İptal Edilen Siparişlerin Ücreti Kumbarada Bekletiliyor, Kartıma İade Yapılmıyor

03.10.2025 sabah saatlerinde, bilgim dışında çocuklarım tarafından Temo mobil uygulaması üzerinden iki adet ürün siparişi verilmiş. Durumu erken fark ...

03.10.2025 sabah saatlerinde, bilgim dışında çocuklarım tarafından Temo mobil uygulaması üzerinden iki adet ürün siparişi verilmiş. Durumu erken fark ...

Aras Kargo ile temu üzerinden sipariş verdiğim ve içinde birçok ürün bulunan 5684******320 takip numaralı kargom, 1 Ekim 2025 tarihinden bu yana “yolda” olarak gözüküyor ve hala teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul. Kargonun nerede olduğu konusunda hiçbir bilgi verilmiyor; akıbeti belirsiz. ...

4 Eylül 2025 tarihinde Temu uygulamasından yanlışlıkla iki adet elektrikli diş fırçası (senk elektrikli diş fırçası ve eksantrik elektrikli diş fırçası) siparişi verdim. Hemen ardından siparişimi iptal ettim ve ürünler henüz kargoya verilmeden işlem gerçekleştirildi. Sipariş numaram: PO-203-18137033...

4 Ağustos 2025 tarihinde Temu üzerinden yanlışlıkla satın aldığım ürünlerin tamamını iptal ettim. İptal işlemi sonrası Temu tarafından “İptal edilmesini talep ettiğiniz tüm sipariş için para iadesi gerçekleşti” şeklinde bir bilgilendirme mesajı aldım. Ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen, 1743...

Temu üzerinden yaklaşık bir hafta önce kredi kartı ile elektrikli süpürge siparişi verdim. Siparişimi Arnavutköy adresine teslim almayı bekliyordum. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı ve herhangi bir bilgilendirme de almadım. Sipariş veya takip numaram elimde olmad...

30 Ağustos 2025 tarihinde Temu üzerinden Zeiron rcx60 Ryzen 5 36***32GB RAM 512GB SSD rx580 8GB ekran kartlı, 23.8" curved monitörlü full set oyuncu masaüstü bilgisayar siparişi verdim. Siparişim 31 Ağustos 2025 tarihinde Temu tarafından iptal edildi. Ancak aradan geçen yaklaşık 40 güne rağmen, 22.4...
23 Temmuz’da Temu üzerinden verdiğim PO-203-19469739281270318 numaralı siparişimi, ürünler kargolanmadan iptal ettim. Toplam 1874,54₺ tutarındaki ödemeyi Enpara QNB Finansbank kartımla gerçekleştirdim. Ancak iadenin yapılması için aylarca beklememe rağmen, halen hesabıma herhangi bir ücret yatırılma...

28 Eylül 2025 tarihinde Temu mobil uygulamasında “Hat Trik” isimli bir kampanyaya katıldım. Kampanya kapsamında, sepetimden seçeceğim altı ürünü ücretsiz göndereceklerini vaat ettiler. Bunun için uygulama içindeki alışverişlerim ve harcamalarım dikkate alındı, yaklaşık yüz bin TL’lik alışveriş yaptı...

12 Ağustos 2025 tarihinde Temu mobil uygulaması üzerinden PO-203-17279935181431594 numaralı kıyafet siparişimi iptal ettim. Aradan bir buçuk ay geçmesine rağmen 863,96₺ tutarındaki ücretim iade edilmedi. Temu müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde iadenin yapıldığını iddia ettiler fakat Garanti ...

28 Eylül tarihinde Temu’nun Hat Trick kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında, uygulamayı paylaşarak ve insanları davet ederek belirli aşamaları tamamladım ve tüm şartları eksiksiz yerine getirdim. Ancak, en sonunda “kişi sınırına ulaşıldı” uyarısı çıktı ve kampanya tamamlanmadı. Böylece vaat edi...

Temu mobil uygulaması üzerinden 1181 TL tutarında bir sipariş verdim, ancak siparişi kısa süre sonra iptal ettim. İptal işlemiyle ilgili bilgilendirme aldım fakat üzerinden zaman geçmesine rağmen ücretim Halkbank kredi kartı hesabıma iade edilmedi. Temu müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen...

