Son Kullanma Tarihi Henüz Geçmemiş Olmasına Rağmen Bozuk Süt
Teksüt markasına ait 1 litre yarım yağlı sütü A101 marketten satın aldım. Ürünün son kullanım tarihi 09.08.2026 olmasına ve ben ürünü temmuz ayı bitmeden almış olmama rağmen süt bozuk çıktı.
Sütü tavaya döküp ısıtmaya başladığım anda içinde kesikler oluştu, pişirdikçe bu kesikler arttı ve sütün üzerinde garip, yoğun bir tabaka meydana geldi. Son kullanma tarihine daha süre varken böyle bir bozulma yaşamak hem sağlık açısından beni endişelendirdi hem de markaya olan güvenimi sarstı.
Ürünün kalite kontrolünün yapılmasını, aynı seri ürünlerde benzer bir sorun olup olmadığının araştırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Elif Hanım, Teksüt 1 litre yarım yağlı sütümüzle ilgili yaşadığınız sorun ve bu durumun sağlık kaygısı yaratması nedeniyle çok üzüldük. Sütün son kullanım tarihinin hâlâ ilerlemiş olmasına rağmen kesikler ve yoğun tabaka oluşması, beklediğiniz kalite standartlarımızla kesinlikle uyuşmamaktadır. Bu konuyu derhal inceleyerek ilgili partideki kalite kontrol süreçlerimizi gözden geçireceğiz. Aynı seri ürünlerde benzer bir problem olup olmadığını araştıracağız.. Bu sayede sorunun kaynağını net bir şekilde görebilecek ve gerekli önlemleri alabileceğiz. Yaşadığınız mağduriyet için özür diler, güveninizi yeniden kazanmak adına sorunu en kısa sürede çözmek için çalışacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla,


















