Görünüm          
155 şikayet listeleniyor

01.09.2020 tarihinde arızalan şofbenimiz için Malatya Asa Teknik firmasından gelen servis ekibi arızayı tespit etti ve parça değişimi gerektiğini söyledi ve 150 TL parçayı değişti. Oluşabilecek bir arıza sonucu 6 ay garantili olduğunu ve arıza olduğunda çağırmamızı söyledi. Sonrasında yine arıza ver...Devamını oku

  • - Görüntüleme

7 Ağustos 2020 tarihinde Termodinamik şofbenimizde e6 arızası ve içinden tak tak ses geldiği için Ankara serim teknik Serkan Bey ve yanında çırağı Mert mamalı geldi. Makineyi açtılar hemen kart değişecek dediler Çantadan bir kart çıkarıp taktılar eski kartınızı verirseniz 240 TL vermezseniz 320,340...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Termodinamik Şofben aldım daha 2 ay olmadan sürekli E6 hata kodu verdi sıcak su geliyor birden kesilip soğuk su geliyor servisi aradık yazılım dan kaynaklanıyor Merkezden yazılım gelecek şofbenin beyninin yazılımını güncelleyeceğiz dediler. Düzelmezse ana kart değişecek dediler Bir hafta olacak hala...Devamını oku

full-star full-star full-star full-star empty-star
4/5

Aldığımızdan beri çalışmayan bir şofbenimiz var. 15 gün geçmeden iade etmek istiyoruz. Ekip dönderiyorlar, çözüm yok. İki çocukla günlerdir çektiğimiz çileye bakın. Daha kaliteli şofbenler daha ucuz fiyata biz 2600 TL para verdik. Sıcak şu gelmiyor. Gelenler bir şeyden anlamıyor, çözüm yok. İade hak...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

2018 eylül ayında Termodinamik hermetik gazlı şofben denilen bir cihaz aldık. Servisi aradık siz monte edecek gaz bağlantısını yapacak ve bizi arayacaksınız, biz de gelip gazı açacağız dediler. Servis düğmeye basmak için geliyormuş sadece. Neyse hallettik. Bir ay kadar kullandık sonra e6 hatası verd...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
full-star full-star half-star empty-star empty-star
2.5/5

Merkezi sistem ev aldım ve şofben kurulumu için hemen aradım tam 6 gün oldu gelmediler müşteri hizmetleri acıyor teli suratıma kapatıyor verdikleri servis telefonumu açmıyor çok pişman oldum keşke almasaydım. Müşteri temsilcisi aciliyetiniz belirtiyorum diyor ne arayan var ne soran.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

Termodinamik şofben kullanıyorum. 2-2.5 ay önce şofben ısıtmadı. Servisi çağırdım valf arızalı dedi ve 600₺ye değiştirdi. İnternet fiyatlarına baktığımda 110-220₺ arası (büyük markalarda fiyat farkı biraz yüksek). Dün şofben yine arızalandı. Servisi yine çağırdım ana kart arızalı dediler 550₺ istedi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bu şofbenle sorun yaşıyorsanız tek çözüm çöpe atmak e9 hatası veriyordu. Servis çağırdık oldu dedi. 50 TL aldı gitti sonra tekrar aynı hata serviste bir işe yaramıyor ya sabır dedik düzelir, şimdi hata vermiyor. Direk kapanıyor ömrümüzü yedi verdiğiniz paranın üzerine bi soğuk su için.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Hafta sonu arızalanan Termodinamik marka şofben için Termodinamik müşteri hizmetlerini aradım. Ancak hafta sonu hizmet verilmediğini öğrendim. Pazartesi günü aradığımda servis kaydı oluşturduklarını ve ilgili servise yönlendireceklerini söylediler. Salı günü olmasına rağmen mesajla bildirilen servis...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Termodinamik şofbenim sürekli e6 hatası veriyor. Servis çağırdım 2 kere geldi birinde sıcaklık ayarladı gitti, gider gitmez yine e6 hatası verdi. Sonra geldi ana kartı değiştirdi gitti gider gitmez yine aynı hata. Ne yapacağım bilemiyorum. Lütfen bu konu için yardımcı olun.Devamını oku

Uzun zamandır bu hatayı almaktayız normal olarak değerlendiriyordum. Şofben sürekli E1 hatası vermektedir. Servis hava akimi ters gelmiş rüzgar vardır vs. Demektedir. İki senedir ters gelmeyen akim mi simdi ters gelmiş. İlgisizlik diz boyu ayıplı mal arkasında durmuyorlar.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Termodinamik şofben bu kadar çok hata veren bu kadar kötü bir ürün görmedim sıfır alındı ama alındığı günden beri hep arıza hep arıza bitmiyor arkadaş duş almaktan nefret ettim su bir soğuyor bir kaynıyor ben böyle bir şey görmedim çıkartıp direk çöpe atasım var ev sahibinin malı sıfır takıldı ama y...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Sıfır aldığım evimde Termodinamik şofben takılı. Sıcak su gelmiyor su ısınmıyor. Ilık oluyor ve birden soğuyor. En yakını mutfakta ısınmadığı gibi banyolarda hiç ısınmıyor. Hiçbir çözüm bulamadık. Gereğinin yapılmasını istiyoruz. Kış günü mağduriyet yaşıyoruz.Devamını oku

  • - Görüntüleme

21 Kasım 2019'da Evimde kullandığım Şofben arıza yaptı. Servis kontrol sonucunda parça değişimi gerektiğini, 2-3 güne parçanın gelip takılacağını söyledi. Ancak aradan geçen 10 güne rağmen servis gelmedi ve bilgilendirmedi. Aramalarım sonucunda parçanın 4 Aralık'ta geleceğini öğrendim. Şofben gibi...Devamını oku

  • - Görüntüleme