to read complaints and reviews, or file yours. 
Temu üzerinden dün bir adet adaptör siparişi verdim, ürün bugün DHL kargo ile Ankara’daki adresime getirildi. Ancak sistemde kayıtlı olan telefon numaramı artık aktif olarak kullanmadığım için SMS ile gönderilen teslimat koduna ulaşamadım.
Kargo görevlisine numarayı kullanmadığımı ve bu nedenle koda erişemediğimi açıkça belirttim. Çalışan, durumu müdürüne telefonla sormasına rağmen kod olmadan kesinlikle teslimat yapamayacağını söyleyerek ürünü teslim etmeden geri götürdü. Hem gönderici firma mağdur oldu, hem de ben hiçbir hata yapmadığım halde mağdur durumdayım.
Temu ve DHL’den, numarayı artık kullanmıyor olmam dikkate alınarak gerekli kimlik kontrolü gibi alternatif yöntemlerle ürünü bana teslim etmelerini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Temu üzerinden 24 Kasım tarihinde bir adet sırt çantası siparişi verdim. Sipariş numaram 240423391231’dır. Ürün DHL kargo ile gönderildiği görünüyor ancak aradan geçen zamana rağmen paketim hâlâ elime ulaşmadı. Temu uygulaması üzerinden destek almaya çalıştığımda sürekli DHL sayfasına yönlendiriliy...
Temu üzerinden verdiğim sipariş Türkiye’ye gelene kadar hiçbir sorun yaşanmadı, ancak kargo DHL eCommerce’e ve özellikle de Kurtuluş şubesine geçtikten sonra süreç gereksiz şekilde uzamaya başladı. Kargomun takip numarası 5076******93’tür. Dün gönderim durumum “dağıtımda” olarak göründü fakat karg...
Temu üzerinden vermiş olduğum siparişime ait, takip numarası 5631****11006 olan kargom, 19.06.2025 tarihinde adresime teslim edilmek üzere yola çıkmıştır. İlgili tarihte kurye adresime gelmiş ve telefonla tarafıma ulaşmaya çalışmıştır. Ne yazık ki, o an telefonu açamamış olsam da, sadece iki dakika...
DHL Kargo ile Temu’dan verdiğim PK-5540376804066063476-0 numaralı siparişime ait, 556805162142 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kargomu iş yerime, 7/24 güvenlik bulunan bir adrese istememe ve güvenliğin hafta sonları da tüm kargoları teslim alabilmesine rağmen, gönderim iç...
Yorumlar