Tekrarlanan Randevu İptalleri Ve Servis Gelmemesi Nedeniyle Mağduriyet

17 Temmuz'dan Termikel servisini aradım. Termikel servisinin gelip set üstü ocağa bağlantı yapmasını istedim fakat müşteri temsilcisi randevu verdi. Ancak 7 Temmuz'da gelen giden olmadı. 7 Temmuz'da gelmeyince, 8 Temmuz'da tekrar müşteri servisini aradım. Karasu Termikel. Telefon numarasını verdi; telefonla görüştüğüm arkadaş gün içinde geleceklerini söyledi. Fakat akşam saat 16.45 olmasına rağmen gelmediler. 16.45'te Termikel servisini tekrar aradım. Müşteri servisindeki arkadaşım da Karasu'daki servis çalışanıyla görüştü ve bana 17.30‑19.30 arasında geleceklerini söyledi. Ancak 19.30'da yine gelen giden yok. 19.30'dan sonra tekrar Karadutlu servisini aradım; arkadaşın geleceğini söyledi fakat yine de gelmedi. Mağduruz.













