to read complaints and reviews, or file yours.
Kebir Süt ve Süt Ürünleri müşterilerinin son 1 yıl içinde ilettiği şikayetlerde marka, 51/100 memnuniyet oranıyla dikkat çekiyor. Çözümlerde en sık ürün veya hizmet değişimine gidilmesi (%59) izleniyor; buna hediye veya indirim çeki (%18) ve ürünün yeniden gönderilmesi (%18) eşlik ediyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla SKT öncesi küflenme ve bozulma durumlarını, daha az sayıda da ürünlerdeki yabancı madde bildirimlerini aktarıyor.
Kebir marka tam yağlı taze çeçil peynirini dün öğle saatlerinde ATM Groos isimli marketten satın aldım. Ürünün son tüket...im tarihi paket üzerinde 29.11.2026 olarak yazıyordu ve ürünü hiç açmadan direkt buzdolabına yerleştirdim. Bugün akşam paketi ilk kez açtığımda peynirin üzerinde küflenmiş, koyu r
"Hem telefonla arayarak durumu anlatan hem de Konya bölgede ki ilgili arkadaş gerekli ilgiyi göstermişlerdir."
Beylikdüzü Büyükşehir Mahallesi’ndeki Biçen marketten aldığım 1 kg Kebir yo...ğurdun son tüketim tarihi 10.09.2026 olmasına rağmen, kapağını açar açmaz y
16 Ağustos 2026 tarihinde saat 17.30 civarında Fatsa sahil yolunda Ordu istikametine doğru seyir halindeyken Kebir Süt’e... ait 61 acm 751 plakalı nakliye kamyonu tarafından trafikte ciddi şekilde tehlikeye atıldım. Söz konusu araç hem kırmızı ışık ihlali yaptı hem de aşırı hızla ani ve kontrolsüz şeri
Ankara’daki ATM Gross marketten birkaç gün önce Kebir marka kaymak satın al...dım. Ürünün son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen, bugün paket
BİM marketten 14.07.2026 tarihinde Kebir marka tam yağlı taze kaşar peyniri satın aldım. Ürünü buzdolabında, doğru sakla...ma koşullarında muhafaza etmeme rağmen daha bir hafta bile olmadan peynirde koyu yeşil renkte küflenme oluştu. Ürünün son tüketim tarihi 04.11.2026 olmasına rağmen bu kadar kısa sü
Ürün sıkıntılı ama hizmette bir sıkıntı yok. İnsan sağlığının ne kadar ucuz olduğunu görüyorum daha çok dikkat edilsin i...stiyorum inşallah mağduriyetim karşılanır böyle bir şey yaşamak istemiyorum kimsede istemez zaten mide bulandırıcı bir durum teşekkürler.
Kebir marka kaşar peyniri paketini bugün açtığımda, ürünün dışından değil, doğrudan iç kısmından kıl çıktığını gördüm. B...öyle bir üründe hijyenin bu kadar düşük olması beni düşündürdü. Hem de sağlık açısından endişelendirdi. Bu nedenle peyniri kesinlikle tüketmedim ve çöpe atmak zorunda kaldım. Ürün
Kebir markasına ait 400 gram tereyağını Çağrı Market Şirinevler şubesinden satın aldım. Ürünün ambalajı üzerinde son kul...lanma tarihi 27 Temmuz olarak yazıyordu. Bugün ürünü kullanmak için açtığımda, tereyağın üzerinde küflenme olduğunu açık şekilde gördüm. Son kullanma tarihi henüz geçmemiş bir süt
8 Haziran 2026 tarihinde Ankara’daki Altunbilekler marketten Kebir marka tam yağlı tel peyniri satın aldım. Son kullanma... tarihi 25.08.2026 olduğu için özellikle güvenip aldım. Ürünü buzdolabında hiç açmadan saklamama rağmen, bugün paketi kontrol ettiğimde peynirin küflendiğini gördüm. Paket daha önc
Yıllardır güvenerek birçok ürününü kullandığım Kebir markasına ait 1 kg’lik kaşar peynirini 18.06.2026 tarihinde BİM akt...üel ürünler reyonundan satın aldım. Ürünü kestiğimde içinden plastik benzeri kahverengi bir yabancı cisim çıktığını fark ettim. Hemen firmaya mail atarak durumu ilettim. Ardından
"İlgi ve değişim için teşekkür ederim"
"Süreçle çok yakından ilgilendiler. Mağduriyetimizi gidermek adına hediyede bulundular. İlgileri için çok teşekkür ederiz."
Kebir markalı 500 gramlık tereyağını evde kullanırken ürünün yaklaşık 100 g...ramlık kısmında içerisinden gömülü şekilde saç çıktığını fark ettik. Ürünün
Kebir markasına ait 2 kg yağlı yoğurdu bugün, 26.05.2026 tarihinde Bursa Demirtaş’taki Uğur Market’ten satın aldım. Ürün...ün son kullanma tarihine daha uzun süre olmasına rağmen kapağını açtığımda içinde küflenme olduğunu gördüm. Henüz tarihi geçmemiş bir üründe böyle bir durumla karşılaşmak hem sağlı
20.05.2026 tarihinde İstanbul Esenler Kılıç Market’ten Kebir Vakfıkebir yoğurt 1000 gr satın aldım. Yıllardır severek ve... güvenerek tükettiğim bir ürün olmasına rağmen bu kez hem kıvamı hem de tadı tamamen farklıydı. Yoğurdu açtığımda kıvamının neredeyse süt gibi akışkan olduğunu, kesilmiş gibi bir
Dün Samsun’da, fişinde Körfez 2 Halk Market olarak görünen marketten Kebir marka 1 kg yoğurt satın aldım. Ürünü bugün aç...tığımda, ambalajı bozulmamış ve son kullanma tarihi 20 Mayıs olmasına rağmen yoğurdun üzerinde küf olduğunu fark ettim. Tarihi geçmemiş ve paketi hasarsız bir üründe böyle bir soru
Bugün Bursa Gürsu’da bulunan Dip Market’ten aldığım Kebir kaşar peynirinin ambalajını hiç açmadan, paketin içinde uzun b...ir saç teli olduğunu gördüm. Ürünün daha açılmadan, fabrikadan çıkış halinde iken bu şekilde olması hijyen ve üretim koşulları açısından beni ciddi anlamda endişelendirdi. Gıda ür
Giresun Erikli Man’daki Öz Market’ten annemin 2–3 gün önce aldığı Kebir Tam Yağlı Taze Kaşar Peyniri 600 g ürününü bugün... tüketmek için açtığımda, peynirin içinde açıkça görülen bir kıl olduğunu fark ettim. Ailem kılı fark etmeden ürünü tüketmiş. Kıl olduğunu ben bugün gördüm. Gıda ürününde böyle bir
Bursa Nilüfer Akuğur şubesinden 5 Nisan 2026 tarihinde aldığım Kebir kuymak peynirinin içinden kıl çıktı. Ürünü alırken ...fark etmedim, aldığım yer evime uzak olduğu için iadeye de götüremedim. Ambalaj üzerindeki son kullanma tarihi 29.07.2027 olmasına rağmen böyle bir hijyen sorunu yaşamak beni gerçe
"Çok ilgilisiniz biraz geç oldu ama gönderdiğiniz ürünler için teşekkür ederim. Bana gönderdiğiniz ürünler ihtiyaç sahibi birine gönderildi iyi çalışmalar"
Yaklaşık 1 ay önce yaşadığım Kebir tereyağı problemiyle ilgili defalarca mü...şteri hizmetleri tarafından aranıp değişim yapılacağı söylendi, ancak arada
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %67
