Tesla Model Y

23 Temmuz’da Tesla Model Y için online olarak ön sipariş verdim ve 175.000 TL kredi kartımdan çekildi. Ertesi gün ÖTV oranları değiştiği için fiyat yükseldi ve hemen siparişimi iptal ettim. 30 Temmuz’da tarafıma 'Siparişiniz iptal edilmiş olup, iadeniz 30 gün içerisinde sağlanacaktır' şeklinde bir e...

Ulaşamıyoruz. Tesla aldık diye hata mı yaptık? Araç ile ilgili bir soru soracak muhatap bulamıyoruz. Tam 2 aydır her gün ısrarla aradım; en az 45 dakika, en fazla 96 dakika bekledim. Ona rağmen bir Allah'ın kulu ile iletişim kuramadım. Satış sonrası hizmet veremeyecekseniz bu ülkede satış yapmayın. ...

Tesla Model y siparişimi 3 Ağustos 2024 tarihinde iptal ettim. Sipariş numaram RN125343504’dür. İptal işleminden sonra, ön ödeme olarak ödediğim 140.000 TL’nin 30 gün içinde iade edileceği hem sözleşmede hem de bana gönderilen e-postada açıkça belirtilmişti. Ancak, aradan 30 günü aşkın süre geçmesin...

25 Temmuz'da Tesla Model y aracı almaktan vazgeçtim ve aynı gün iade talebimi ilettim. 175.000 TL tutarındaki ön ödememin iadesi için başvuru yaptım. Ancak üzerinden 50 günü aşkın süre geçmesine rağmen, hala hesabıma herhangi bir iade yapılmadı. İade işlemi online olarak gerçekleşmişti. Müşteri hizm...

24 Temmuz 2025 tarihinde Tesla Türkiye resmi internet adresinden sipariş no=RN125304559 bir adet Model y için sipariş verdik. Bu işlem sırasında kredi kartımızdan 175.000 TL kapora bedeli çekildi. Ancak sonrasında gelen ÖTV zammı nedeniyle aracı satın almaktan vazgeçtik ve sözleşmeye uygun şekilde i...

29/07/2025 tarihinde Tesla Model y (sipariş numarası: RN125350376) için verdiğim envanter siparişini iptal ettim. İptal işlemi 1 Ağustos’ta onaylandığı halde, bugüne kadar 140.000 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iadesi yapılmadı. Tüm işlemleri online olarak yürüttüm; Tesla’nın fiziksel bir mağ...

9 Temmuz 2025 tarihinde Tesla Model y için online olarak 175.000 TL kapora ödemesi yaptım (Sipariş Referans Numarası: RN125159001). Satış iptalinin ardından kapora iadesi için başvurdum ve iadenin yapılacağı bildirildi. Süreç boyunca her görüşmemde iadenin onaylandığı ve işlemin devam ettiği söylend...

Tesla Model y aracımda yaklaşık 1 yıldır amortisörden ses gelme sorunu yaşıyorum ve son 1 ayda bu ses belirgin şekilde arttı. Araç garanti kapsamında olduğu için 1 ay önce Tesla mobil servis hizmeti talebinde bulundum. Başlangıçta 10 Eylül için randevu verilmişti, ancak daha sonra bu randevu 31 Ekim...

1 Ağustos 2025 tarihinde Tesla Model y siparişimi Tesla Türkiye web sitesi ve Tesla uygulaması üzerinden iptal ettim. Sipariş numaram: RN125370766. Aradan geçen süreye rağmen 140.000 TL tutarındaki para iadem halen yapılmadı. Defalarca Tesla müşteri hizmetleriyle görüştüm; bana iadenin 30 iş günü iç...

Tesla Model Y aracımda yaklaşık 4 aydır çeşitli sorunlar yaşıyorum. Bu süreçte üç kez mobil servis geldi fakat sorunlarım çözülemedi, her seferinde farklı problemler ortaya çıktı. Son talebimi yerinde çözmek istedim, bir parça değişimi gerektiği söylendi. Bunun dışında birkaç farklı sorun daha bildi...

4 Ağustos’ta Tesla Model y siparişi verdim. İki gün sonra siparişi iptal ettim. Tesla ile yaptığım görüşmelerde, 12 Ağustos’ta iadenin gerçekleştiği söylendi. Ancak Denizbank kredi kartıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı ve kart borcumun faizleri işlemeye devam etti. Toplamda 140.000 TL’lik ödemem...

