Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Necati sonuçtan hiç memnun değil

İade Tutarım Kart Değişikliği Nedeniyle Hala Hesabıma Yatmadı

profile
Necati
05 Eylül 2025 13:03
3.679

5 Ağustos tarihinde Temu üzerinden satın aldığım “Araba Yalıtım Güneşlik Cam Titanyum Gümüş Rengi Anti-güneş Şemsiye Çift Daireli Gölgelik Kumaş Güneş Koruyucu Araç” ve “Xiaomi Mi Note 10 Lite, Mi Note 10 Pro ve Mi Note için yumuşak tpu ve sert malzemeyle üretilmiş Premium telefon kılıfı” ürünlerinin iadesini talep ettim. Toplamda 444,59 TL tutarındaki iade için Temu tarafından 5217*****960 referans numarası verildi.

İade işlemini kredi kartı ile yaptığım alışveriş için başlattım ve Temu tarafından ödemenin 5 Eylül tarihine kadar gerçekleştirileceği bildirildi. Ancak, aradan bir ay geçmesine rağmen iade tutarı tarafıma ulaşmadı. Bu süre zarfında kartım değişti ve Temu ile yeni kart bilgilerimi paylaşabileceğim bir iletişim kanalı bulamadım.

İademin yeni kartıma aktarılması veya gerekli yönlendirmelerin yapılması konusunda acil destek talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.

19 Eylül 2025 11:43 (Şikayetten 13 gün sonra)

Bahsettiğiniz sorunla ilgili olarak, sipariş numarasını (genellikle PO-xxx ile başlar) paylaşabilir misiniz? Bu, sorunu hızlı bir şekilde bulup çözmemize yardımcı olacaktır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ali
Ali

İptal ettiğim ürünlerin parası geri gönderilmedi

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
Ali
05 Ağustos 2025 11:06
1.794
1
Zehra sonuçtan hiç memnun değil

Temu'dan Aldığım Ürünler Bozuk Çıktı, Para İadesi Yapılmıyor!

profile
Zehra
25 Ekim 2025 02:32
1.821

İptal Edilen Siparişin İadesi Bir Ayı Geçmesine Rağmen Yapılmadı

profile
Hasan
12 Eylül 2025 22:56
1.400
Benzer Şikayet Yaz

Temu Kategorileri