Termikel servis

Termikel marka bo 06546 model ankastre setimi yaklaşık 6–7 yıldır kullanıyorum. Uzun süredir ankastre ocağın çakmağı kendi kendine durmadan çakıyor ve bu nedenle sürekli şalteri indirmek zorunda kalıyorum. Özellikle büyük ocak kullanıldığında bu sorun daha belirgin şekilde ortaya çıkıyor. Ayrıca yak...

Hepsiburada üzerinden Termikel marka ankastre set (fırın, ocak ve davlumbaz) satın aldım. Kurulum için 20.11.2025 tarihinde Termikel müşteri hizmetlerini aradım. Üzerinden 10 gün geçmesine ve her gün aramama rağmen Kars Termikel servisi hâlâ gelip kurulumu gerçekleştirmedi. Müşteri hizmetleri her a...

21 Eylül 2025 tarihinde 418 873 087 9 sipariş numarası ile Hepsiburada üzerinden Termikel ankastre set satın aldım. Ürünü 18.500 TL ödeyerek aldım. Kutuyu açtığımda aspiratörün üst cam parçasının çıkmış şekilde kutuya yerleştirildiğini gördüm. Yetkili servisi aradım, sadece iki vida takmak için bile...

Termikel markalı dokunmatik davlumbazımızı çok az kullanmamıza rağmen yaklaşık 1 aydır hiç çalışmıyor. Servisi aradığımızda, ürünü doğru düzgün kullanamamış olmamıza rağmen kartının bozulmuş olabileceğini söyleyip kart değişimi için ücret talep ettiler. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda...

14 Ekim’de Trendyol üzerinden Termikel set üstü ocak th g6146c w ng model bir ocak satın aldım. Ürünü kurup kullanmaya başladıktan birkaç gün sonra ocak gözlerinin yanıp bir süre sonra kendiliğinden söndüğünü fark ettik. Yani ocağı normal şekilde kullanırken alev devam etmiyor ve kendi kendine kapan...

Termikel marka 3’lü ankastre set kullanıyorum. Üç aydır aspiratör çekmiyor, ocağı kısık ayara alınca sönüyor ve fırın dışarıya soğuk üflüyor. Bu sorunlar nedeniyle defalarca yetkili servisi çağırdım. Servis gelip sadece bakıp “çalışıyor” diyerek herhangi bir işlem yapmadan gidiyorlar. Son olarak ser...

Termikel’den bu yıl içerisinde aldığım ankastre fırın ve ocakta birçok sorun yaşadım. Fırının lambası başından beri hiç yanmadı, defalarca servis talebinde bulunmama rağmen servis göndermekte sürekli zorluk çıkarıldı. Fırını iade etmek istediğimde ise genel merkezden aranıp ikna edilmeye çalışıldım,...

Termikel CHS6532CWW model davlumbazımın montajı 30 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Sultanbeyli’de Termikel yetkili servisi tarafından yapıldı. Ancak montaj işlemi yanlış şekilde gerçekleştirildi. Bu durum sonucunda mutfak dolabımda hasar oluştu ve davlumbazın yerleşiminde estetik bir bozukluk meydana g...

16.09.2025 tarihinde Terpa Dayanıklı Tüketim Malları Ticaret AŞ Etimesgut Ankara Şubesi’nden Termikel BOO6435-CB ankastre fırın, BHP6144-CB ankastre ocak ve CHS6532-CB 60 davlumbaz setini toplam 19.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürünler servis tarafından aynı gün açıldı ve kuruldu. Servis görevlisi, o...

Termikel ankastre fırınımda çalışırken sürekli program ve derece değişikliği oluyordu. Mart ayında Ankara Etimesgut yetkili servisini çağırdım, ısı ayar düğmesinin arızalı olduğunu söylediler ve değiştirip 1300 TL ücret aldılar. Tamirat sonrası saat de yanmamaya başladı. Durumu tekrar bildirince, mü...

Termikel’den N11 üzerinden satın aldığım Eva BB60 davlumbaz ve BH P6144 ocakta yaşadığım sorunlar nedeniyle mağdur oldum. Davlumbazım garanti süresi içinde tamamen bozuldu ve hiç çalışmıyor. Aynı şekilde ocakta da dört gözden ikisi çalışmıyor. Nisan ayından bu yana, yaklaşık 7-8 aydır bu sorunlarla ...

Termikel mo A6433C w Mini Fırın Beyaz model fırınımı üçüncü kullanımda arızalandığı için 6 Eylül 2025 Cumartesi günü Ankara’daki yetkili servise teslim ettim. Fırının arkasından ateş çıktı ve sigorta attı. Ürün garanti kapsamında olduğu için herhangi bir ücret talep edilmedi, ancak servis bana herha...