Temmuz ayının sonunda Tesla marka aracımla yaşadığım sorunları servis yetkilisine bildirdim. Bana, 1-2 hafta içerisinde yaşadığım il olan Adana’ya mobil servisin gelip aracımı inceleyeceği bildirildi. Daha sonra, uygulamada randevum kasım ayına verildi. Ben de kendileriyle iletişime geçip böyle bir ...

31 Temmuz 2025 tarihinde Tesla Model y siparişimi Tesla Türkiye uygulaması üzerinden iptal ettim. Aradan 41 gün geçmesine rağmen, sipariş ücretim tarafıma iade edilmedi. Sipariş numaram: RN125352839. İlk olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, iadenin kredi kartıma 30 iş günü içinde yapıl...

05/09/2025 tarihinde Tesla envanter sitesinden Model y aracı için 140.000 TL ön ödeme yaparak sipariş verdim. Tesla web sitesinde RN125706xxx kodu ile başlayan sipariş numaram oluşturuldu ve hesabımdan 140.000 TL çekildi. Ancak, siparişle ilgili bir sorun olduğu bildirildi ve şu ana kadar bana araçl...

1 Ağustos 2023 tarihinde Tesla Model y siparişimi Tesla Türkiye uygulaması üzerinden iptal ettim. Aradan 39 gün geçmesine rağmen, sipariş ücretim tarafıma iade edilmedi. Sipariş numaram: RN125361189. İlk olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, iadenin kredi kartıma 30 iş günü içinde yapı...

28.07.2025 tarihinde Tesla'nın resmi web sitesi üzerinden Tesla Model y aracı satın aldım. 4 Ağustos'ta, 15 gün içinde iade hakkım olduğu için aracı iptal ettim. Ancak bugün, 08.08.2025 olmasına rağmen 140.000 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iadesi hâlâ yapılmadı. İade işlemiyle ilgili müşter...

Tesla Bakırköy servisi, teyitli servis randevumu 36 gün sonraya erteledi ve bir haftadır herhangi bir açıklama yapmadı. Telefonla çağrı merkezini arayıp kayıt bırakıyor, e-posta gönderiyorum ancak dönüş yapılmıyor. Uygulama üzerinden açtığım servis kaydına da yanıt verilmedi. Aracımın 01.09.2025 ta...

30/07/2025 tarihinde İstanbul’dan RN125358029 numaralı Tesla Model y siparişimi verdim. 13/08/2025 tarihinde siparişimi iptal etmek için müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi Y***** Hanım, iptal işlemini başlatacaklarını ve para iademin yapılacağını belirtti. Özellikle başka bir...

Tesla Model y aracımda, araç içi kamera ve ayna üzerindeki plastik aksam kendiliğinden deforme oldu. Bu sorun 2 gün önce başladı ve ilk defa başıma geliyor. Aracımı İstanbul Intercity’den teslim aldım ve şu anda garanti kapsamındadır. Henüz Tesla yetkili servisine veya müşteri hizmetlerine başvurmad...

Tesla Model y için 175.000 TL tutarında ön ödeme yaptım. Ancak, 38 gündür ön ödeme iadesi tarafıma yapılmıyor. Bu süreçte 4 kez müşteri hizmetlerini aradım ve her aradığımda farklı bir bahane ile karşılaştım. Sipariş numaram RN125260802’dir. İşlemi www.tesla.com.tr gerçekleştirdim ve bu tür bir soru...

4 Ağustos 2024 tarihinde iptal ettiğim Tesla Model y aracımın 140.000 TL tutarındaki ön ödeme bedelinin iadesi üzerinden bir ay geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yatırılmadı. Ödemeyi kredi kartımla yaptım ve sipariş numaram RN125340889’dur. İptal işlemi sonrasında Tesla müşteri hizmetleriyle hem e-pos...

31.07.2025 tarihinde Tesla’nın resmi internet sitesi üzerinden Model y aracı satın almak için Garanti Bankası kartımdan 140.000 TL ödeme yaptım. Ancak araç rengini yanlış seçtiğim için aynı gün siparişi iptal ettim. Buna rağmen, aradan uzun süre geçmesine rağmen ödediğim tutar halen hesabıma iade ed...