Temu numarası

Temu Türkiye’de satıcıyım ve yaşadığım durum nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Platform üzerinden iki adet sipariş aldım; bu siparişleri zamanında hazırlayıp göndermeme rağmen, her iki sipariş de “Teslimat hatası” gerekçesiyle Temu tarafından iptal edildi. Müşterilere para iadesi yapıldı, ancak ...

Yaklaşık 1 yıldır temu üzerinden düzenli olarak alışveriş yapıyorum ve bu zamana kadar hiçbir sorun yaşamadan ödemelerimi gerçekleştirdim. Ancak yılbaşından sonra bir anda hesabım üzerinden hiçbir şekilde ödeme yapamaz hale geldim. Önceden Denizbank Net Kart’ımı sorunsuz kullanırken, artık ödeme ek...

Yaklaşık 1 ay önce Temu üzerinden bir güvenlik kamerası satın aldım. Bugün eve geldiğimde annem, ürünün kırık çıktığını fark ettiği için kutusundan çıkarıp duvara koymuştu. Kameranın kırık olduğunu bu şekilde gördüm, kargoyu teslim alırken paket üzerinde gözle görülür bir hasar yoktu. Sipariş numar...

3 Ocak 2026 saat 16.13’te gerçekleştirdiğim PO-20304510085786231900 numaralı işlem sonrası 1.193,94 TL tutarındaki iade Temu kredi bakiyeme tanımlandı. Ben bu tutarın Temu kredi bakiyemde kalmasını istemiyor, Garanti Bankası’ndaki kartıma aktarılmasını talep ediyorum. Ödemesini Garanti Bankası kart...

07.01.2026 tarihinde saat 15.03’te Temu üzerinden bir mont siparişi verdim. Ancak siparişim geldiğinde mont yerine yırtık bir kumaş parçası gönderildi. Ürünün teslimatı Mardin ili Dargeçit ilçesindeki adresime yapıldı ve gelen paketin içeriği kesinlikle sipariş ettiğim ürünle uyuşmuyordu. Sipariş n...

Temu üzerinden bir adet polar battaniye ve bir adet tornavida uç seti sipariş ettim. Polar battaniyeyi kendim iade ettim, üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen bu ürün için hala para iadesi almadım. Tornavida uç seti ise adresim doğru olmasına rağmen kargo tarafından teslim edilmeden “kargo taraf...

10.12.2025 tarihinde Temu.com üzerinden yaptığım bir işlem için 549,93 TL tutarında para iadesi oluşturulmuştur. İade referans numarası TP-203-01583691384953761-p01’dir. Bu iadenin, sonu ****5166 ile biten Troy kartıma bağlı hesabıma gönderildiği Temu tarafında görünmektedir. Temu, iadenin kendi si...

Temu üzerinden “Sütü sizli lastik şişirme pompası” adlı ürünü PO-203-15179463972392562 sipariş numarası ile satın aldım. Ürün Nisan 2025’te elime ulaştı; ancak o dönem ihtiyaç olmadığı için kutusunda bekliyordu. Kullanmam gerektiğinde kutusunu açıp denediğimde, düğmesine basmama rağmen hiç çalışmadı...

Temu üzerinden verdiğim PO-203-13423836375672786 numaralı siparişim için banka kartımla ödeme yaptım ancak 20 Ekim’den beri para iadem hesabıma yatmadı. Uygulama üzerinden destek talebi açtığımda bana bankamla görüşmem gerektiği söylendi fakat bankamla görüştüğümde de iade işleminin Temu tarafından ...

Temu üzerinden verdiğim PO-203-19826458191993056 numaralı siparişimde yer alan iki ürünüm eksik teslim edildi. Zarif çok katmanlı kolye ve şık altın tonlu halhal siparişlerimin diğer parçalarıyla birlikte aynı kargo paketinde gelmesi gerekirken, paketin içinden çıkmadı. Buna rağmen sistemde siparişi...

Temu üzerinden 4 Ocak tarihinde bir power bank siparişi verdim ve kargom için DHL takip numarası sağlandı. Ancak bu takip numarasını DHL’in sisteminde sorguladığımda “Üzgünüz, takip denemesi başarılı olamadı. Lütfen takip kodunuzu kontrol edin ve tekrar deneyin.” şeklinde bir uyarı alıyorum ve gönde...

