to read complaints and reviews, or file yours.Sürekli Arıza Yapan Şofben İçin Parça Değişimi Yapılmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
Termodinamik 12 model şofbeni 6 ay önce Gaziantep Şehitkamil'de satın aldım ve kurulumunu yaptırdım. Cihaz kurulduğu günden beri sürekli olarak e1 ve e5 hatası veriyor. Sorunun çözülmesi için yaklaşık 10 kez yetkili servis ile görüştüm. Servisten E*** Bey ilgilendi ve parça değişimi gerektiğini söyledi, ancak bu süre zarfında parça bir türlü değişmedi ve sorun giderilmedi.
Ürünümün garantisi devam ediyor ve servis kayıtlarım mevcut (servis: E*** Bey, iletişim: 0534****390). Şofben için toplamda 25 bin tl ödeme yaptım. Tüm bu süreçte mağdur edildim ve cihazı kullanamıyorum.
Ürünün değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaşmıştır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletişim kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla... Termodinamik Müşteri Hizmetleri
Bu firmada hiçbir çözüm yok sattıkları ürün arızalı servis bile bakım ve tamir yapamıyor aylardır İzmir merkezi ve Gaziantep servisi aramama rağmen hiçbir sonuç alamadım benim mağdurum başka insanlar mağduriyet yaşamasın bu firmadan cihaz alıp da
