Temu ile ilgili

13 Ekim’de Temu üzerinden verdiğim PO-203-06257711391350988 numaralı siparişim için bir aydan uzun süredir teslimat sorunu yaşıyorum. Kargo takip ekranında gönderi durumu uzun zamandır “Custom clearance not release” şeklinde görünüyor ve 12 Kasım’dan bu yana herhangi bir ilerleme olmadan bekliyor. ...

Temu’dan kıyafet siparişi verdim, daha sonra bu ürünleri iade ettim ancak üzerinden 20 gün geçmesine rağmen ne ürünler tarafıma geri gönderildi ne de ücret iadesi yapıldı. Toplam yaklaşık 1400 TL tutarındaki alışverişimi kredi kartı ile ödemiştim. İade ile ilgili Temu müşteri hizmetleriyle görüştüğ...

Temu üzerinden verdiğim PO-203-21595908467831215 numaralı siparişim için kargo hareketlerinde 21 Kasım tarihinden bu yana “Custom clearance - Not released” ibaresi görünüyor ve ürünüm gümrükten geçmemiş gibi duruyor. Bu nedenle siparişimin akıbetiyle ilgili ciddi bir belirsizlik yaşamaktayım. Uygul...

Temu dan 13 Kasım tarihinde teslim aldığım outdoor pantolonu hem kalitesini beğenmediğim hem de aşırı dar olduğu için iade etmek istedim. Firma ile görüşüp iade kodu oluşturdum ve ürünü kargo ile geri gönderdim, iadem sisteme kabul edildi. Pantolon için 1.000 TL ödeme yapmıştım ancak hesabıma sadec...

Yaklaşık 1 ay önce Temu üzerinden Bubuk lacivert model de dahil olmak üzere 6 çift ayakkabı siparişi verdim. Siparişlerim, kısıtlama olduğu gerekçesiyle Temu tarafından iptal edildi ancak ödediğim ücret hâlâ tarafıma iade edilmedi. Sipariş numaram PO-203-07586299004790719 olup ödemeyi kredi kartı i...

Temu üzerinden para ile satın aldığım bir rozetle ilgili sorun yaşıyorum. Rozeti kredi kartıyla 31 TL ödeyerek aldım, siparişim 24 Kasım’da kargodan teslim edildi ancak rozet kargonun içinden hiç çıkmadı. Uygulama içinde bu rozetle ilgili işlem ve kayıt görünüyor olmasına rağmen, fiilen rozet bana u...

12 Kasım 2025 tarihinde Temu mobil uygulaması üzerinden PO-203-00783158031992133-D01 numaralı siparişimi iptal ettim. Toplam 1.747,79 TL tutarındaki bu siparişim için uygulamada 'Para iadeniz yapıldı, finans kurumundan iadenizi bekleyin' şeklinde bir ifade görünmesine rağmen, bugüne kadar kredi kart...

25 Kasım tarihinde Temu uygulamasını açtığımda karşıma çıkan Çark çevirme kampanyası üzerinden 3.400 TL’lik hediye kazandığım belirtildi. Kampanya şartları arasında, bu hediyeyi kazanabilmem için 4 sipariş verip alışverişi tamamlamam gerektiği yazıyordu. Ben de kampanya şartlarına uyarak toplam 1.2...

Ağustos ayında Temu platformu üzerinden bir sipariş verdim ve kargom DHL (eski adıyla MNG) Bayramoğlu Şubesi aracılığıyla tarafıma yönlendirildi. 840344494937 takip numaralı kargo için görevli kurye beni arayarak dört haneli teslimat şifresini sordu, ben de bu şifreyi kendisine ilettim. Ancak kurye ...

Temu uygulamasından termos ve krem kutusu içeren bir sipariş verdim. Daha sonra tekrar sipariş verebilmek için bu siparişi iptal ettim. 965 TL tutarındaki ödemenin banka kartıma iade edileceği söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yansımadı. Uygul...

22 Kasım 2025 tarihinde Temu üzerinden sessiz ve yağsız hava kompresörü siparişi verdim. Sipariş no: PO-203-02589708657271573, takip numarası ise PK-4176954472530702305-0’dır. Ürün sistemde teslim edildi olarak görünüyor ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı, ürünü kesinlikle teslim almadım. A...

Temu üzerinden Ford Connect 2004 model aracım için bir araç kılıfı siparişi verdim. Siparişi vereli üç-dört gün olmasına rağmen ne kargo takip numarasına ne de herhangi bir kargo bilgisine ulaşamıyorum. Hem kargo takip numaramı unuttum hem de Temu uygulamasında 'Siparişlerim' bölümüne baktığımda ka...

21.02.2025 tarihinde Temu üzerinden aldığım akıllı pil şarj cihazı ve çelik bahçe küreği siparişimi iptal etmeme rağmen, ilgili tutar olan 1.290,06 TL banka kartı hesabıma iade edilmedi. İşlemle ilgili para iade numaram PO. 203.01536144425512218 -d01 şeklindedir. Siparişi iptal ettiğim tarihten bu ...

Temu üzerinden yaklaşık iki hafta önce bir olta makarası satın aldım. Ürün elime geçtiğinden beri verimli çalışmıyor, makara sürekli takılıyor ve düzgün şekilde kullanılmıyor. Bu nedenle ürünü kusurlu olduğunu düşünerek iade etmek istedim. İade sürecinde ürünü lojistik firmalarına teslim etmem gere...

Temu uygulaması üzerinden bir ürün satın aldım, ancak hemen ardından siparişi iptal ettim. Buna rağmen yaklaşık 24 gündür ödediğim tutarın iadesi yapılmıyor. 28 Ekim 2025 tarihinde kredi kartımla ödeme yapmıştım ve 2.000 TL tutarındaki bu bedelin kartıma geri yatması gerekiyordu. Bu süre içinde tem...

19 Ekim’de Temu üzerinden toplu aksesuar siparişi verdim (Sipariş No: PO-203-02516299175032296). Ancak yaklaşık 1 ay boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve siparişim bugün, herhangi bir gerekçe sunulmadan Temu tarafından kendiliğinden iptal edildi. Siparişimin neden iptal edildiğine dair bir açık...

PO-203-11719189000312741 kodlu siparişimle ilgili olarak, Temu üzerinden elektronik MP3 çalar siparişi verdim. Ancak dün teslim aldığım paketten MP3 çalar yerine telefon tutucu çıktı. Günlerce beklediğim ürünün yanlış gönderilmesi beni mağdur etti. Konu ile ilgili olarak Temu müşteri hizmetleriyle ...

29 Ekim 2025 tarihinde Temu üzerinden toplamda üç kez alışveriş yaptım ve ödemelerim banka kartımdan "Moka United" adına çekildi. Siparişlerimden biri olan erkek ayakkabı/yarım bot, yanlışlıkla verildiği için hemen iptal ettim ve anında iptal edildiğine dair mesaj aldım; ancak bu siparişin ücret iad...

12 Kasım’da Temu üzerinden markasız kozmetik ürünlerden oluşan bir sipariş verdim (Sipariş No: PO-203-01312121523831250). Siparişimin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hala havaalanında uçağı bekliyor ve sistemde herhangi bir güncelleme yapılmadı. Teslimat adresim Isparta Merkez. Bu süreçte Temu müş...

14 Kasım tarihinde Temu üzerinden verdiğim PO-203-21810800773752492 numaralı siparişim, belirtilen teslimat süresi geçmesine rağmen tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim Samsun olmasına rağmen bugüne kadar herhangi bir bilgilendirme veya teslimat gerçekleşmedi. Kargo firması ya da Temu tarafından da b...