to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Ağustos’ta Temu üzerinden 5223******18 numaralı siparişi verdim. Siparişimi yanlışlıkla verdiğim için yaklaşık bir hafta sonra iptal ettim ve Temu tarafından iademin gerçekleştiği bildirildi. Ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen, Akbank mobil hesabıma 2.133,71 TL tutarındaki iade hala yapılmadı.
Bu süreçte Temu müşteri hizmetleriyle sadece mesaj yoluyla iletişime geçebildim. Telefon numarası talep etmeme rağmen, yalnızca buradan yardımcı olabileceklerini belirttiler ve iadenin gerçekleştiğini söylediler. Bankamla da görüştüm; Temu tarafından herhangi bir iade işlemi yapılmadığı bilgisini aldım.
Farklı mağazalardan çeşitli ürünler içeren bu siparişin iadesinin hala hesabıma yansımamış olması beni maddi olarak mağdur ediyor ve paraya ihtiyacım var. İademin bir an önce hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
18 Ekim 2025 tarihinde Temu üzerinden 5291******92 numaralı siparişi verdim ve aynı gün içinde iade işlemini başlattım. Temu tarafından iade kodu oluşturuldu ve işlemler eksiksiz şekilde tamamlandı. Ancak, 855,38 TL tutarındaki iadem hâlâ Akbank kredi kartımda “provizyonda” olarak görünüyor. Bu nede...
23 Temmuz tarihinde Temu mobil uygulaması üzerinden iki ayrı sipariş verdim (Sipariş numaraları: PO-203-00121744196471723 ve PO-203-00121744595831723). Siparişleri kısa süre sonra iptal ettim. Toplamda 1.023 TL kredi kartı ile ödeme yapmıştım. Ancak, aradan geçen zamana rağmen para iadem gerçekleşme...
11 Ağustos’ta Temu mobil uygulaması üzerinden 2149,26 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişi verdikten yalnızca 2 dakika sonra iptal ettim. İade işleminin önce 19 Ağustos’ta, ardından 30 Ağustos’ta ve son olarak 10 Eylül’de gerçekleşeceği belirtildi. Ancak bugüne kadar kredi kartıma herhangi bi...
07 Ağustos tarihinde Temu uygulaması üzerinden yaptığım alışverişi, aynı gün yanlışlıkla sipariş verdiğimi fark edip iptal ettim. Temu tarafından iade işleminin gerçekleştiğine ve bankamla iletişime geçmem gerektiğine dair bildirimler aldım. Ancak Halkbank banka kartımla yaptığım 2.123 TL tutarındak...
20 Temmuz’da Temu mobil uygulaması üzerinden verdiğim PO-203-08541806974070655 numaralı siparişimi ve ardından diğer bir siparişimi iptal ettim. Temu tarafından iade işlemlerinin gerçekleştirildiği belirtildi ve tarafıma onay mesajı gönderildi. Ancak Ziraat Bankası kredi kartım ve VakıfBank kartım ü...
Akbank 
Yorumlar