Temu üzerinden 27 Ağustos’ta erkekler için polar astarlı kalın kapüşonlu kışlık mont siparişi verdim (Sipariş No: bg 25082753F6AZ1QSU). Ürünü 26 Eylül’de teslim aldım ve 1.255 TL’yi banka kartımla ödedim. Ancak mont M beden olmasına rağmen bana küçük geldiği için iade etmek istedim. İade işlemini ba...

4 Eylül Perşembe günü Temu uygulamasından giyim kategorisinden bir sipariş verdim. Siparişi verdikten yaklaşık 10 dakika sonra iptal ettim. Ancak aradan 22 gün geçmesine rağmen 1.123,88 TL tutarındaki ücretim henüz kartıma iade edilmedi. Sipariş numaram: PO-203-18176950244472905. Ödemeyi VakıfBank ...

26 Eylül 2026 tarihinde Android telefonumdan Temu uygulaması üzerinden bir sipariş oluşturdum. Sipariş oluşturulurken 'onaylandı' şeklinde bir bilgi aldım ve aynı zamanda e-posta/SMS yoluyla crducbyc numaralı bir onay mesajı geldi. Ancak, siparişim uygulamanın 'Siparişlerim' bölümünde hiç görünmüyor...

16 Ağustos 2025 tarihinde Temu üzerinden PO-203-16190070935673226 numaralı siparişim için, ürünü teslim almadan aynı gün sipariş iptali gerçekleştirdim. Ürünün bedeli olan 1.559 TL’yi İş Bankası kredi kartımla ödemiştim. Ancak aradan geçen uzun süreye rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Te...

Temu üzerinden PO-203-00305158289271396 numaralı siparişimi verdikten hemen sonra iptal ettim. İptal işlemi sonrasında para iadesinin yapıldığına dair bilgilendirme aldım; ancak hesabımda herhangi bir iade görünmüyor. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirmiştim ve iadenin en kısa sürede hesabıma yans...
19 Eylül 2025 tarihinde Temu uygulaması üzerinden 5282******13 numaralı siparişimi verdim. Siparişin toplam tutarı, her şey dahil 456 TL’dir. Uygulamada ve Temu’nun kendi reklamlarında, ürünün en hızlı 5 iş günü içinde teslim edileceği belirtiliyordu. Ancak bugün 25 Eylül olmasına rağmen siparişim h...

11 Ağustos’ta Temu üzerinden 5223******18 numaralı siparişi verdim. Siparişimi yanlışlıkla verdiğim için yaklaşık bir hafta sonra iptal ettim ve Temu tarafından iademin gerçekleştiği bildirildi. Ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen, Akbank mobil hesabıma 2.133,71 TL tutarındaki iade hala yapılmadı. B...
23 Eylül tarihinde Temu uygulaması üzerinden tamamen ücretsiz hediye kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında 6 farklı hediye seçtim ve belirtilen görevleri, yani 8 yeni kullanıcı davet etme şartını eksiksiz olarak yerine getirdim. Tüm görevleri tamamlamama rağmen, uygulamada herhangi bir ilerleme...

17.08.2025 tarihinde Temu üzerinden 2 adet Beşiktaş futbol takımı iç saha forması siparişi vermek isterken, sistemde bir hata nedeniyle siparişim 3 adet olarak oluşturuldu. Hemen aynı gün ve aynı saatte siparişi iptal ettim. Sipariş numaram: #PO-203-19342222177913638. Ancak, iptal işlemini hemen ya...

14 Eylül’de Temu üzerinden PO-203-16431249667190767-D01 numaralı siparişi verdim. Ürünler 24 Eylül’de elime ulaştı fakat sırt çantası ve beslenme çantası görsellerdeki gibi değildi, bu yüzden iade işlemi başlattım. Ancak bana sadece ürünlerin toplam tutarı olan 592,55 TL’nin iade edileceği bilgisi v...

19 Nisan 2025 tarihinde Temu uygulaması üzerinden PO-203-11460495969831467 numaralı ayakkabı ve elbise siparişimi verdim ve ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Satın alma işleminden sonra vazgeçtiğim için siparişi iptal ettim. Temu tarafından 5-14 iş günü içinde para iadesi yapılacağı bilgisi...

2,5 ay önce temu internet sitesi üzerinden 1756 TL ödeyerek bir blender satın aldım. Ürün hasarlı geldiği için 2 gün sonra iade ettim ve iade işlemi hemen gerçekleşti. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen para iadem yapılmadı, ücretim temu'dan hesabımda kredi olarak tutuluyor. Alışveriş yapmaya zorlan...