Temu sipariş veremiyorum

14 Eylül’de Temu üzerinden PO-203-16431249667190767-D01 numaralı siparişi verdim. Ürünler 24 Eylül’de elime ulaştı fakat sırt çantası ve beslenme çantası görsellerdeki gibi değildi, bu yüzden iade işlemi başlattım. Ancak bana sadece ürünlerin toplam tutarı olan 592,55 TL’nin iade edileceği bilgisi v...

Temu Siparişim 1 aydan fazladır. Gümrükte bekliyor. 20 ağustosta gümrükleme tamamlandı fakat kargo şirketi olan eski adıyla MNG şimdiki adıyla DHL kargo ürünümü gümrükten gidip almıyor. Yurt dışından çok fazla sipariş veririm fakat hep ne hikmetse MNG Kargo geç gelir. Kargomun bir an önce tarafıma u...

13 Ağustos 2025 tarihinde Temu üzerinden PO-203-15972226771831935 numaralı mutfak önlüğü siparişi verdim. Siparişi verdikten yalnızca 5 dakika sonra iptal ettirdim ve bana 000xsbxr alıcı referans numarası iletildi. Temu tarafından, para iademin 3 Eylül’e kadar kredi kartı hesabıma yansıyacağı belirt...

2 Aralık 2024 tarihinde Temu üzerinden 3 adet ürün siparişi verdim. Siparişi hemen ardından iptal etmeme rağmen, 1187 TL tutarındaki para iadem bugüne kadar hesabıma aktarılmadı. Sipariş numaram: 60000004338000001662997. Ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim ve dekontum elimde mevcut. Bu süreçte T...

22.09.2025 tarihinde Temu mobil uygulaması üzerinden bir telefon kılıfı siparişi vermek istedim. Banka kartımla 432,70 TL ödeme yaptım, tutar hesabımdan çekildi ancak siparişim uygulamada görünmüyor. Ödeme sırasında “Ödeme daha fazla işlenemiyor. Lütfen başka bir kart veya ödeme yöntemi deneyin.” şe...

25-28 Ağustos 2025 tarihleri arasında Temu üzerinden iki adet kıyafet (kendim için aslan desenli şort ve t-shirt, eşim için kolsuz uzun elbise) siparişi verdim. İade sürecini başlattım ve para iadesi için onay kodu e-posta adresime gönderilmiş. Ancak eşim, gelen tüm bildirimleri yanlışlıkla sildiği ...

Temu firması, Türkiye'de deposu bulunan yabancı bir firmadır. Siparişini verdiğim ve ücretini ödediğim ürünü maalesef teslim etmemiştir ve şikayetimi iletebileceğim bir muhatap bulunmamaktadır. Ödemeyi geri iade etmediği gibi, teslim edilmeyen ürünü teslim edilmiş gibi göstermektedir. Ufak parçaları...

22 Eylül 2025 tarihinde Temu üzerinden Ticatti markasına ait 2 çift Sensweet parfüm siparişi verdim. Ancak kargom bugün teslim edildiğinde, pakette sadece 1 çift parfüm olduğunu fark ettim. Sipariş numaram: PK56063350123023476-0. Pakette herhangi bir açılma veya hasar yoktu ve fatura ya da irsaliye ...

04 Eylül tarihinde Tokat merkezden Temu üzerinden PO-203-07526736073590848 numaralı siparişi verdim. Siparişimi 10 dakika içinde iptal ettim. Ödemeyi banka kartımla yaptım. Ancak aradan geçen zamana rağmen 985,54 TL tutarındaki iadem hesabıma yansımadı. Temu’nun uygulamasında finans kurumu kaynaklı ...

21 Eylül tarihinde Temu platformu üzerinden anahtar seti siparişi verdim ve ödemeniz hesabımdan çekildi. Ancak siparişi iptal etmek istediğimde, uygulamada veya sitede herhangi bir 'siparişi iptal et' seçeneği bulamıyorum. Müşteri hizmetlerinin iletişim numarasına da ulaşamadım, bu nedenle iptal işl...

1 ay önce Temu'dan verdiğim siparişim bugün teslimat için çalıştığım kuruma getirildi, ancak özel nedenlerden dolayı adreste değildim. Bu nedenle kargo çalışanına pazartesi günü adreste olacağımı ve teslim ederse memnun kalacağımı belirtmeme rağmen, tehditkâr bir şekilde bugün kargoyu teslim almazsa...

