to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim 5 Ayda Teslim Edilmedi Ve WhatsApp'tan Engellendim
Cansu
Termos Türkiye21 Ocak 00:20953
Termos Türkiye’nin kendi web sitesi üzerinden 17 Eylül 2025 tarihinde 33306 numaralı siparişimle bir termos satın aldım. Aradan 5 ayı aşkın süre geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı.
Bu süreçte WhatsApp üzerinden defalarca kez iletişime geçtim. Her seferinde siparişimin geciktiği, gümrükte olduğu gibi gerekçelerle oyalandım. Sonrasında ise WhatsApp üzerinden tamamen engellendim ve artık hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.
Hem paramı ödemiş olmama rağmen ürünümü alamadım, hem de iletişim kanallarından engellenerek mağdur edildim. Ödemiş olduğum ücretin derhal iadesini veya ürünümün en kısa sürede gönderilmesini, ayrıca bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
