Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Temiz.co Ugg Bot Temizleme Siparişinde Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

53
Merve'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Temiz.co üzerinden 391060 numaralı Ugg bot temizleme siparişimi 23 Ekim’de Hepsijet ile evden aldırdım. Uygulamada 30 Ekim teslim tarihi görünmesine rağmen bugün 5 Kasım olmasına karşın hâlâ ne ürünüm teslim edildi ne de süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme aldım. Her sorduğumda tarih erteleniyor ama somut bir çözüm sunulmuyor.

Hem ciddi bir gecikme yaşıyorum hem de bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağdur oldum. Ugg botumun acilen temizlenip tarafıma teslim edilmesini ve bu süreçle ilgili açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

4 Kasım 14:19 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Sevgili Merve H., Ugg Bot Temizleme Siparişinde Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği konulu şikayetiniz ile ilgili çözüm önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştım. Yarın teslimatınız yapılacaktır. Geri bildirim süreçlerine Temiz.co olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hamide.

5 Kasım 17:54

Sevgili Merve H., Ugg Bot Temizleme Siparişinde Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği konulu şikayetiniz ile ilgili çözüm önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine Temiz.co olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hamide.

Merve
6 Kasım 15:25

Merhabalar sorunum çözüldü Hamide hanıma çok teşekkür ederim

Merve
6 Kasım 15:33

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Temiz.co Ayakkabı Temizliği Hizmetinde Uzun Gecikme Ve İletişim Sorunu

44

25 Eylül tarihinde Temiz.co üzerinden ayakkabı temizliği hizmeti satın alarak New Balance ayakkabılarımı Hepsijet ile fi...

Ayakkabı Temizliği Uzun Gecikmesi Ve Acil Teslim Talebi

186

Yaklaşık bir ay önce Temiz.co üzerinden iki çift ayakkabı temizliği için sipariş verdim. Normal teslim tarihi 1 Eylül ol...

Temiz.co’da Uzun Süreli Ayakkabı Tadilatı Ve Beklenmeyen Ek Ücret

293

27.07.2026 tarihinde İstanbul’dan New Balance 530 ayakkabımı tadilat ve temizlik yapılması için Temiz.co’ya gönderdim ve...

Ayakkabı Tamiri Gecikmesi Ve Gizli 179 TL Kargo Ücreti

302

29.07.2026 tarihinde İstanbul’dan New Balance 530 model ayakkabımı tadilat ve temizlik işlemleri için Temiz.co’ya gönder...