Termos Türkiye müşteri hizmetleri

Aralık 2025 tarihinde Termos Türkiye’nin web sitesinden Stanley The Quencher model termos siparişi verdim. Sipariş numaram 35197, ödemeyi de kart ile 1.279 TL olarak gerçekleştirdim. 23 Aralık 2025’ten bu yana ürünü bekliyorum ancak siparişim hâlâ teslim edilmedi. Mail yoluyla iade talebinde bulund...

23 Aralık 2025 tarihinde Termostürkiye internet sitesi üzerinden bir termos siparişi verdim. Sipariş numaram sipariş #35184 ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. 3 aya yakın süre geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Uzun süredir hem siparişimi hem de firmanın durumunu kontrol etmek iç...

Termos Türkiye’nin kendi internet sitesinden 08.09.2025 tarihinde Stanley termos siparişi verdim. Sipariş numaram #32774. Aradan yaklaşık 148 gün geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı ve kredi kartımdan çekilen tutar da tarafıma iade edilmedi. Bu süre boyunca firma ile iletişime geçmeye çalış...

Yaklaşık iki ay önce Termos Türkiye’nin kendi web sitesi üzerinden Stanley termos siparişi verdim. Sipariş numaram 34916 ve ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Aradan iki ay geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Site üzerinde belirtilen iletişim kanalla...

21 Aralık 2025 tarihinde Termos Türkiye’nin resmi web sitesinden Sony Angel Animal serisi için 35077 numaralı siparişi verdim. Aradan 1 ay 2 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve kargo hareketlerinde son işlem 8 Ocak tarihinde görünüyor, sonrasında hiçbir ilerleme olmadı. Siparişi verd...

17 Kasım 2025 tarihli, 34116 numaralı siparişim kapsamında termosturkiye.com üzerinden 2 adet ürün satın aldım. Bu siparişte yer alan 1 adet Stanley marka pembe renkli pipetli termos (Stanley Quencher h2. O Flowstate Termos) tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmemiştir. Siparişimle ilgili olarak tel...

25 Ağustos 2025 tarihinde Termos Türkiye’nin web sitesi üzerinden espresso renkli bir adet Stanley termos siparişi verdim. Bugün 15 Ocak 2026 ve aradan geçen onca zamana rağmen siparişim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram #32124 olup, ürün için yaklaşık 2.500–2.700 TL tutarında ödemeyi k...

Termos Türkiye’den internet üzerinden 1 Eylül 2025 tarihinde çelik 4’lü termos siparişi verdim. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve sipariş numaram 33071 olmasına rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Bu süreçte Termos Türkiye ile defalarca iletişime geçtim an...

Termos Türkiye internet sitesinden 21.08.2025 tarihinde 31916 numaralı siparişim ile Stanley the quencher h2.0 flowstate™ termos | 1.18l satın aldım. Aradan haftalar geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte WhatsApp hattı üzerinden müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, anca...

Termos Türkiye’den Stanley Quencher pipet kapağı seti siparişi verdim. Siparişi 6 Aralık’ta oluşturdum ve teslimat süresi 21 iş günü olarak belirtilmişti. Buna rağmen ürünüm teslim edilmedi ve verilen teslimat süresi de aşılmış durumda. Sipariş numaram 34412, teslimat adresim İstanbul Çekmeköy olar...

26 Ağustos 2025 tarihinde www.termosturkiye.com sitesi üzerinden, Türkiye’den orijinal olduğu belirtilen Labubu marka termos siparişi verdim. Toplam 1.977,00 TL ödeme yaptım ve sipariş numaram #32163. Ocak ayına gelmemize rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sistemde ürün durumu uzun süredir “varış ü...

11 Kasım 2025 tarihinde Termos Türkiye’nin kendi web sitesinden 33963 numaralı siparişle 1.980 TL ödeyerek Stanley Iceflow model bir ürün satın aldım. Ürün için gümrük vergisiyle birlikte toplamda 2.500 TL ödedim. Ürünü ancak 26 Aralık 2025 tarihinde, yani 50 günü geçkin bir süre bekledikten sonra t...

+2

Termos Türkiye’nin kendi internet sitesinden 11.11.2025 tarihinde 33977 numaralı siparişi verdim. Ürün, belirtilen 21 iş günü içinde teslim edilmesi gerekirken bu süreye uyulmadı ve kargo 24.11.2025 tarihinde gelmiş. O gün adreste bulunmadığım için ürünü teslim alamadım ve kargo doğrudan iade edildi...

