Ümit sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Ümit
12 Mayıs 23:28
-
"Benimle iletise geçtiğiniz için teşekkür ediyorum iyi çalışmalar"
Ümit Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Teksüt 
Teksüt Beyaz Peynirinde Küf Oluşması Ve Hızlı Bozulma Şikayeti
Bahar
03 Mayıs 20:00
44
İstanbul Sancaktepe’de bulunan Özkuruşlar marketten aldığım Teksüt beyaz peyniri buzdolabında kendi ambalajında saklamama rağmen ürünün içinde küf oluştu. Yaklaşık bir hafta önce açtığım peyniri sadece birkaç kez kullandım ve üç gün önce peynirin bazı kısımlarında küflenme olduğunu fark ettim. Son k...
Sibel sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Teksüt Peynir Lor Gibi!
Sibel
15 Nisan 08:42
322
"Ürün şikayetim üzerine marka denetleme bölümünden Tuğba hanım hemen aradı ve bir problem olduğu için özürlerini ve hatta ürün göndererek telafisini sundu. Ürün bugün elime ulaştı yanıda tatlı hediyesiyle, gerçekten aldığım üründe sorun asıl olan ise gayet düzgün bir beyaz peynir. Kendisi ürünü araştırıp denetleyeceğini de belirttiği için teşekkür ederim."
Asena sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Tarih Geçmemiş Teksüt Beyaz Peyniri Bozulmuş Ve Asitli Çıktı
Asena
05 Mart 04:43
494
"Gün içerisinde aramışlar fakat ben çalışıyor olduğum için açamadım. Mesajla geri döndüler. Yaşanan olaydan dolayı üzgün olduklarını iletip, ürünün yenisini bana göndereceklerini belirttiler. Firmaya ve benimle iletişime geçen müşteri hizmetleri yetkilisine alakalarından dolayı çok teşekkür ederim."
tarih-gecmemis-teksut-beyaz-peyniri-bozulmus-ve-asitli-cikti-1.jpg
Hamiyet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Son Tüketim Tarihi Geçmemiş Peynir Şişmiş Ve Bozulmuş, Fişsiz İade Reddi
Hamiyet
24 Şubat 09:50
531
"Hemen dönüş yapıp hızla çözüme ulaştırdılar. Çok teşekkür ediyorum"
Ramazan öncesi A101 marketten Tek Süt marka 750 gr tam yağlı beyaz peynir satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi 26.06.2026 olmasına rağmen, 23.02.202...
Uğur sonuçtan hiç memnun değil
Ekşi Koku Ve Bozulmuş Beyaz Peynir İçin Yeni Ürün Talebi
Uğur
18 Şubat 18:31
626
Tek Süt’ün 900 g beyaz peynirini yaklaşık 15 gün önce Çağrı Market’ten satın aldım. Ürünü hemen açmadık, daha sonra tüketmek için ambalajını açtığımızda yoğun bir ekşi koku olduğunu fark ettik. Birazını tabağa koyup denemek istedik fakat hem kokudan hem de tadından dolayı yiyemedik, çöpe atmak zorun...
eksi-koku-ve-bozulmus-beyaz-peynir-icin-yeni-urun-talebi-2.jpg
Hülya sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Teksüt 900 Gr Tam Yağlı Beyaz Peynirde Bozulma Ve Ücret İadesi
Hülya
30 Aralık 2025 19:42
726
"Bandırma'dan Burhaniye'ye ürünü değiştirmek için geldiler, ilgilerinden dolayı teşekkür ederim"
Teksüt Tam Yağlı Beyaz Peynirde Aşırı Acı Tat Ve İade Talebi
Selman
24 Aralık 2025 00:23
834
"Tek Süt’ten aldığım peynir ekşimişti ve bu durumla ilgili yaşadığım sorun sonrasında firma benimle hızlıca iletişime geçti. Müşteri hizmetlerinden Tuğba Hanım nazik bir şekilde arayarak durumu dinledi ve süreci baştan sona ilgiyle takip etti. Yapılan yönlendirme sayesinde ürünü aldığım marketten ücret iademi sorunsuz bir şekilde aldım. Hem gösterdikleri ilgi hem de çözüm odaklı yaklaşımları için Tek Süt’e ve özellikle Tuğba Hanım’a teşekkür etmek istiyorum."
İstanbul Başakşehir Güvercintepe Mahallesi’indeki BİM şubelerinden 5 paket 900 gramlık Teksüt tam yağlı beyaz peynir aldım. Ürünlerin son kullanma tarihi 01.04.2026 olmasına rağmen, bugün paketten birini açıp tattığımda peynirin tadının zehir gibi aşırı acı olduğunu fark ettim. Görüntüsünde ve kokus...