Termikel’den Ankara Ulus bayisinden aldığım set üstü beyaz cam ocakta, satın aldıktan yaklaşık 1 ay sonra gözlerin yanmama sorunu başladı. Sorun sürekli olarak tekrar etti ve toplamda 5 kez tamir gördü. Yetkili servis her seferinde geçici çözümler sundu, hatta ürünü fabrikaya götürmelerine rağmen ka...

Hepsiburada üzerinden anneme Termikel BO 065C6 B+ BH E7194 B+ Lumex BB60 model ankastre set aldım. Ürünü Bursa Nilüfer adresine teslim aldık. Ancak setin tüm ocaklarında kendi kendine çakmak çakma ve açılıp kapanma sorunu yaşanıyor. Bu durum ciddi bir güvenlik riski oluşturuyor, Allah korusun yangın...

Termikel fırınım yaklaşık 2 aydır hiçbir şekilde çalışmıyor. Sorunun çözülmesi için şimdiye kadar 3 kez yetkili servis, 4 kez de müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Servis bugün geliyorum yarın geliyorum diye sürekli beni oyaladı. Daha sonra müşteri hizmetleri üzerinden 4 kez servis talep ettim...

Termikel bo 06443 b model fırınımda, ürünü ilk kullandığımda derece düğmelerinin alev aldığını ve aradaki küçük düğmelerin ise içe göçmüş olduğunu fark ettim. Ürün sıfır olmasına rağmen bu şekilde arızalı çıktı. Binamızda bulunan 33 dairenin tamamında aynı fırın kullanılıyor ve herkes benzer sorunla...

Termikel turbo fırınımız arızalandığı için “Servis Merkezi” isimli firma tarafından, Termikel’in merkez teknik servisi olarak eve gelip arızaya baktılar. Fırın kapağındaki lastiğin değişmesi gerekirken, fan motorunun da arızalı olduğunu söyleyip 6500 TL’yi peşin aldılar ve fırını götürdüler. Yaklaşı...

Termikel bo S6213 model fırınım çalışmıyordu, bu nedenle yetkili servise başvurdum. Servis tarafından rezistans değişimi yapıldı. Ayrıca fırının kulpu da kırılmıştı, ancak kulp için yeni bir parça takılmadı, eski kulp tekrar monte edildi. Tüm bu işlemler için toplamda 3250 TL ücret ödedim. Fırınımı...

7 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Başakşehir Kayabaşı Mahallesi’indeki evimde Termikel marka ocağımın çakmak arızası için servis çağırdım. Servis öncesinde yetkili servisi aradığımda, çakmak tamirinin çok yüksek bir ücret tutmayacağını belirtmişlerdi. Ancak servis geldiğinde 8.000 TL gibi fahiş bir ...

Bir yıl önce Hepsiburada’dan satın aldığım ve garanti kapsamında olan Termikel bo 06455 w fırınımda elektrik kesintisi sonrasında koruma modu sorunu yaşamaktayım. Ürünün dokunmatik tuşları çalışmadığı için, önerilen saat ayarını yapamıyor ve fırını koruma modundan çıkaramıyorum. Bu nedenle cihazımı ...

Termikel bo n 6443B model fırınım yaklaşık 1 aydır çalışmıyor. Bu süreçte iki kez arıza kaydı bıraktım ancak Eskişehir Odunpazarı’ndaki servis bana hiçbir şekilde geri dönüş yapmadı. Fırınımın garantisi bittiği için her seferinde ek bir hizmet veya ücretli onarım talep etmeden, en azından iletişim k...

Kütahya'daki Termikel servisinden şikayetçiyim. Ankastre setimdeki aspiratör çalışmıyordu. Servise verdik, motorunun bozulduğunu söylediler. Altı ay boyunca cihaz serviste kaldı. Her aradığımızda geçiştirildik. Altı ay sonra cihazı teslim aldığımızda 'Biz yaptık' dediler. Bir süre sonra aspiratör yi...

Termikel ankastre ürünlerinden aldığımız davlumbaz garanti süresi içerisinde bozuldu. Yetkilileri aradığımızda bulunduğumuz ilçede ( Ankara- Şereflikoçhisar ) şube olmadığı için tamir edemeyeceklerini söylediler. Ancak biz alırken de şube yoktu yakın olan başka bir şubeden gelip taktılar ayrıca gara...

Termikel ünlü bir marka olduğu için set üstü ocağını tercih ettim. Bir ay olmadan demirleri soyuldu, boyaları kalktı. Satıcıya gidip durumu anlattım ve servis sağlamalarını rica ettim. Ancak servis gelmedi ve ilgilenilmedi. Kullanıcı hatası olduğu belirtilerek yardımcı olunmadı. Bir aydan kısa bir s...