to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Temmuz'da sipariş verdim. Ne telefonu açan var, ne WhatsApp'tan dönüş ne de herhangi bir aksiyon alınıyor. Şikayetvar sitesindeki yorumları okumama rağmen sipariş verdim. İnşallah 1 ay falan sürmez teslimatları. İlgili firmaya ulaşmak çok zor. Sipariş No. #7752
Termos Türkiye'den haziranda 1 ürün almak isterken yanlışlıkla 2 ürün sipariş verdim. Aynı gün WhatsApp hattından iptal etmek istediğimi yazdığımda kargo sürecinde olduğunu söyleyip iptal etmediler. 1 ayı geçti kargo elime ulaşmadı. 30 günde ulaşmayan kargolar için iptal politikası var ama bunu uygu...
"Talebimle ilgilendiler biraz geç oldu ama çözüldü sonunda"
Merhaba, Termos Türkiye'den 19 Temmuz saat 11.20'de 2 adet termos sipariş ettim. Saat 20.00'ye kadar olan siparişlerde aynı gün kargoya verilir yazmasına rağmen 1 haftadır hala 'sipariş kargoya verilecek' yazıyor. Ki bundan sonraki süreç de zaten vakit alacak. Şikayetimi WhatsApp ve mail aracılığıyl...
"Yeni ürün temin edilerek tarafıma ulaştırıldı daha önce iletilen termosta hediye edildi satıcıya çok ama çok teşekkür ederim"
Termos Türkiye sayfasından satın aldığım Stanley marka The Iceflow Flip Straw modelinde termosum akıtma yaptığı için 01.07.2024 tarihinde Termos Türkiye'nin de onayıyla garanti kapsamında incelemeye gönderdim. Aradan 23 gün geçmesine rağmen inceleme hakkında hiçbir gelişme öğrenemiyorum. Firmayı Tük...
Termos Türkiye'den Stanley termos sipariş ettim. Aynı gün kargolanacak yazdığı için sipariş verdim. 15 gün geçti ürün hala ulaşmadı. Şehir değiştirdiğim için ürünün iptalini istedim ancak ürünün teslim edildikten sonra iade işlemi yapın diyorlar. Ürünü nasıl teslim alıyım da iade edeyim. Hiç yardımc...
Aynı gün kargoda yazısını görünce ve acil ihtiyacım olunca sipariş verdim. Bir haftadan fazla olacak verilen siparişle ilgili tek bir mail geldi. Siparişiniz onaylandı diye başka da bir bilgi mesaj yok maalesef. Kaç defa WhatsApp'tan yazdım maalesef iletişime geçmiyorlar. Gerekli her yere şikayet ed...
www.termosturkiye.com sayfasından şubat ayında termos satın aldım. Hiç düşme olmayan termosun kulpu çıkık ve termos sızdırıyor. Sızdırma yaptığı için termos, sitenin vadetmiş olduğu saatlerde soğuk tutmuyor. Stanley ömür boyu garantisi olduğunu bilmeme rağmen ve bunlar doğrultusunda siteye şikayetl...
Türkiye termos sitesinden şikayetçiyim. Dalga geçiyorlarmış gibi 'araştırıp geri dönüş yapacağız' diyorlar. Kaç ay oldu hala bir kırık kapağı getiremediler. 4 ürün sipariş verdim, çok geç geldi. Biri kırık geldi, iade etmek istedim, kapak temin ederiz dediler. Kaç aydır bekliyorum.
Termos Türkiye, Mart ayından beri her gün yazmama rağmen asla ürünler elime ulaşmıyor. Aras Kargo'ya verdiklerini, onların size ulaştıramadıklarını söylüyorlar. Aras Kargo da adıma bir kargo bulunmadığını belirtiyor. Ve dalga geçer gibi sizinle iletişime geçeceğiz deniyor. 4 ay oldu. Ücret iadesi is...
