Ana Sayfa
Temu
İptal
İade Tutarım 8 Gündür Kredi Kartıma Yatmadı

ID:33587808

İade Tutarım 8 Gündür Kredi Kartıma Yatmadı

Hüda

Temu

05 Eylül 2025 19:22

772

28 Ağustos tarihinde Temu üzerinden verdiğim PO-203-04430759693432887 numaralı siparişimi iptal ettim ve iade işlemi başlatıldı. Uygulama üzerinden kontrol ettiğimde, iade tutarının (1.078 TL) kredi kartıma yatırıldığı ve finans kuruluşuna iletildiği belirtiliyor. Ancak üzerinden 8 gün geçmiş olmasına rağmen Denizbank kredi kartıma herhangi bir iade yansımadı.

Şu ana kadar Temu müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Siparişi İstanbul’dan vermiştim ve ilk defa böyle bir sorun yaşıyorum. İademin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

Denizbank

Temu

22 Eylül 2025 09:50 (Şikayetten 16 gün sonra)

Merhaba! Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşanan rahatsızlıktan dolayı özür dileriz. Müşteri hizmetleri ekibimiz bildirdiğiniz konuyu takip etmek için bir destek kaydı oluşturdu. Bu süreçte güncellemeleri Temu uygulamanız üzerinden takip etmeye devam etmenizi rica ediyoruz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Temu Ekibi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Siparişimin Ücreti Kredi Kartıma İade Edilmedi

Zeynep

Temu

25 Ağustos 2025 14:06

660

25.08.2025 tarihinde Temu üzerinden vermiş olduğum PO-203-11429953767031649 numaralı siparişimi iptal ettim. Sipariş iptalinin ardından 1460 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iade edileceği otomatik yanıtla bildirildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen kart hesabıma herhangi bir iade yansımadı. ...

iptal-edilen-siparisimin-ucreti-kredi-kartima-iade-edilmedi-1.jpg

Nayime sonuçtan hiç memnun değil

Temu Siparişim İptal Edildi Ücret İadesi Yapılmadı Muhatap Bulamıyorum

Nayime

Temu

20 Ağustos 2025 23:29

1.370

2 Ağustos’ta Temu uygulaması üzerinden PO-203-12788983788153498 numaralı siparişimle giyim ve spor aleti ürünleri için toplam 2.009 TL ödeme yaptım. Siparişi aynı gün, henüz hazırlık aşamasındayken iptal ettim. İptal işlemi sonrası tarafıma yalnızca bir iade referans kodu verildi, ancak bankam (Deni...

Temu İade Süreci Gecikti, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Sıla

Temu

10 Eylül 2025 22:35

1.241

23 Ağustos 2025 tarihinde Temu üzerinden verdiğim PO-203-00337749715832995 numaralı siparişimi ve 24 Ağustos 2025 tarihinde verdiğim PO-203-19579189957752995 numaralı siparişimi iptal ettim. Toplamda 1977 TL ve 847 TL tutarında ödeme yaptım. İade işlemlerinin başlatıldığına dair Temu hesabımda bilgi...

Temu Siparişim İptal Edildi Param İade Edilmedi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Sevinç

Temu

06 Ekim 2025 01:13

1.771

05 Ekim 2025 tarihinde Temu üzerinden verdiğim PO-203-06918598820470888-D01 numaralı siparişim iptal edildi. 1.548,06 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iade edilmesi gerekiyordu. Ancak Temu, bu tutarı kendi sisteminde kredi olarak göstermiş ve bu krediyi kullanmama da izin vermiyor. Ayrıca, kred...

1 Destek

Begüm sonuçtan hiç memnun değil

Temudan Yapılan İade Ödemeleri Kredi Kartıma Ulaşmadı Ve Müşteri Hizmetlerine Erişemiyorum

Begüm

Temu

16 Eylül 2025 00:18

1.911

Temu üzerinden bir siparişimi iade ettim. Sipariş numaram: PO-203-04200986591353489-D01. İade için para iadesi yapıldığı sistemde gösteriliyor, fakat kredi kartı hesabıma hiçbir şekilde para yatmadı. İade edilen tutar 1.023,34 TL’dir. Bir de sipariş no PO-203-16226822055033489 922.74 TL lik iptal si...