to read complaints and reviews, or file yours. 
Temu üzerinden 4 parça kıyafet siparişi verdim ve siparişim Fe-Su isimli kargo firması ile gönderildi. Kargoyu teslim aldığımda paketin içinden sadece 2 ürün çıktı, 2 parça kıyafet ise eksikti.
Sipariş numaram PO-075-10390460007030117 olup, eksik olan ürünlerin toplam tutarı yaklaşık 60 lari civarındaydı. Durumu fark eder etmez hem kargo firmasına hem de Temu’ya bildirdim. Kargo firması, konuyla kendilerinin ilgilenemeyeceğini, Temu ile görüşmem gerektiğini söyledi. Temu ise siparişin eksiksiz gönderildiğini iddia ederek sorumluluk almadı ve para iadesi de yapmadı.
Hem kargo şirketi hem de Temu tarafı birbirine yönlendirerek sorunu çözümsüz bıraktığı için mağdur oldum. Eksik gönderilen 2 ürünün aynen tarafıma yeniden gönderilmesini veya gönderilemiyorsa yaklaşık 60 lari tutarındaki ücretinin iade edilmesini talep ediyorum.
10/11/2025 tarihinde Temu üzerinden 5516******44 ve 79818292951 kodlu kıyafet siparişimi teslim aldım. Paketi açtığımda, üç adet olması gereken üründen yalnızca iki adet çıktığını fark ettim. Siparişimde toplam dört ürün bulunuyordu ve yalnızca bir tanesinde eksik vardı. Durumu Temu müşteri hizmetl...
16 Ekim’de Temu’dan toplam 8 adet kıyafet, ayakkabı, aksesuar ve ihtiyacım olan çeşitli ürünler sipariş ettim. Sipariş numaram: PO-203-16153177208952678. Ürünlerim 24 gündür tarafıma ulaşmadı. Siparişi Sakarya adresime teslim almak üzere verdim. Bu süreçte Temu müşteri hizmetleriyle defalarca ileti...
Temu üzerinden balıkçılık malzemeleri kategorisinden 4 parça ürün sipariş ettim. Siparişimde ikisi 10’lu paket, biri 5’li paket ve ayrıca 50’li set bulunuyordu. 26 Aralık tarihinde teslim edilen kargoyu video kaydı eşliğinde açtım ve kontrol ettim. Kargo içinden 10’lu paketlerden yalnızca üçer adet,...
29.10.2025 tarihinde Temu üzerinden aldığım toplam 641 Euro tutarındaki kıyafetleri, ürünler ilanlarda görüldüğü gibi olmadığı ve beklentilerimi karşılamadığı için iade ettim. İade işlemini DHL kargo ile gerçekleştirdim ve uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Sipariş numaram: PO-076-2067024039...
Temu’dan uygun fiyatlı olduğunu düşünerek toplu şekilde alışveriş yaptım ve toplamda yetmiş bin tl’yi aşkın tutarda kargo oluşturdum. Ancak gelen ürünlerin bir kısmı sitede göründüğü gibi kaliteli ve güzel değildi, bu nedenle bazılarını iade ettim. İade ettiğim ürünlerin ücretleri banka hesabıma yat...
Yorumlar