to read complaints and reviews, or file yours.
"Teşekkür ederiz sorunumuzu çözen yetkililere her zaman önde gelenlerdensiniz"
Merhabalar T*** Hanıma, ekran görüntüsü attık fakat dönüş alamadık. Bir haf...talık olmasına rağmen kaşar peynir küflendi, peynir ise sağlamdı. Sonuncusu
"Benimle iletise geçtiğiniz için teşekkür ediyorum iyi çalışmalar"
"Telafi edilmez sanmıştım ama şaşırttılar teşekkür ederim"
06.05.2026 tarihinde Happy Center Maltepe Zümrütevler şubesinden Teksüt marka lor peyniri satın aldım. Ürünü bugün açtığ...ımda tadının belirgin şekilde ekşi olduğunu fark ettim. Ambalaj üzerinde son kullanma tarihi 28.09.2026 yazmasına rağmen ürün bozulmuş gibi bir tada sahipti. Son kullanma tarihine
05.05.2026 tarihinde saat 20:10 civarında Ankara Çankaya Kocatepe Mahallesi’indeki Çağdaş Market’ten 500 g Teksüt yağsız... lor peyniri satın aldım. Aynı gün ürünü sigara böreği yapmak için kullandım ve sadece maydanoz ile bu lor peynirinden oluşan bir harç hazırladım. Sigara böreklerini sararken harc
İstanbul Sancaktepe’de bulunan Özkuruşlar marketten aldığım Teksüt beyaz peyniri buzdolabında kendi ambalajında saklamam...a rağmen ürünün içinde küf oluştu. Yaklaşık bir hafta önce açtığım peyniri sadece birkaç kez kullandım ve üç gün önce peynirin bazı kısımlarında küflenme olduğunu fark ettim. Son k
02.05.2026 tarihinde Fatih Sultan Mehmet Mahallesi Dumlupınar Bulvarı’ndaki Çağdaş marketten ikisi de aynı üründen olmak... üzere iki paket Teksüt yağsız lor peyniri satın aldım. Ürünlerin son kullanma tarihi 28.09.2026 olmasına rağmen açtığımda kokuları ve tatları çok değişik ve rahatsız edici dereced
Teksüt marka lor peynirini Kocaeli İzmit’teki Nokta Market’ten satın aldım.... Ürünü az önce tüketmek için açtığımda içinde tahta parçasına benzer yabanc
Ankara Sincan Temelli Mahallesi'ndeki BİM marketten 1 kilo Teksüt kaşar peyniri satın aldım. Ürünü açtığımızda içinden i...lk bakışta fare pisliğine benzeyen bir cisim çıktı; daha sonra elime alıp incelediğimde bunun sert bir taş parçası olduğunu fark ettim. Kapalı ambalajlı bir ürünün içinden böyle bi
"Firma çok güzel ilgilendiler ve sorunumu hemen çözdüler, ürün değişimi ve nazik hediyeniz için teşekkür ederim. Markanın Müşteri memnuniyeti en üst seviyededir; Bravo"
Teksüt markasının düzenli olarak tükettiğim lor peynirini 15.04 tarihinde G...etir üzerinden satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi Eylül 2026 olmasına
Tek Süt markasına ait son tüketim tarihi 01.07.2026 olan taze lor peynirini İstanbul Kartal’da bulunan Umutk Gıda Turizm... isimli işletmeden satın aldım. Ürünü 11.04.2026 tarihinde paketi açtığımızda peynirin içinden sarı ve içi siyah, topak halinde peynir parçaları çıktığını fark ettik. Bu görüntü he
06.04.2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece’deki Biçen marketten aldığım Teksüt lor peynir 500 gr paketini açtığımda, son... kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen oldukça keskin ve dayanılması zor, kötü bir koku ile karşılaştım. Ürünün kokusu kadar kıvamı da normal lor peynirden beklenmeyecek dereced
"Ürün şikayetim üzerine marka denetleme bölümünden Tuğba hanım hemen aradı ve bir problem olduğu için özürlerini ve hatta ürün göndererek telafisini sundu. Ürün bugün elime ulaştı yanıda tatlı hediyesiyle, gerçekten aldığım üründe sorun asıl olan ise gayet düzgün bir beyaz peynir. Kendisi ürünü araştırıp denetleyeceğini de belirttiği için teşekkür ederim."
"Teşekkürler ilgi alakanız için"
"Teksüt ekibi, yaşadığım sorunu hızlı ve sorunsuz bir şekilde çözdüğünüz için teşekkür ederim. Ürün kalitenize olan güvenim devam ediyor."
"Teksüt firmasından tarafıma dönüş yapıldı ve gayet güzel bir şekilde ilgilendiler. Kendilerine ilgi ve alakaları için çok teşekkür ediyorum."
"Marka iletişime geçti, özür diledi ve hatalarını telafi etmek adına yeni ürünler gönderdiler"
"Biraz geç oldu, ancak hatanın düzeltilmiş olması güzel"
"Tekrar merhaba. Firma hemen dönüş sağlamıştı. Bugün kargo elime ulaştı. Mağduriyet yaşadığım ürün yeniden gönderildi ve yanında hediyeleriyle yollamışsınız teşekkür ederim 🌸"
"Markasının arkasında durdukları hızlı çözüm odaklı oldukları ve sporcunun yanında durdukları için teşekkürlerimi iletiyorum. Yıllardır markanızı kullanarak yanlış yapmadığımı bir kez daha anladım"
"Şikayetimi belirtir belirtmez hemen yetkili bir kişi tarafından arandım. Şikayetim dinlendi ve konuyla ilgili hassasiyetlerini belirttiler. Hızlıca aksiyon alıp elimdeki ürünü inceleme için aldılar yerine ürün verdiler. Teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
