to read complaints and reviews, or file yours.Temizco Ayakkabı Temizliği Teslim Süresi 14 Günden 1 Aya Uzadı
Temizco’nun online hizmeti üzerinden temizlik için verdiğim ayakkabımın teslim süresi en başta 14 gün olarak belirtilmesine rağmen, yaklaşık 1 aydır ayakkabımı bekliyorum. Kurye gelip ayakkabıyı benden teslim aldı, ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen hâlâ tarafıma bir dönüş yapılmadı.
Bu işlem için 2.097 TL ödeme yaptım. Her aradığımda sadece işleminizi hızlandırıyoruz denilip oyalanıyorum, fakat net bir teslimat tarihi verilmiyor ve mağduriyetim devam ediyor. Süreç boyunca hem işletmenin sorumsuz tavrından hem de personelin yetersiz ve ilgisiz yaklaşımından dolayı son derece hayal kırıklığı yaşadım.
Ayakkabımın acilen tarafıma teslim edilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca bilgilendirme ve süreç yönetimi konusunda gerekli iyileştirmelerin yapılmasını istiyorum.
Sevgili Caner Bey, Temizco Ayakkabı Temizliği Teslim Süresi 14 Günden 1 Aya Uzadı konulu şikayetiniz ile ilgili gereken aksiyonlar alınmıştır. Ayakkabılarınız yarın dağıtıma çıkarılacaktır. Geri bildirim süreçlerine Temiz.co olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hamide.
Kusura bakmayın Sizlere güvenmiyorum
Ayrıca ayakkabım 1 aylık sürede işlemleri bitmemiş halde teslim edilirse size verdiğim ücreti de hesaba katarak maddi tazminat davası açacağımı bildirmek isterim
