Tesla Model Y

Tesla’dan biri arkadaşım, biri kendim için olmak üzere iki adet Tesla Model Y Standart araç siparişi verdim. 21 Kasım’da oluşturduğumuz bu siparişleri, paketlerin çok boş olduğunu fark ettiğimiz için 24 Kasım’da iptal ettik. Her iki araç için de iki ayrı karttan 140.000’er TL olmak üzere toplamda 28...

Tesla Model y aracımın ön camı çatladı. Diyarbakır Özkılıç Otomotiv'in Tesla servisi olduğunu öğrendim ve aracımı Malatya'dan götürüp teslim ettim. Ancak, o kadar tecrübesizlerdi ki sanki Tesla'yı ilk defa görmüş gibi bakıyorlardı ve nihayetinde de öyle oldu. Yola çıkıp Malatya'ya dönerken camların...

Yaklaşık 2 ay önce aldığım Tesla Model y Juniper aracımın camı, kapalı otoparkta kendi kendine çatladı. Antalya’da yaşıyorum ve olay yaklaşık 3 hafta önce gerçekleşti. Aracımı kontrol ettirmek için onca yol yaparak İstanbul Tuzla’daki servise gittim ancak yaşadığım ilgisizlik ve lakayıt tavır karşıs...

19.04.2024 tarihinde Tesla Model y için 50.000 TL tutarında “ön ödeme/kapora” ödemesi yaptım. Daha sonra kendi aracımı satamadığım için Tesla’dan aracı alamayacağımı anladım ve 10.07.2024 tarihinde Tesla ile iletişime geçerek siparişin iptalini ve kaporanın iadesini talep ettim. Talebim üzerine ban...

Tesla Model y satın alma sürecinde yanlışlıkla Amerika sitesinden işlem gerçekleştirdik. 21 Kasım 2025 tarihinde Tesla hesabımız üzerinden 250 dolar ön ödeme alındığına dair kredi kartı slipimiz olmasına rağmen, Tesla sisteminde herhangi bir sipariş görünmüyor ve bu ön ödeme tarafımıza iade edilmiyo...

29 Ağustos’ta teslim aldığım Tesla Model Y aracımda, teslimattan yaklaşık bir ay sonra bagajdan ve jantlardan gelen trim sesleri başladı. Bu sesler, aracın konforunu ciddi şekilde bozuyor ve yeni alınmış bir araçtan beklenen kalite algısını düşürüyor. Ekim ayında bu sorunla ilgili mobil servis kayd...

Tesla’dan Model y aracı için yaptığım siparişi 22 Kasım tarihinde iptal ettim. İptal sonrası ödediğim 140.000 TL tutarındaki bedelin kredi kartıma iadesini bekliyorum ancak süreç gereğinden fazla yavaş ilerliyor. 24 Kasım’da tarafıma sadece iade talebimin alındığı bilgisi verildi ve o tarihten bu y...

Tesla alımında, bir Tesla araç alımında sadece firma ile paylaştığım kişisel bilgilerim ve araç sipariş detaylarım sızdırılarak yanlış bir hesaba ödeme yapmama neden olundu ve 240.000 TL zarara uğradım. Tüm işlemleri Tesla web sitesi ve ofisleri yoluyla yapmama rağmen, telefon ve e-posta yoluyla bu ...

08.11.2025 tarihinde yaşadığım kaza sonrasında 2025 model Tesla Model y aracımı İstanbul’da Intercity’de bulunan Tesla yetkili servisine teslim ettim. İlgili parçanın siparişinin 19.11.2025 tarihinde verildiği, ancak tarafıma bildirilen bilgiye göre parçanın en erken 20.01.2026 tarihinde teslim edil...

25.10.2025 tarihinde Türkiye üzerinden Tesla Model Y siparişi vermek isterken, tarayıcı yönlendirme hatası sebebiyle yanlışlıkla ABD sitesi üzerinden sipariş oluşturdum ve Garanti kredi kartımdan 250 USD ön ödeme tahsil edildi. Türkiye’de envanter beklerken sayfayı sık sık yenilediğim bir anda, tara...

26.08.2025 tarihinde aracımı İstanbul Tuzla’daki Tesla teslimat noktasından teslim aldığımız esnada, aracın şarj portunun çatlak olduğunu fark ettik ve bu durumla ilgili hemen tutanak tutuldu. Sıfır aldığım bir aracın daha ilk günden hasarlı çıkması zaten kabul edilemezken, asıl sorun bundan sonra b...

Tesla TÜRKİYE’DE skandal: Araç Siparişim Haksız Yere İptal Ediliyor ve Şirket Ödeme İadesini Red Ediyor.! Son dönemde Tesla Türkiye ile yaşadığım süreç, hem iletişim hem de müşteri deneyimi açısından önemli soru işaretleri doğurdu. Bu nedenle yaşadıklarımı kamuoyuyla paylaşmayı bir sorumluluk olar...

16 Temmuz 2025’te Tesla Model Y Juniper aracını Tesla Online üzerinden sipariş ettim. Siparişin toplam tutarı, firmanın gönderdiği sipariş onay formu ve talimatı doğrultusunda tarafıma iletildi. Ben de bu tutara onay vererek ödemenin tamamını 21 Temmuz’da havale yoluyla gerçekleştirdim. Ancak, 24 T...

Tesla Model y aracımda yaklaşık 7-8 aydır her kullanımda sürekli bir gıcırtı sesiyle karşılaşıyorum. Başlarda bu ses özellikle aracı ilk çalıştırdığımda ve geri geri manevra yaparken, dönüşlerde ortaya çıkıyordu. Şu anda ise düz giderken de bu ses belirgin şekilde duyuluyor ve zamanla daha da arttı....

Tesla Model y satın alma sürecinde büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. İki defa, Tesla’nın resmi web sitesi üzerinden aracı satın almak istedim. Tüm gerekli bilgileri eksiksiz doldurdum, otomatik doldurma ile adres ve kart bilgilerimi girdim. Ancak her iki denememde de sistem 404 hatası verdi ve işle...

Tesla Türkiye'nin İstanbul'daki faaliyetleriyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 3 aydır Model y almak için girişimde bulunuyorum ancak süreçte muhatap bulamıyorum. Hiçbir yetkiliye ulaşamıyor, müşteri hizmetlerinden de hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Bu durumdan dolayı hem zama...

Tesla Model Y aracımız 14.10.2025 tarihinde İstanbul’daki yetkili servise çekildi. Kaza sonrası jant ve tekerlek gibi basit parçaların tedarikinin 3 ayı bulabileceği bildirildi. Şu anda aracımız hâlâ serviste bekliyor ve yaklaşık bir aydır herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Ayrıca, serviste 3 aydan f...

01/10/2025 tarihinde Tesla Model y aracımla kaza yaptım ve trafik kaza tutanağı tuttum. 02/10/2025 tarihinde Diyarbakır Öz Kılıç Grup Servisi’ne aracımı teslim ederek 12924950230001 numaralı hasar dosyasını açtırdım. Poliçe numaram 1292495023 ve aracım Elektrikli Araç Kasko Sigortası kapsamında. Ek...

29 Eylül 2025 tarihinde Tesla Model y Juniper aracımla şehir içinde küçük bir kaza geçirdim. Aracım, anlaşmalı olan İzmir Intercity Servisi’ne çekildi. Exper incelemeleri tamamlandıktan sonra, Ekim ayı başında hasarlı parçaların siparişi verildi. Ancak şu ana kadar Tesla tarafından parçaların Türkiy...

13/06/2025 tarihinde Tesla Model y için Tesla Motorları Satış ve Hizmetleri Ltd. İstanbul üzerinden sipariş verdim ve EFT yoluyla 20.000 TL fazla ödeme yaptım. Sipariş numaram: 124754616. Aradan 4 ay geçmesine rağmen fazla ödemenin iadesi hâlâ yapılmadı. Konu ile ilgili olarak Tesla müşteri hizmetl...

Tesla aylık internet ücretinin, aracı alalı henüz 6 ay olmasına rağmen 150 TL’den 350 TL’ye çıkarılması kabul edilemez. 1 yıl taahhüt süresinin dolmasını beklemenizi beklerdim. Turkcell’in bu tarz uygulamalarına alışkınız ama Tesla’nın da bizi mağdur etmesi gerçekten şaşırtıcı. Makul bir zam yapılma...

07.09.2025 tarihinde sıfır kilometre olarak Kocaeli/İzmit Tesla Lojistik Merkezi’nden teslim aldığım Model y aracımda, daha ilk kullanımda ekranda sarı uyarı ışıkları ve çeşitli ikaz mesajları belirdi. Ekranda; adaptif farların özelliklerinin kullanılamadığı, denge kontrolünün ve çekiş kontrolünün ...

Tesla Model y aracım için yaklaşık 1 ay önce ön takımdan gelen ses nedeniyle randevu talep ettim ve 13 Ekim’e randevu verildi. Ancak süreç çok uzun sürdüğü için bu kez batarya koruma kapağı yerinden çıktı. Bunun üzerine Tesla, mobil servis yönlendireceğini belirtti ve 13 Ekim’deki randevumu iptal et...