to read complaints and reviews, or file yours. 
Temu firması, Türkiye'de deposu bulunan yabancı bir firmadır. Siparişini verdiğim ve ücretini ödediğim ürünü maalesef teslim etmemiştir ve şikayetimi iletebileceğim bir muhatap bulunmamaktadır. Ödemeyi geri iade etmediği gibi, teslim edilmeyen ürünü teslim edilmiş gibi göstermektedir. Ufak parçaları şimdiye kadar gecikmeli şekilde teslim etmiş, fakat yükseltilmiş sepet siparişimi yok etmiş ve bedelini geri ödemek yerine cevap dahi vermemiştir. Kendi depolarındaki sorunların faturasını müşterilerine çıkarmaktadır.
Temu dan sipariş verdim. Siparişi iptal ettiler. Paramı aldılar. İade etmediler fakat sizden ücret alınmadı diyorlar. Firmayla yazıştım ücret kesilmedi diyorlar dekontta belirttiğim gibi ödeme gerçekleşti fakat ürün gönderilmedi ayrıca siparişi kendileri iptal etti. Paramı da hala iade etmiyorlar. 4...
Verdiğim sipariş tarafıma ulaşmadı. Fakat Temu, siparişin ulaştığını beyan ederek ücret iadesi veya ürünleri teslim etmiyor. Destek için birçok kez iletişime geçtim, fakat nafile. Kargo şirketinden olumsuz geldi diyor.
Merhabalar, ben Temu'dan şikayetçiyim. 1 ay önce sipariş verdim. Siparişim geldi ama bana ulaşamadılar, yurt dışındaydım. Ürünüm geri gitti ama 1 ay oldu, param iade edilmedi. Kaç kere müşteri hizmetlerine ulaştım ama bir şey yapmadılar. Ben Temu'dan şikayetçiyim.
Temu üzerinden aldığım ürünlerim tarafıma ulaşmadan teslim edildi diye bildirim geldi. Kargoyu aradığımda öyle bir paketin olmadığını belirtiyorlar. Temu müşteri hizmetlerine yazdığımda, sanki karşımda bir bot varmış gibi yardım etmiyorlar. Temu beni mağdur etti; ne ücretimi iade ediyorlar ne de pak...
Ben Temu firmasından sipariş verdim. Ürünler geldi. Yanlış tamamen yazıyorum, iade talebi oluşturuyorum, kabul etmiyorlar. İadeni işleme alacağız dediler. Sonra doğru ürün gönderdik deyip yalan söylediler. Ben de elimde saçma sapan, onların yanlış ürünleriyle ortada kaldım.
Yorumlar