Temiz Co’da Alınan Ücretli Ayakkabı Temizliği Kalitesiz Ve İade Talebi

Temiz Co firmasına temizliğe ve küçük tadilatlara ihtiyacı olan bir çift ugg botumu ve bir çift beyaz New Balance 9060 spor ayakkabımı teslim ettim. Yaklaşık 4–5 Ekim gibi verdiğim ayakkabılarım 24 Ekim tarihinde tarafıma geri teslim edildi. Teslim sırasında 389676 sipariş numarası ile kayıt oluşturuldu ve benden hizmet bedeli olarak toplamda 3000 TL’nin üzerinde bir ödeme peşin olarak alındı.

Ayakkabıları almadan önce, ödemeyi yaptıktan sonra ayakkabıların getirileceği söylendi ve ben de buna güvenerek ödemeyi gerçekleştirdim. Ancak ayakkabılar elime ulaştığında hem beyaz New Balance 9060 spor ayakkabılarımın hem de ugg botlarımın üzerindeki lekelerin olduğu gibi durduğunu, tadilat gerektiğini belirttiğim hiçbir yerin düzeltilmediğini gördüm. Ayakkabılar sadece üstünkörü silinmiş gibi, ama gerçek bir temizlik ve tadilat hizmeti kesinlikle yapılmamış, ödediğim ücretin karşılığını hiç alamadım.

Verdiğim ücret karşılığında vaat edilen profesyonel temizlik ve bakım hizmetinin sunulmadığını, sadece gösteriş ve reklamla hareket edildiğini, icraatta ise tamamen hayal kırıklığı yaşadığımı belirtmek isterim. Bu nedenle, ödemiş olduğum hizmet bedelinin tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum.