Temu yapamıyorum

Yaklaşık üç yıldır Temu üzerinden düzenli alışveriş yapıyorum ve bugüne kadar aktif olarak kullandığım hesabıma yaklaşık bir haftadır giriş yapamıyorum. Herhangi bir kural ihlali ya da uyarı almama rağmen hesabıma engel konulmuş durumda. Bu süreçte Temu müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana hesabıma...

Aras Kargo aracılığıyla Temu Yerel Depo üzerinden 1 Şubat’ta “Ceren’in Ayakkabıları” adıyla bir çift çizme siparişi verdim. Ürünün bedeli yaklaşık 900 TL ve gönderime ait takip numaram PK-2111930622280461007-0. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen kargom bana teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerin...

Uzun süredir Temu üzerinden alışveriş yapıyordum ve global satıcıların ürünlerini görebiliyor, sorunsuz şekilde sipariş verebiliyordum. Yaklaşık 3–4 gündür ise uygulamada sadece yerel satıcıların ürünleri görünmeye başladı, global ürünler tamamen kayboldu. Bu durum hem ürün çeşitliliğini ciddi şekil...

07.01.2026, 11.01.2026 ve 12.01.2026 tarihlerinde Temu üzerinden toplam 5.461,85 TL tutarında, PO-203-01536197891193498, PO-203-0359*****47033498 ve PO-203-14592930737273498 numaralı üç ayrı sipariş oluşturdum. Daha sonra ülkemdeki kurallar değiştiği için artık Temu’dan alışveriş yapamıyorum, sepeti...

Temu uygulamasındaki Hattrick etkinliğine bugün itibarıyla ne Android ne de iOS üzerinden giriş yapamıyorum. Etkinlik alanına girmeye çalıştığımda sürekli olarak “Etkinlik bölgenizde mevcut değildir” uyarısı alıyorum. Sorunun benden kaynaklanmadığından emin olmak için farklı bir cihazdan ve farklı ...

Ben yaklaşık 2 yıldan fazladır Azerbaycan’dan Temu üzerinden düzenli olarak alışveriş yapıyorum. Şu anda hesabımda iadelerimden ve kendi talebimle eklediğim bakiyeden oluşan toplam 77,29 manat kredi bakiyem bulunuyor. Ancak yaklaşık 3–4 aydır ne zaman sipariş vermeye çalışsam, ödeme yapıldıktan 2 gü...

Temu uygulamasında daha önce defalarca sorunsuz alışveriş yapmama rağmen birkaç aydır ödeme aşamasında alışverişimi tamamlayamıyorum. Uygulamada kayıtlı olan hiçbir kredi kartımla ödeme yapamıyorum ve yeni kart eklememe rağmen yine aynı problemle karşılaşıyorum. Ödeme ekranında sürekli “Ödeme işlen...

26.12.2025 tarihinde Temu uygulaması üzerinden 1.000 TL üzeri alışveriş kampanyasından yararlanarak PO-203-02891733381753386 numaralı siparişimi verdim. Kampanya kapsamında 1.000 TL kredi/iade verileceği açıkça belirtilmişti. Toplam 1.576,11 TL tutarında ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ara...

Temu Türkiye Seller Center üzerinden yeni satıcı hesabı açma aşamasındayım ve ürünlerimi buna göre fiyatlandırmak istiyorum. Ancak Temu’nun anlaşmalı olduğu Aras Kargo’nun gönderim maliyetleri hiçbir yerde açık ve net şekilde belirtilmediği için sağlıklı bir fiyatlandırma yapamıyorum. Türkiye içi g...

Temu'nun yerel deposundan duvar kağıdı aldım. İçeride kredim vardı, bir kısmı kartla ödendi. Temu sistemi iki kez siparişimi iptal etti. Neden diye sorduğumda, 'olağan dışı hareket tespit ettik' dendi. Bunun ne anlama geldiğini sorduğumda ise cevap alamadım. Destek hattına ulaşmak istedim, oradan da...

