Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33593291
1
Berfin sonuçtan hiç memnun değil

Okul Çantası Teslim Edilmedi, Çocuklarım Mağdur Oldu

profile
Berfin
Temu
06 Eylül 2025 13:02
1.080

2 Eylül'de Temur'dan 5675*******51 numaralı okul sırt çantası siparişimi verdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Siparişimin teslimat adresi İstanbul Gaziosmanpaşa olmasına rağmen, kargo şirketiyle görüştüğümde ürünün kendilerine teslim edilmediğini belirtiyorlar. Temur müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak her seferinde aynı cevapları alıyorum ve herhangi bir net bilgi verilmiyor.

Çocuklarım Pazartesi günü okula başlayacak ve özellikle 1. Sınıfa giden çocuğum için çantanın acilen gelmesi gerekiyor. Çantalar olmadan çocuklarımı okula gönderemiyorum ve bu durumdan dolayı mağdurum. Sipariş için kredi kartı ile yaklaşık 1.700 TL ödeme yaptım. Şu ana kadar herhangi bir iade veya garanti bilgisi de verilmedi.

Ürünümün en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını ya da aksi halde ödediğim ücretin derhal iade edilmesini talep ediyorum.

Temu Logo
Temu
18 Eylül 2025 11:23 (Şikayetten 11 gün sonra)

Bahsettiğiniz sorunla ilgili olarak, sipariş numarasını (genellikle PO-xxx ile başlar) paylaşabilir misiniz? Bu, sorunu hızlı bir şekilde bulup çözmemize yardımcı olacaktır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Temu Yanlış Çanta Gönderildi İade Talebim Reddedildi Mağduriyetim Giderilmedi

profile
Emre
Temu
18 Eylül 2025 00:17
1.875

Temu’dan 12/09/2025 tarihinde ma51341 kodlu bir çanta siparişi verdim. Ancak bana farklı bir model çanta gönderildi. Sipariş numaram: PO-203-17941851707513539. Ürünü İstanbul Küçükçekmece’de teslim aldım. Yanlış ürün gönderimi nedeniyle iade talebinde bulundum fakat “Depo doğru paketin gönderildiği...

Temu Yanlış Çanta Gönderildi İade Talebim Reddedildi Mağduriyetim Giderilmedi
temu-yanlis-canta-gonderildi-iade-talebim-reddedildi-magduriyetim-giderilmedi-3.jpg
temu-yanlis-canta-gonderildi-iade-talebim-reddedildi-magduriyetim-giderilmedi-2.jpg
5
Zeliha sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İade Edilmeyen Ücret Ve Cevapsız Kalan Temu Müşteri Hizmetleri

profile
Zeliha
Temu
21 Eylül 2025 10:03
577
"Teşekkürler"
iade-edilmeyen-ucret-ve-cevapsiz-kalan-temu-musteri-hizmetleri-3.jpg
iade-edilmeyen-ucret-ve-cevapsiz-kalan-temu-musteri-hizmetleri-2.jpg
iade-edilmeyen-ucret-ve-cevapsiz-kalan-temu-musteri-hizmetleri-1.jpg

Teslim Edilmemiş Sipariş Ve İletişim Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

profile
Leyla
Temu
02 Eylül 2025 21:29
1.072

Bir ay önce Temur’dan PO-203-18907181642873161 numaralı siparişimi verdim. Siparişim Mersin/Erdemli adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen ne paketim elime ulaştı ne de tarafıma bir bilgilendirme yapıldı. Sistemde paketim ...

1
Fidan sonuçtan hiç memnun değil

Temu'dan İade Edilmeyen 1.974,77 TL İçin Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Fidan
Temu
28 Ekim 2025 15:57
715

Temu üzerinden 5257******91 numaralı siparişimde çeşitli giyim ürünleri (çocuk ayakkabısı, erkek iç çamaşırı ve diğer ürünler) için toplu bir alışveriş yaptım. Siparişi yanlış verdiğim için iptal ettim ve ödemeyi önce Temu hesabıma, ardından kendi Garanti Bankası hesap kartıma aktarmak istedim. Temu...

Öne Çıkan Konular
Temu Teslimat Temu iletişim Temu iletişim Temu Teslimat adresi Temu Teslimat kredi kartı Temu Teslimat kargo şirketi Temu Teslimat numarası Temu Teslimat iade Temu Teslimat bilgi Temu Teslimat için
Benzer Şikayet Yaz
Temu Kategorileri