Temu numarası

Temu uygulaması üzerinden yaklaşık 3 ay önce 8 adet LED avize siparişi verdim. Bu siparişten sadece 5 adet avize teslim edildi, takımın parçası olan 3 avize hiç gönderilmedi. Eksik ürünler için defalarca Temu destek hattına yazdım, her seferinde “kargoda aksaklık var, 40 gün sonra kargo gelecek” den...

Temu üzerinden aldığım bir ayakkabı siparişimle ilgili para iadesi sorunu yaşıyorum. 25 Ekim tarihinde verdiğim sipariş daha sonra piyasadan kaldırıldığı için ürünle ilgili sürecim iptal edilmesine rağmen, tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Sipariş numaram PO-203-13596128705913809-D01’dir...

Temu’dan vermiş olduğum PO-203-12834993854073256 ve PO-203-12834926039673256 numaralı siparişlerimdeki toplam 8 adet ürünü, Aralık ayında teslim aldıktan sonra Aralık sonu‑Ocak gibi iade ettim. Ödemeleri kredi kartıyla yapmıştım. Uygulama içinden yaptığım başvurularda iade tutarlarının hesabıma yatı...

15 Aralık’ta Temu üzerinden biri 2.016,44 TL, diğeri 948,22 TL olmak üzere iki adet ev eşyası siparişi verdim. Aynı gün her iki siparişimi de iptal ettim. Siparişlerim bölümünde, “Paranız hemen iade edilmiştir, bankanızın işlemesi gerekir” şeklinde bir bilgilendirme görünmesine rağmen, banka hesabım...

20:02:2026 Temu’dan aldığım bazı ürünleri iade ettim ve karşılığında Temu kredisi tanımlandı. Bu krediyle tekrar alışveriş yaptım ve yaklaşık 55 TL civarında bir kredi bakiyem kaldı. Ben de kalan bu tutarın banka kartıma iade edilmesini talep ettim. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ödemenin baş...

Temu üzerinden verdiğim PO-203-05470863893112318 numaralı siparişim için iade süreci başlattım ve bana en geç 4 Şubat tarihinde ücretün hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. 2.010,35 TL tutarındaki iadenin Uption Bankası’...

11 Şubat 2026 tarihinde Temu üzerinden vermiş olduğum bir siparişi iptal ettim ve sipariş numaram 1770824527203813’tür. İptal sonrasında ücret iadesi yapılacağı söylendi ancak bugün itibarıyla hâlâ hesabıma herhangi bir geri ödeme yansımadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ödemenin orijinal öde...

Temu üzerinden yaptığım PO-203-06279849431673160-D01 numaralı siparişim için 585 TL tutarında iade sürecim 27 Ocak’ta Temu tarafından onaylandı. Ancak aradan yaklaşık 19 gün geçmesine rağmen İş Bankası’ndaki banka hesabıma bu iade tutarı hâlâ yansımadı. İade, İş Bankası’ndaki banka hesabıma yapılac...

Temu Yerel üzerinden 29 Ocak tarihinde verdiğim, 4 Şubat’ta teslim aldığım PO-203-00190951516791516-D01 numaralı siparişim kapsamında dekopaj ve şarjlı matkap satın aldım. Bu siparişi Temu Yerel üzerinden “Profesyonel El Aletleri Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi” isimli satıcıdan aldım. Site üzerin...

22 Ekim 2025 tarihinde Temu uygulaması üzerinden yanlışlıkla “Premium peluş fleece çarşaf örtüsü” ve 10 adet paslanmaz çelik gıda saklama ürünü aldım ve aynı anda sistem üzerinden siparişi iptal ettim. Buna rağmen, üzerinden yaklaşık 5 ay geçmesine karşın 1.926,73 TL tutarındaki iade bedelim hâlâ he...

Temu üzerinden satın aldığım çadır 24 Eylül 2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü detaylı inceleme fırsatım olduğunda, yaklaşık 1 ay önce fark ettim ki çadırın sabitleme demirleri paketten hiç çıkmamış ve çadırın 2–3 farklı yerinde yırtıklar bulunuyor. Yani ürün hem eksik parçalı hem de hasar...

Temu üzerinden 24 Ocak tarihinde vermiş olduğum PO-203-07248965617271705 numaralı siparişim bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir. Defalarca kez uygulama içi destek hattı üzerinden durumu bildirdim, paketin tarafıma teslim edilmediğini gösteren güvenlik kamer...

Temu üzerinden PO-203-04222592891513134-D01 numaralı siparişim için 1.995 TL ödedim. Ürünü daha sonra iptal ettim ancak ücret iadesi hâlâ hesabıma yatmadı. Temu uygulamasında iade tutarının 3 Ocak tarihinde hesabıma geçmesi gerektiği yazmasına rağmen bugün itibarıyla banka kartıma herhangi bir iade ...

Temu üzerinden PO-203-20627574410870475 numaralı Turbo Jet Fan Hızlı Mangal Fanı 5+1 Kademe 65 W Max Power LED göstergeli ürününü 7 Şubat tarihinde sipariş ettim. 9 Şubat’ta sipariş durumu Aras Kargo’ya verildiği yazmasına rağmen, sisteme herhangi bir Aras Kargo takip numarası eklenmedi. Temu uygul...

Temu üzerinden verdiğim PO-203-12097727898231986 numaralı siparişim 1 Şubat tarihinde elime ulaştı. Ancak kargo kutusu, paketler ve ürünlerin tamamı hasarlı, yırtık ve özensiz bir şekilde teslim edildi. Yaklaşık 15 gün beklediğim bu siparişin bu halde gelmesi benim için tam bir hayal kırıklığı oldu....

Temu üzerinden Kapvoe Brand satıcısından “Kapvoe bisiklet gözlüğü” olarak geçen koşu/bisiklet gözlüğünü satın aldım. Ancak kargom elime ulaştığında kutunun içinden sipariş verdiğim ürün değil, başka bir model gözlük çıktı. Bunun üzerine ürünü hiç kullanmadan, geldiği gibi orijinal kutusu ve barkodlu...

Temu uygulaması üzerinden Aralık ayında çocuk kıyafetleri ve birkaç parça eşya sipariş ettim. Ürünler elime ulaştığında görsellerdeki gibi olmadığını, dikişlerinin sökük, renklerinin soluk olduğunu ve genel olarak çok kalitesiz olduklarını gördüm. Ürünler hem görselle hem de açıklamalarla uyuşmadığı...