk model ayakkabı eksikt...

The Moose Bay e-ticaret sitesinden TMB59941 numaralı siparişimi verdim. Siparişimi kargoya verilmeden iptal ettim ve kre...di kartı ile ödeme yapmıştım. Ancak aradan bir gün geçmesine rağmen iade işlemi gerçekleşmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. İade talebimle ilgili olarak müşter...

The Moose Bay Ataşehir Metropol AVM'den aldığım Helly Hansen marka ayakkabılar 7-8 ay sonra yırtıldı. Firma, kullanıcı h...atası diyerek hasarlı ürüne garanti kapsamında işlem yapmadı. Resimlerde de görüldüğü gibi aynı yerden iki ayakkabıda da yırtık oluştu. Kendim zarar vermiş olsam ayakkabıyı garanti...

28.02.2025 tarihinde The Moose Bay isimli siteden TMB41384 ve TMB41438 sipa...riş numarası ile iki tane ayakkabı aldım. Siparişim alındı ama 3 gün geçmes...

Ürün iglo termos İzmir Mavibahçe AVM den aldım. Termosum tek düşme ile kapağının yanındaki plastikler kırıldı ürün incel...emeye gitti 3 haftadır ses yok. Bugün tekrar mağazaya gittim bor yönetici hemen arayacağım. Sizi dedi yine ses yok eminim yarında ses olmayacak taaa ki ben godene kadar. Şimdi soru...

Hepsiburada üzerinden 12 Temmuz'da 2 adet otomatik şişme kamp matı aldım. Loap Solare marka model şişme kamp matı. Gelen... 2 üründen 1 tanesi Hannah marka olarak içerisinden çıktı. Gönderici firma The Moose Bay firmasıydı. Ürün yanlış gelmekle beraber hem eskimiş kullanılmış hem de son derece kirliydi...

Moose Bay internet sitesinden iki defa Delta Ridge Down Hooded Erkek Kaz Tüyü Mont siparişi verdim. Sipariş numaraları T...MB15899 ve TMB16128. İlk siparişi verdikten beş gün sonra siparişim iptal edildi. Müşteri hizmetlerini telefonla arayarak iptal nedenini sordum, bana stokta kalmadığı için iptal ed...

Metropol İstanbul'un The Moose Bay mağazasından, ömür boyu garantili olduğunu bildiğim için aldığım Stanley 16OZ termosu...n kapağı, 1 ay sonra içecek yerinden sızdırmaya başladı. Mağazaya ürünü teslim ettikten 20 gün sonra, mağazayı arayıp ürünün durumunu sorduğumda hâlâ incelendiği bilgisini aldım. B...

01.02.2024 tarihinde The Moose Bay'den almış olduğum üç parça ürün, 12 gün geçmesine rağmen teslim edilmedi. Ürünlerden ...biri 05.02.2024 tarihinde teslim edildi, diğerinin stokta olmadığı ve temin edilmekte olduğu belirtildi, bir diğeri ise teslim edilmiş görünüyor ancak bana ulaşmadı. Müşteri hizmet...