Siparişim elime neredeyse bir ayda ulaştı. Daha öncesinde yaşanan gecikme ile ilgili maillere geri dönüş alamamamdan ötürü siparişimi iptal etmek istediğimi ilettim ve şikayet var sitesindeki yorumlar sebebiyle kartımı kapattım fakat nihayetinde ürün elime ulaştı. Bu sebeple bu sitedeki yorumların y...
"Termos Türkiye" isimli internet sitesinden 12 Haziran 2024 tarihinde vermiş olduğum bir sipariş, tam 25 gün sonra, 8 Temmuz 2024 tarihinde elime ulaşmıştır. Satın alırken ürün sayfasında "20:00'a kadar verilen siparişler aynı gün kargolanır." ibaresine aldandık ve normal olarak bir veya iki güne si...
Termos Türkiye web sitesinde verilen siparişlerin aynı gün kargoya verileceği yazılı olduğunu görünce buna güvenerek 28 Haziran'da termos sipariş verdim. (Sipariş No. #6901) Ancak, şikayetvar.com'daki yorumlardan ürünlerin Amerika'dan gönderildiğini okudum. Bunun üzerine siparişin iptali için mail g...
Termosturkiye.com sitesinden 31 Mayıs ayında aldığım Stanley termos 35 gün geçmesine rağmen kargoya verilmedi. WhatsApp destek ekibi mesajlara bile bakmıyor. Sorunumla ilgili hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Gerekli dönüş yapılmazsa Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim bu firmayı.
"İlgili ve müşterilerini memnun eden bir firma. Teşekkür ederim."
Termos Türkiye 22 Mayıs'ta sipariş verdiğim termos ürünü, Temmuz ayına girmemize rağmen ne teslim edildi ne de para iadesi yapıldı. Bir de açıklama bile yapılmadı. Online elektronik siparişten soğudum. Ben artık ürünü geçtim, paramın peşinden koşmaya gayret edeceğim.
Termos Türkiye adlı siteden termos siparişinde bulundum. Ancak ürünü almaktan vazgeçtiğimi belirten bir mesaj gönderip siparişin iptal edilmesini istedim. Artık kargoya verildiğini elime geçse de iade için benden kargo ücreti kesileceğini söyleyip sonrasında hiç sallamadılar bile. Tüketici Hakem Hey...
Termos Türkiye (termosturkiye.com) güvenilir bir site değil. Bir arkadaşımın yönlendirmesiyle termos aldım, Amerika'dan geleceğini düşünüyordum fakat süreç aşırı uzun ve karşınızda muhatap yok. Ürünü kargolamadan iptal ederseniz ücret iadesi var fakat yazdığınızda hiç kimse cevaplamıyor. Ayrıca mail...
Termos Türkiye'den alışveriş yaptıktan sonra ürünün ABD'den geleceğini öğrendim. Ayrıca yorumlarda, ürünün eline 1 aydan fazla süredir ulaşmayanlar olduğunu ürünlerin orijinal. Barkod olmadığını bir çok kisinin de mağduriyet yaşadığını gördüğüm için yarım saat sonra WhatsApp destek hatlarına iptalin...
Termos Türkiye'den aldığım Stanley termosu iptal etmek istiyorum. Bende aynı durumdayım. Eğer param iade edilmezse Tüketici Hakları'na başvuracağım. Termos Türkiye sitesinden asla Stanley sipariş etmeyin. Stanley termosumu iade etmek istiyorum. İade etmeye çok çalıştım fakat ne telefonumu açıyorlar ...
Termos Türkiye'den alışveriş yaptıktan sonra ürünün ABD'den geleceğini öğrendim. Ayrıca yorumlarda, ürünün eline 1 aydan fazla süredir ulaşmayanlar olduğunu gördüğüm için yarım saat sonra WhatsApp destek hatlarına iptalini talep ettiğim bir mesaj gönderdim. Ancak ne bir cevap ne de bir muhatap bulab...