Termos Türkiye internet sitesinden 8 Ağustos 2025 tarihinde 30791 numaralı siparişimle Stanley Quencher yedek kapak satın aldım. 499 TL ödeme yapmama rağmen aradan yaklaşık 3 ay geçmesine karşın ürünüm tarafıma teslim edilmedi, her seferinde farklı gerekçelerle süreç oyalanmaktadır. Müşteri hizmetl...

Termos Türkiye’nin kendi internet sitesinden The Quencher Protour Sızdırmaz Termos | 1.18L modelinden iki adet sipariş verdim. Sipariş numaram 34175. Siparişi vereli yaklaşık bir ay olmak üzere ancak ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı, herhangi bir kargo bilgisi veya bilgilendirme de yapılmadı. Süre uza...

11.08.2025 tarihinde Termos Türkiye internet sitesi üzerinden pop mart labubu the monsters bıg into energy sürpriz kutu serisi ürününü sipariş verdim ve ödemesini banka kartımla peşin olarak yaptım. Sipariş numaram #31068’tir. Aradan 132 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş duru...

4 ay oldu, hâlâ ürünüm teslim edilmedi. En sonunda WhatsApp'tan engellendim. Defalarca denedim, alışveriş yaptığım kimseyle iletişim kuramadım. Paramı nasıl alacağım bilmiyorum. Ağustos ayında sipariş verdim, Aralık oldu hâlâ 'gümrük sürecinde' deniyor. Gidip Amerika'dan alsam daha kısa sürerdi.

Termos Türkiye’den 8 Ağustos’ta bir termos, 15 Ağustos’ta ise sızdırmazlık seti siparişi verdim. Termos için #30787, sızdırmazlık seti için #31456 numaralı siparişlerime rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı. Ödemeleri sanal kart ile gerçekleştirdim; termos için 1.699,90 TL, sızdırmazlık seti için 8...

24 Ağustos tarihinde Termos Türkiye üzerinden 2 adet Stanley termos siparişi verdim ve toplamda 4.690 TL ödedim. Sipariş numaram 32054, teslimat adresim Alanya olarak girildi. Ancak aradan 4 ay geçmesine rağmen kargo durumunda hâlâ “transfer aşamasında” yazıyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Bu süreçt...

14 Ağustos tarihinde Termos Türkiye’nin kendi internet sitesi üzerinden 1,18 litre Stanley termos siparişi verdim. 1 Eylül tarihinde ise kargomla ilgili “varış öncesi transfer merkezinden ayrıldı” bilgisi paylaşıldı ancak bu tarihten sonra herhangi bir ilerleme ya da teslimat olmadı. Bugün itibarıyl...

06.07.2024 tarihinde Termos Türkiye isimli internet sitesinden Labubu oyuncak siparişi verdim. Sipariş numaram #27529, toplamda 2.009 TL ödemeyi Garanti Bankası üzerinden gerçekleştirdim. Sipariş sonrasında günler geçmesine rağmen kargo bana teslim edilmedi ve ürünüm ancak 1 Kasım civarında, yani ya...

20 Eylül 2025 tarihinde saat 11:07’de Termos Türkiye’nin kendi resmi internet sitesinden Stanley pipetli termos siparişi verdim. 33449 numaralı sipariş için kredi kartı ile toplam 3.403,62 TL ödeme yaptım ancak üzerinden aylar geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte müşter...

7 Ağustos tarihinde Termos Türkiye üzerinden 30700 numaralı siparişi verdim. 30 Ağustos’ta siparişin gümrüğe ulaştığı bilgisi paylaşıldı ancak o günden bu yana herhangi bir ilerleme olmadan sadece “gümrük süreçleri devam ediyor” denilerek bekletiliyorum. Bugün 2 Aralık ve üzerinden aylar geçmesine r...

Termos Türkiye’nin kendi web sitesinden 06.10.2025 tarihinde verdiğim ve #33626 numaralı siparişimi, 02.12.2025 tarihi itibarıyla hâlâ teslim alabilmiş değilim. Neredeyse iki aydır ne ürünüm gönderildi ne de yaşanan gecikmeyle ilgili net bir açıklama yapıldı. Bu süreçte yaklaşık iki ay boyunca What...