14 Eylül'de Temu üzerinden 1.941,66 ₺ tutarında bir sipariş verdim ve aynı gün, sadece 5 dakika sonra siparişi iptal ettim. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak, aradan geçen süreye rağmen ücret iadesi henüz hesabıma yansımadı. Sipariş numaram: PO-203-16010694543992217-D01. Siparişi Bolu M...

Temu üzerinden kıyafet siparişi verdim (Sipariş No: 5677*******54). Ürünün teslimatı için yaklaşık bir haftadır Aras Kargo Mermerciler Şubesi ve Temu arasında adres değişikliği konusunda mağduriyet yaşamaktayım. Adresimin "Düzce Merkez Konuralp KYK Kız Yurdu" olarak güncellenmesini defalarca hem Tem...

Yaklaşık üç hafta önce Temu uygulaması üzerinden bir Bluetooth kulaklık siparişi verdim ve ürün elime ancak geçen hafta ulaştı. Siparişin gelmesi yaklaşık 2–3 hafta sürdü. Ürünün kalitesi sitedeki fotoğraflara göre çok düşük çıktı ve görsellerle gerçek ürün arasında ciddi farklar vardı. Ayrıca ses k...

Yaklaşık üç aydır Temu üzerinden ağırlıklı olarak giyim ve ev eşyası siparişi veriyorum. Son üç ayda, yaklaşık 300-350 dolar tutarındaki siparişlerimde sık sık sorunlar yaşamaktayım. Özellikle ürünlerin çoğunlukla geç teslim edilmesi, bazen hasarlı ya da yanlış ürün gönderilmesi gibi problemlerle ka...

8 Ağustos 2024 tarihinde Temu üzerinden 1646,34 TL tutarında bir ürün siparişi verdim ve aynı gün siparişimi iptal ettim. PO-203-19971841857911391 numaralı siparişimin iptal edilmesine rağmen, üzerinden uzun bir süre geçmesine karşın kredi kartıma para iadem yapılmadı. Bu süreçte Temu müşteri hizme...

8 Eylül ve 12 Eylül tarihlerinde Temu üzerinden iki ayrı sipariş verdim (Sipariş No: PO-203-09531108200310391 ve PO-203-17777359151990391). Toplamda 1903,57 TL ve 2189,95 TL tutarlarında ödemeleri kredi kartı ile yaptım. Teslimat adresim İstanbul. Siparişlerimin üzerinden günler geçmesine rağmen, 1...

Dekopratik’ten Temu platformu üzerinden 1 hafta önce bir kitaplık siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile 1.350 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin teslimatı İstanbul Güngören adresine yapılacaktı. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi. Bu süreçte Dekopratik m...

17 Eylül 2024 tarihinde saat 10.00 ile 10.17 arasında Temu uygulamasındaki Flash99 kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında bana ücretsiz alabileceğim üç ürün seçtirildi. İki ürün için belirli bir saati beklemem gerektiği, bir ürün için ise “anında alabileceğim” yazıyordu. Ben de anında alabileceğ...

Temu üzerinden “gelin tacı” siparişi verdim, ancak iki kez üst üste çocuk tacı gönderildi. 12 gündür bu sorunla uğraşıyorum. Ürünü iade etmek istediğimde sistem iade kodu vermedi ve iade işlemini engelledi. Temu’da canlı bir müşteri temsilcisine ulaşamıyorum, sadece otomatik yanıtlar alıyorum ve hiç...

18 Nisan’da Temu üzerinden sensörlü sabunluk ve masa üstü fan siparişi verdim (Sipariş No: PO-203-00297482086952435). Toplam 1539,87 TL tutarındaki bu siparişi aynı gün iptal ettim. Temu, 22 Nisan - 12 Mayıs tarihleri arasında ücret iadesinin kredi kartıma yapılacağını belirtti ancak bugüne kadar he...

Temu üzerinden banka kartımla ayakkabı ve sweatshirt siparişi verdim. Siparişi yaklaşık beş dakika önce iptal ettim ve toplam 1371,33 TL tutarında iade bekliyordum. Ancak, iade tutarı banka hesabıma aktarılmak yerine Temu hesabımda krediye çevrildi. Ben paramın Temu kredisi olarak değil, derhal bank...

Telefon numaramın (sonu 0101) iznim dışında Temu platformunda kullanılarak 14 Ağustos, 21 Ağustos ve 15 Eylül tarihlerinde siparişler verilmiştir. Bu siparişler, Adana’da tanımadığım bir kişi adına oluşturulmuş ve kargo şirketleri tarafından defalarca aranarak mağdur edilmiş bulunmaktayım. Her defas...