to read complaints and reviews, or file yours.Son Dakika İptaliyle Test Sürüşü Randevusu Boşuna Planlandı
17.06.2026 tarihinde Ankara Armada Tesla merkezinden 20.06.2026 tarihi için test sürüşü randevusu aldım. Ancak test sürüşü gününde, sürüşe sadece birkaç saat kala randevum iptal edildi ve tüm günümü bu randevuya göre planlamış olmama rağmen planlarım boşa gitmiş oldu. Bu durum benim için ciddi bir hayal kırıklığı yarattı.
Süreçte tarafıma mail ile, cevap vermemem halinde randevunun iptal edileceği bilgisi paylaşıldı; ben ise ilgili maile süresi içinde yanıt verdim. Buna rağmen randevunun iptal edilmesini hem iletişim hem de müşteri deneyimi açısından kabul edilebilir bulmuyorum.
Tesla’dan bu konuda net bir açıklama yapılmasını ve yaşanan mağduriyetin telafisi adına tarafıma öncelikli bir test sürüşü randevusu tanımlanmasını talep ediyorum.
