to read complaints and reviews, or file yours.Temizco'ya Skechers D-Lite Ayakkabı Tamirinde Uzun Bekleme Ve Ücret İadesi Talebi
Temizco ile Skechers D-Lite kadın spor ayakkabılarımın tabanının yenilenmesi ve dış kısımlarındaki hasarların giderilmesi için 21 Eylül 2026 tarihinde anlaştım, ödemeyi de peşin olarak 2.500 TL yaptım. Ayakkabılarımı kargo ile kendilerine gönderdim ancak üzerinden yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.
Bu süreçte danışma hattına her yazdığımda en kısa sürede bilgi verileceği söyleniyor fakat her seferinde verilen sözlere rağmen ne ayakkabılarım hakkında net bir bilgi alabiliyorum ne de bir teslimat tarihi veriliyor. Hem ayakkabılarımdan çok uzun süredir mahrum kaldım hem de ödediğim ücret karşılığında herhangi bir hizmet alamadım.
Temizco’dan beklentim, ayakkabılarımı en geç birkaç gün içinde tamir edilmiş ve kullanıma hazır şekilde tarafıma ulaştırmaları ya da bunu yapamayacaklarsa ödediğim 2.500 TL’nin ve ayakkabılarımın derhal iade edilmesidir. Sürecin daha fazla uzatılmadan, açık ve net bir bilgilendirme ile sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Sevgili Fetiye Hanım, Temizco'ya Skechers D-Lite Ayakkabı Tamirinde Uzun Bekleme Ve Ücret İadesi Talebi konulu şikayetiniz ile ilgili çözüm önerilerimiz için sizi aradım ancak ulaşamadım. Siparişiniz bugün teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarılmıştır. Geri bildirim süreçlerine Temiz.co olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hamide.
Buraya şikayet yazdığım gecenin sabahı tarafıma mesajlar atıldı, aramalar yapıldı ve ayakkabının aynı gün evime ulaştırılacağı söylendi. Demek ki yapılabiliyormuş. Gelen ayakkabıda yoğun bir yapıştırıcı kokusu var. Kullanılan malzemeler çok ucuz. Çok pişmanım hem ödediğim para hem beklediğim zamana değmedi.