Temu uygulaması üzerinden 4’ünde bir mont siparişi verdim. Aradan birkaç gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve kargo takibinde yalnızca “kargoya verdik” ifadesi görünüyor, herhangi bir ilerleme olmuyor. Elimde 2753754218921 numaralı sipariş bulunuyor. Bu kadar süredir beklememe rağm...

Temu üzerinden 6 Aralık tarihinde verdiğim iki ayrı kıyafet siparişim bulunuyor. Sipariş numaralarım PO-203-07613348219512861 ve PO-203-07613383655032861 olan bu siparişlerdeki ürünler elime ulaşmadığı için uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Toplamda yaklaşık 1300 TL civarında bir tutar içi...

Temu üzerinden 31.12.2025 tarihinde Kadın Uzun Kollu Hakim Yakalı Önden Düğmeli Cep Detaylı Kısa Kaşe Kaban Şık Sıcak Günlük Tasarım adlı ürünü sipariş verdim. Ürün 06.01.2026 tarihinde teslim edildi. Sipariş numaram PO-203-11416935808631980’dir. Ürün anlatıldığı gibi olmadığı için Temu uygulaması ü...

Temu üzerinden verdiğim PO-203-18921364399352786 numaralı siparişimin para iadesi 14 Aralık’tan beri yapılmadı. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ücret yansıması olmadı. Konu ile ilgili Temu müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bana bankamla görüşmem gerektiği söylendi. Bankam...

10 Kasım 2025 tarihinde Temu üzerinden toplam 1.699,52 TL tutarında bir ürünü kredi kartımla satın aldım, daha sonra bu ürünü iptal ettim. İptal sonrası Temu tarafından para iadesi yapıldığı, bana da mail yoluyla bildirilerek 101220251110630454522911020085 referans numarası iletildi. Ödeme Garanti ...

Temu üzerinden PO-203-01425665874551887 numaralı siparişimle aldığım ürünü dar geldiği ve küçük olduğu için 19 Aralık tarihinde iade ettim. Uygulamada 21 Aralık tarihinden beri 1.048 TL tutarındaki para iadesi yapılmış olarak görünüyor. Ancak ödemeyi yaptığım Ziraat Bankası banka kartıma herhangi b...

Temu üzerinden verdiğim PO-203-02330633514871069 numaralı siparişim için yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 18 Kasım 2025 tarihinden beri sistemde sadece “gümrüğe teslim edildi” ibaresi görünüyor ve bu tarihten bu yana herhangi bir hareket veya güncelleme yapılmadı. Ne Temu tarafından...

17 Aralık tarihinde Temu üzerinden verdiğim ve toplamda yaklaşık 400 TL tutarındaki PO-203-2115475**536952786 numaralı siparişimin para iadesi halen hesabıma yatırılmadı. İade sürecinin tamamlandığı ve ödemenin yapılacağı söylendi ancak üzerinden yaklaşık 19 gün geçmesine rağmen hesabıma hiçbir ödem...

Temu üzerinden verdiğim PO-203-05**10232786 numaralı siparişim için yaklaşık 430 TL civarında bir para iadesi bekliyorum ancak 27 Aralık tarihinden bu yana iade hesabıma yansımadı. Konu ile ilgili Temu/Moca İstanbul tarafıyla görüştüğümde bana bankamla görüşmem gerektiği söylendi. Bankamla yaptığım...

DHL Kargo tarafından temu üzerinden verdiğim PK-1933948266742541624-0 numaralı siparişime ait, takip numarası 910859432414 olan gönderim için “Gönderinizi adresinizde sizi bulamadığımız için teslim edemedik” şeklinde bir SMS aldım. Mesajda, gönderinin Menemen biriminden 3 iş günü içinde şubeye gider...

Temu hesabımda bulunan 4.636,41 TL tutarındaki kredi bakiyesinin bankama iade edilmesini talep etmeme rağmen bu konuda hiçbir işlem yapılmadı. Kredi bakiyesi, 30 Aralık 2025 tarihinde PO-203-00362892703351565, PO-203-00362980501111565 ve PO-203-00362896615031565 numaralı, toplamda üç ayrı siparişiml...