Uzun Son Kullanma Tarihli Peynirin 10 Günde Küflenmesi Endişelendirdi
Kaan
01 Aralık 2025 13:09
743
Tek Süt marka tam yağlı beyaz peynir 900 gr ürünü, son kullanma tarihi 13.03.2026 olmasına rağmen yaklaşık 10 gün önce Ankagross’tan alıp bu süre boyunca buzdolabında saklamama rağmen 10 gün içinde küflendi. Ürünü açtıktan sonra normal şartlarda, kapalı kapta ve buzdolabında muhafaza ettim fakat kı...
Rukiye sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Tek Süt Beyaz Peynirde Alışılmadık Koku Ve Tüketememe Sorunu
Rukiye
05 Eylül 2025 14:56
802
"Teşekkür ederim"
tek-sut-beyaz-peynirde-alisilmadik-koku-ve-tuketememe-sorunu-1.jpg
Aldığım Teksüt Labne Ve Beyaz Peynir Bozuk Çıktı Mağduriyetim Giderilsin
Selvinaz
15 Temmuz 2025 11:31
789
Geçen hafta aldığım Teksüt Labne, ve bugün aldığım tek süt beyaz peynir bozuk çıktı. Daha önce alıp memnun kaldığım için tekrar almıştım ama bu seferki ürünler resmen bozuk. İkisini de Esenyurt İstiklal Mahallesi'nde ki Örnek Marketten satın aldım bu konu hakkında geri dönüş yapılmasını, mağduriyeti...
aldigim-teksut-labne-ve-beyaz-peynir-bozuk-cikti-magduriyetim-giderilsin-1.jpg
Feyza sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Taze Olması Gereken Peynir Bozuk Çıktı, Kötü Koku Ve Siyahlaşma Yaşadım
Feyza
12 Mayıs 2025 12:56
2.155
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Küflü Beyaz Peynir Skandalı
Mustafa
03 Nisan 2025 10:23
1.303
Gaziemir avcı marketten alınan son tüketim tarihi 06.08.2025 olan tek süt marka beyaz peynirin büyük kısmının küflü olması. Bir gıda maddesinin bu şekilde bir market tarafından satılıyor olması, halk sağlığının hiç kimse tarafından umursanmadığının bir kanıtıdır. Avcı market ve tek süt firmasından ş...
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Teksüt Yemeksepeti'nde Şişmiş Peynir Kapağı ve Zor Ulaşılabilir Müşteri Hizmetleri
Zeynep
09 Mart 2025 18:32
1.749
"Hızlı bir şekilde dönüş yapıp incelemek üzere aldılar. Yeni ürünle birlikte ikinci bir ürün gönderimi yapmışlar... İlgilerinden ve dürüstlüklerinden dolayı firmaya çok teşekkür ederim"
Taze Görünen Peynirin Küf Şoku
Sevilay
04 Mart 2025 19:49
980
Teksüt olgunlaştırılmış beyaz peynir son kullanma tarihi dolmamasına rağmen paketini açmadığımız bozuldu küflendi. Satarken hiç mi kontrol etmiyorsunuz bakmıyorsunuz. İnsanları mağdur ediyorsunuz. SKT 15.03.2025 olarak yazıyor. Daha paketi bile açılmadı
Ebru sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Bozuk Beyaz Peynirle Mağduriyet
Ebru
05 Şubat 2025 20:11
1.565
"Teşekkürler ederim"
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Tek Süt Beyaz Peynir Kokusu
Elif
30 Ağustos 2024 11:24
1.691
"Teşekkür ederim ilginiz için diğer ürünlerinizden de göndermişsiniz ilgiliniz için çok mutlu oldum"
Ceyhun sonuçtan memnun
Çözüldü
Teksüt Kaşar Peynirlerindeki Koku Ve Acımsı Tat
Ceyhun
26 Ağustos 2024 16:30
4.028
"Firma tarafından aynı gün içerisinde tarafıma dönüş yapıldı ve konu ile ilgili inceleme yapacaklarını ve sorunun en kısa zamanda giderilmesi yönünde çalıştıklarını ilettiler. İlgileri için teşekkür ederim."
Dilek sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Tek Süt Beyaz Peynir
Dilek
15 Ağustos 2024 11:26
1.510
"İlginiz için teşekkür ederim 🙏"
18.04.2024. Tarihinde aldığım peynirin üzerinde yüzen, sarı bilmediğim bir şeyler vardı yıllardır tek süt. Kullanıyorum ilk defa başıma geldi. Lütfen ...
Marka Profili
Teksüt 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100