Şofben E2 Hatası Ve Ulaşılamayan Servis Numarası

Ankara Gölbaşı Eymir Mahallesi'nde TOKİ'de kiracı olarak oturduğum evde Termodinamik marka bir şofben kullanıyorum. Cihaz takılalı iki yıl bile olmamasına rağmen yaklaşık üç aydır sürekli E2 arızası veriyor, su doğru düzgün ısınmıyor ve banyo yapılamayacak durumda; su buz gibi akıyor.

Ev merkezi sistem olduğu ve cihaz görece yeni olmasına rağmen Termodinamik tarafından bize verilen numarayı aradığımızda telefona bakan kimseye ulaşamıyoruz. Kart açılmıyor, Ankara Gölbaşı bölgesinde hangi yetkili servisin ilgileneceğini de bilmiyoruz, güvenilir ve gerçekten ulaşılabilir bir numara bulamıyoruz.

Cihazın servis garantisinin hâlâ devam ettiğini düşünüyorum ve bu yüzden Termodinamik’in Gölbaşı/Eymir TOKİ için yetkili, ulaşılabilir bir servis numarası vermesini ve cihazın en kısa sürede kontrol edilip onarılmasını talep ediyorum. Sürekli arıza veren ve banyo yapmamıza engel olan bu durumun bir an önce çözülmesini istiyorum.