Temu Siparişim Stoktan Kaldırıldığı İçin İptal Edildi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

İnst · 2025-11-18T14:07:40+03:00

Temu üzerinden stem ve anime temalı Al karakterleri içeren manyetik blok oyuncaklar sipariş ettim. Sipariş numaram: PO-203-18612198097270823. Siparişimin üzerinden 4 gün geçtikten sonra, ürünlerin tedarikten kaldırıldığı gerekçesiyle siparişim iptal edildi ve para iadem yapıldı. Ancak bu ürünleri Türkiye’den almak isteseydim, dolar kuru nedeniyle çok daha yüksek bir fiyata almak zorunda kalacaktım. Benzer bir sorun daha önce de Temu’da başıma gelmişti. Bu iptal nedeniyle mağduriyet yaşadım. Benzer ürün gönderimi ya da bir indirim kuponu ile mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Siparişi Konya adresime teslim alacaktım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Yaşadığım bu tekrar eden sorun nedeniyle Temu’dan çözüm bekliyorum.

İnst

Temu şikayetimi dikkate alarak mağduriyetimi giderdi. Teşekkür ederim.

İnst

Sorunumu telafi etme yoluna girdiler. Çözüm için memnun kaldım.

Benzer Şikayetler

Temu İptal Edilen Siparişin Para İadesini Yapmıyor Müşteri Hizmetleri Otomatik Yanıt Veriyor

Sibel

Temu

1.132

15 Haziran civarında Temu üzerinden birkaç ürün siparişi verdim ancak siparişi iptal ettim. PO-203-19828629607031477-D01 iade kimlik numaralı bu işlem için toplam 1.033 TL tutarında para iadesi bekliyorum. Ürünleri hiç teslim almadım, siparişi doğrudan iptal ettim ve iade talebim Temu’nun iade polit...

temu-iptal-edilen-siparisin-para-iadesini-yapmiyor-musteri-hizmetleri-otomatik-yanit-veriyor-2.jpg

temu-iptal-edilen-siparisin-para-iadesini-yapmiyor-musteri-hizmetleri-otomatik-yanit-veriyor-1.jpg

2 Destek

Temu'dan Sipariş İptali Sonrası Ücret İadesi Yapılmıyor, Mağduriyetim Devam Ediyor

Film

Temu

1.677

18 Ekim tarihinde Temu alışveriş sitesinden toplam 2108,50 TL tutarında 5 adet ürün sipariş ettim. Sipariş numaram: PO-203-21880154268793841. Ürünlerin önce gümrükte bekletildiği bildirildi, ardından siparişlerin iptal edildiği ve para iadesinin yapılacağı belirtildi. Ancak aradan geçen süreye rağme...

İptal Edilen Siparişin Para İadesi Yapılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Asude

Temu

2.738

8 Ağustos 2024 tarihinde Temu üzerinden 1646,34 TL tutarında bir ürün siparişi verdim ve aynı gün siparişimi iptal ettim. PO-203-19971841857911391 numaralı siparişimin iptal edilmesine rağmen, üzerinden uzun bir süre geçmesine karşın kredi kartıma para iadem yapılmadı. Bu süreçte Temu müşteri hizme...

Temu Siparişlerimin İadesi Yapılmadı Müşteri Hizmetleri Oyalıyor

Şevket

Temu

1.606

24 Eylül’de Temu uygulaması üzerinden verdiğim ve aşağıda belirttiğim toplam dört siparişimi iptal ettim: - PO-203-03367530139513078 - PO-203-19860223068793078 - PO-203-19860329846393078 - PO-203-04827910618233078 Toplamda 1955,39 TL tutarındaki bu siparişlerin hiçbirinin para iadesi bugüne kadar ...

temu-siparislerimin-iadesi-yapilmadi-musteri-hizmetleri-oyaliyor-4.jpg

temu-siparislerimin-iadesi-yapilmadi-musteri-hizmetleri-oyaliyor-3.jpg

temu-siparislerimin-iadesi-yapilmadi-musteri-hizmetleri-oyaliyor-1.jpg

Siparişim Sebepsiz İptal Edildi, Ödeme İadesi Hala Yapılmadı

Ayşe

Temu

1.087

25 Ekim 2025 tarihinde oğlum için Temu üzerinden 3 paket manyetik küp blok siparişi verdim ve toplamda 1707 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram: PO-203-19182135079033312-D01. Alternatif sitelerde de ürün olmasına rağmen Temu’yu tercih ettim. Ancak Temu, kargo yoğunluğunu gerekçe göstererek siparişimi i...