Kapalı Oyunlar Hakkında Bilgi Eksikliği Ve Telafi Talebi

The Land of Legends’ten 14–17 Eylül tarihleri için, her şey dahil konseptte konaklama satın aldım. Rezervasyonu doğrudan otelin kendi kanalları üzerinden, özellikle çocuğum için theme parkı kullanmak amacıyla yaptım ve bu süreçte tarafıma herhangi bir kısıtlama ya da kapalı ünite bilgisi verilmedi.

Uzun süredir otelin tema parkını takip ediyorum ve özellikle Galeon ve Skydancers oyuncakları için bu tesisi tercih ettik. Ancak sonradan bu iki oyuncağın da uzun süredir kapalı olduğunu ve ne zaman açılacağının belli olmadığını gördüm. Çocuğumun en çok kullanmak istediği oyuncaklar bunlar olduğu için, açıkçası bu durumda aynı ücreti vererek bu tesisi tercih etmez, rezervasyonumuzu hiç yapmazdık.

Yaklaşık 60 bin tl ödeyerek aldığımız konaklamada, bizi bu kadar etkileyen bir kısıtlamanın satış sırasında şeffaf biçimde belirtilmemesini doğru bulmuyorum. Theme parkta uzun süredir kapalı olan Galeon ve Skydancers oyuncaklarıyla ilgili durumun tarafıma resmi olarak açıklanmasını, bu konuda mağduriyetimizi giderecek şekilde ya indirim, iade ya da telafi edici bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.