Uzun süredir Temu uygulamasını kullanan bir müşteriyim. Uygulamadaki kuponlardan toplam 800.000 milyar tutarında kupon parası kazandım, ancak bu tutarı kendi banka hesabıma çekmek istediğimde sistem sürekli “geçmiş kupon” uyarısı veriyor. Kuponları hiç kullanmadığım ve kazandığım parayı kendi hesabı...

29 Ekim'de verdiğim PO-203-02262229942391733 numaralı 1:64 model araba ve kauçuk tekerlekler siparişim hâlâ gümrükte bekliyor ve tarafıma teslim edilmedi. Paketi teslim almadan herhangi bir işlem yapamıyorum ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bir çözüm sunulmadı. İlk kez böyle bir sorun ...

23 Ekim 2025 tarihinde Temu üzerinden PO-203-14779338337912677 numaralı siparişimle aldığım kıyafet ve diğer ürünler, görsellerdekiyle hem kumaş hem de beden olarak tamamen alakasız geldi. Bu nedenle iade talebi oluşturdum ve bana verilen kod ile ürünleri geri gönderdim. Ancak ücretim banka hesabıma...

18.10.2025 tarihinde Temu üzerinden satın aldığım Torima trm-1019 10000 Mah ürünü iade ettim ve iade tutarı olan 799 TL Temu hesabıma kredi olarak aktarıldı. Ancak, bu tarihten beri alışveriş yapmaya çalıştığımda kredi bakiyemi kullanamıyorum. Ödeme aşamasında “güvenlik nedeniyle askıya alındı” uyar...

17.10.2025 tarihinden beri DHL Kargo ile Temu’dan aldığım ürünü Çin’e ücretsiz iade etmek istiyorum. Ancak kurye çağırma kısmında sürekli ücret talep ediliyor ve telefonla kurye talebi oluşturamıyorum. Şubeye gittiğimde ise şubenin kapalı olduğunu gördüm, bu yüzden paket teslimi yapamıyorum. Bir k...

12.10.2025 tarihinde Temu uygulaması üzerinden çanta, kıyafet gibi çeşitli ürünler sipariş ettim ve toplamda 1.761,87 TL ödeme yaptım. Sipariş vermeden önce belirli bir tutar yatırırsam ek olarak hediye TL verileceği belirtildi. Ancak siparişimi verdikten sonra ne bir onay maili, ne SMS ne de uygula...

29 Eylül 2025 tarihinde Temu mobil uygulaması üzerinden, sepetimdeki ürünlerin toplam tutarı olan 1530,03 TL, hiçbir onayım olmadan ve izinsiz şekilde kayıtlı olan kartımdan çekildi. Hemen ardından iade talebi oluşturdum ve Temu tarafından talebimin kabul edildiği, paranın hesabıma yatırıldığı bildi...

01/10/2025 tarihinde Temu’dan iki ürün sipariş ettim. Ürünler elime ulaştığında kalite açısından çok yetersiz bulduğum için aynı gün iade etmek istedim. Ürünler için toplamda 1901,08 TL ödedim ve iade işlemi için gerekli kargo iade kodunu aldım. Ancak tarafıma yalnızca 1131,95 TL iade edileceği, ara...

4 Ağustos 2025 tarihinde Temu üzerinden yanlışlıkla satın aldığım ürünlerin tamamını iptal ettim. İptal işlemi sonrası Temu tarafından “İptal edilmesini talep ettiğiniz tüm sipariş için para iadesi gerçekleşti” şeklinde bir bilgilendirme mesajı aldım. Ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen, 1743...

Temu üzerinden yaklaşık bir hafta önce kredi kartı ile elektrikli süpürge siparişi verdim. Siparişimi Arnavutköy adresine teslim almayı bekliyordum. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı ve herhangi bir bilgilendirme de almadım. Sipariş veya takip numaram elimde olmad...

01 Ekim 2025 tarihinde Yalova’dan temu uygulaması üzerinden hediye ürün kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında, arkadaşlarımla link paylaşarak görevleri tamamlamam isteniyordu. Son bir arkadaş kaldı uyarısı aldıktan sonra, 50’den fazla kişi eklememe rağmen ilerleme olmadı ve görev tamamlanmadı. ...