to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler"
Temu üzerinden bir adet telefon kılıfı sipariş ettim; ancak ürün beklediğim... gibi çıkmadığı için iade sürecini başlatmak istedim. Uygulamada yönlendiri
Temu uygulaması üzerinden yaklaşık 3 ay önce 8 adet LED avize siparişi verdim. Bu siparişten sadece 5 adet avize teslim ...edildi, takımın parçası olan 3 avize hiç gönderilmedi. Eksik ürünler için defalarca Temu destek hattına yazdım, her seferinde “kargoda aksaklık var, 40 gün sonra kargo gelecek” den
"Teşekkürler 🙏"
20 Ocak’ta Temu üzerinden PO-203-16155697384311609 ve PO-203-10658097567351...609 numaralı iki adet sipariş verdim. Siparişlerimle ilgili en son güncelle
"Temu müşteri temsilcilerine ve yetkililerine teşekkür ederim."
9 Şubat tarihinde Temu üzerinden yaklaşık 1.200 TL tutarında bir sipariş verdim. Ürünün kargoya verilmesi için belirtile...n teslimat süresi çoktan geçmiş olmasına rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir para iadesi yapıldı. Teslimat tarihinin üzerinden tam 1 hafta geçti. Bu süreçte uy
Temu üzerinden sipariş verdiğim PO-203-10544399396473055-D06 ve PO-203-10544332250233055-D05 takip numaralı mont, araba ...far ışığı, araba aksesuarı, pijama takımı ve boxer ürünleri, satış sayfasındaki görsellerle hiçbir şekilde uyuşmayan, kalite standartlarının çok altında ve tamamen farklı/taklit ür
Aras Kargo aracılığıyla Temu Yerel Depo üzerinden 1 Şubat’ta “Ceren’in Ayakkabıları” adıyla bir çift çizme siparişi verd...im. Ürünün bedeli yaklaşık 900 TL ve gönderime ait takip numaram PK-2111930622280461007-0. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen kargom bana teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerin
Temu üzerinden Kapvoe Brand satıcısından “Kapvoe bisiklet gözlüğü” olarak geçen koşu/bisiklet gözlüğünü satın aldım. Anc...ak kargom elime ulaştığında kutunun içinden sipariş verdiğim ürün değil, başka bir model gözlük çıktı. Bunun üzerine ürünü hiç kullanmadan, geldiği gibi orijinal kutusu ve barkodlu
"Çok ama çok teşekkür ederim problemim sizin sayenizde çözüldü."
5768*******44 numaralı Temu siparişim kapsamında aldığım 146 parça anahtar ...setinin yalnızca bir kısmı teslim edildi, sistemde ise teslimat tamamlanmış
Temu üzerinden yaklaşık 1–2 hafta önce 2.300 TL ödeyerek bir klavye satın aldım. Bu siparişe ait numaram PO-203-10336579...771513780’dir. Siparişimi teslim aldığımda ürünün yanlış gönderildiğini gördüm ve bunun üzerine temu’nun yönlendirmesi doğrultusunda yanlış gelen ürünü iade etmek için kargoya verd
Temu’dan aldığım evcil hayvan giysisini iade etmek için oluşturulan iade talebinde verilen iade kodunu kullanarak yaklaş...ık bir haftadır DHL üzerinden işlem yapmaya çalışıyorum; ancak başarılı olamıyorum. DHL Ankara Çayyolu şubesine gittiğimde sistem bu iade kodunu kabul etmiyor ve iade işlemi gerçek
27 Ocak 2026 tarihinde Temu uygulaması üzerinden yerel depodan satış yapan “indirimhanem” isimli satıcıdan, “dekoratif s...üsleme ışığı ay yıldız” ürününden 2 adet sipariş verdim ve toplam 839,16 TL ödedim. Siparişim 2 gün içinde teslim edildi ancak kargoyu açtığımda paketten yalnızca 1 adet ürün çıktı
"Zararımı karşılayan Temu ekibine ve Vittoria Li'ye teşekkür ederim"
24 Aralık 2025 tarihinde Temu üzerinden verdiğim, kargo yoluyla gönderilen ...siparişimde ciddi bir teslimat gecikmesi yaşıyorum. Ürünün tahmini teslimat
2 Ocak tarihinde Temu üzerinden takı malzemeleri siparişi verdim. Siparişim Temu uygulamasındaki kargo takip ekranında A...ras Kargo Tekirdağ Süleymanpaşa şubesine kadar gelmiş görünüyor, hatta 6332113142047 numaralı Aras Kargo takip kodu da oluşturulmuş durumda. Yani sistemde kargomun şubeye ulaştığı
"Teşekkür ederim ilgilendiğiniz için"
"Merhaba, şikayet var'ın ilgisi sayesinde Temu konu ile ilgilendi ve gelmeyen ürün ile ilgili bakiyeyi kredi kartıma iadesini gerçekleştirdi. Teşekkürler ilginiz için şikayet var ailesi."
23.12.2025 tarihinde Temu üzerinden 142 parça anahtarlık takımı ve 46 parça... mekanik seti siparişi verdim. Siparişimin numarası PO-203-1369721004095218
Temu üzerinden Assur marka şarjlı vidalama satın aldım. Siparişim PO-203-09457293765750607 numarası ile oluşturuldu ve ü...rünün 15 Ocak’ta yerel depodan DHL kargoya teslim edildiği bilgisi uygulamada görünüyor. Ancak buna rağmen tarafıma herhangi bir kargo takip numarası verilmedi. DHL ile iletişime
11 Ocak’ta Temu uygulaması üzerinden verdiğim PO-203-03452060749433633 numaralı siparişimde “Temu dev çiçek” olarak geçe...n ürünüm elime ulaşmadığı halde, sistemde iki ürün de teslim edildiği görünüyor. Bu ürün yerine içinde plastik borular geldi; bu ürünü teslim almadım ama teslim edildiği gözüküyor.
26.01.2026 tarihinde Temu üzerinden aldığım ürünlerin yer aldığı, DHL e-commerce tarafından taşınan 5340******71 takip n...umaralı kargom eksik teslim edildi. Sistemde kargomun teslim edildiği görünmesine rağmen paket tarafıma açılmış şekilde ulaştı. Beyaz kargo poşetinin içindeki siyah poşetin açıldığ
30 Kasım 2025 tarihinde Temu üzerinden PO-203-06028463276152610 sipariş numarasıyla 4 ürün sipariş verdim. Siparişin 2 ü...rünü kara yolu ile gönderilmiş olup teslimat süreci makul sürenin çok üzerine çıkmıştır. Teslimat gecikmesi Temu’nun lojistik sürecinden kaynaklanmıştır. Bu süreçte önceden planlan
19 Ocak’ta Temu Türkiye uygulaması üzerinden bir epilasyon aleti sipariş ettim. Siparişim sistemde “kargoya verildi” ola...rak görünmesine rağmen herhangi bir kargo şirketi bilgisi, takip numarası ya da kargo kodu paylaşılmadı. Bu nedenle ürünümün nerede olduğunu ve gerçekten kargoya verilip verilmediğ
Temu üzerinden mop süpürge ve yanında verilen hediye ürünleri içeren bir alışveriş yaptım. Bu alışveriş için gümrük verg...isiyle birlikte toplamda yaklaşık 1.700 TL ödedim. Ürünleri daha sonra iade ettim ve kargo gönderimim PO-203-04247789742713208 numarasıyla yapıldı. İade işlemine rağmen uzun süre
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %78
