Teknosanet Haksız Ücret

09.07.2026 tarihinde Teknosanet ile olan yıllık ev interneti abonelik sözleşmem sona erdiği için arayıp aboneliğimin ipt...al edilmesini talep ettim. Müşteri hizmetlerine bağlanmak için tam 53 dakika hatta beklememe rağmen kimseye ulaşamadım, birkaç denemeden sonra ancak bağlanabildim. Görüşmede sözle...

Teknosanet üzerinden aldığım ev interneti hizmeti için Haziran ayına ait faturam normalde ödediğim tutarın yaklaşık iki ...katı olarak yansıtıldı. Düzenli ödediğim bir faturanın bu ay bir anda iki katına çıkması üzerine durumu anlamak için müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleriyle yaptığım gö...

Kullanmadığım internetin parasını defalarca ödedim, sorunumu defalarca yazmak istemiyorum hiç. Bir muhatap bulamıyorum. ...2‑3 seferdir defalarca fatura ödüyorum. “Dönüş yapın” dedim, kimse dönüş yapmadı. Müşteri danışmanları çok kötü. Bir dünya kaydım var, sürekli kendi hataları fakat ilgilenmiyorlar....

Teknosanet internet aboneliğim için kesilen haziran ayı faturasının olması gerekenden yaklaşık 300 TL daha yüksek geldiğ...ini fark ettim. Bunun üzerine 08.07.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım ve 28 dakika hatta bekledikten sonra müşteri temsilcisine bağlanabildim. Yaşadığım sorunu ayrıntılı ş...

Teknosa Net üzerinden yaklaşık 10 gün önce internet bağlattım ancak hem hız konusunda hem de faturalandırmada ciddi soru...nlar yaşıyorum. İki farklı hız testi yaptığımda biri 3 Mbps, diğeri 5 Mbps çıktı ve bu hızda interneti sağlıklı kullanamıyorum. Son 4 gündür sorunumu iletmek için çağrı merkezini ...

Teknosa Net ev interneti aboneliğimi haziran ayı başında iptal etmeme rağmen, haziran dönemine ait yaklaşık 1.100 TL tut...arında yüksek bir fatura ile karşılaştım. Aboneliğimi sonlandırdıktan sonra böyle bir rakam çıkması bana haksız ve mantıksız geliyor, çünkü neye göre bu ücretin talep edildiğini bi...

Teknosanet üzerinden aldığım ev internetimi 02.07.2026 tarihinden beri feshetmek istiyorum fakat hiçbir şekilde muhatap ...bulamıyorum. Telefonları açılmıyor, ayrıca gidebileceğim bir mağazaları da olmadığı için elimde modemle ortada kaldım. İnternetim kesildiğine dair herhangi bir SMS veya bilgilendi...

Teknosanet üzerinden almış olduğum internet hizmetimi 30/06/2026 Pazartesi ...gününden itibaren iptal ettirmek istiyorum ancak iptal talebimi bir türlü a...

Teknosanet internet aboneliğim için adres nakil işlemi gerçekleştirildi ve kurulum Türk Telekom ekipleri tarafından doğr...u adresim olan Daire 6’ya yapıldı. Kurulum sırasında herhangi bir sorun olmadığı tarafıma bildirildi ve internet hizmetim halen Daire 6 adresinde sorunsuz şekilde kullanılmaktadır....

Teknosanet aboneliğim için Temmuz ayına ait faturamın 399 TL gelmesi gerekirken 749 TL olarak düzenlendiğini gördüm. Her... ay ödediğim tutarın oldukça üzerinde gelen bu fatura, önceki aylarda hiç yaşamadığım bir durum olduğu için beni mağdur etti. Abone numaram 1063302790’dır. Konuyla ilgili durumu ö...

Teknosanet üzerinden şahsım adına kayıtlı 1063303491 müşteri numaralı ev interneti aboneliğim devam etmektedir. 10.07.20...26 son ödeme tarihli son faturamın 559 TL gelmesi gerekirken, SMS ile 1.059 TL olarak geldiğini gördüm. Taahhüt süremi telefon görüşmelerinde bana belirtildiği şekilde 30.01.2027’y...

Teknosa Net ev interneti aboneliğim için tatil sürem bittikten sonra günlerdir müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum... ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Taahhüdümün bittiğini ve internetimi iptal etmek istediğimi özellikle belirtmeme rağmen ne arayan oluyor ne de dönüş yapı...

Teknosanet abonesiyim ve 100 Mbps’lik ev interneti hizmeti kullanıyorum. Bugün saat 11.00’den bu yana müşteri hizmetleri...ne ulaşmaya çalışıyorum ancak sistem sürekli sıra numarası veriyor ve yaklaşık 1 saat hatta bekletiyor. Buna rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bu süreçte ...

Teknosanet üzerinden aldığım ev interneti hizmetiyle ilgili olarak 10 Haziran tarihinde yanlış SMS bilgilendirmesi aldım.... SMS’te taahhüdümün bittiği tarih hatalı belirtildi, oysa taahhüt bitiş tarihim 15’i olarak görünmekteydi. Bu karışıklığın ardından iptal talebimi iletmeme rağmen hattımın iptali ...

2025 Ocak ayında Teknosanet’i arayarak internet bağlatmak için tarife ve üc...ret bilgisi aldım. 100 megabitlik bir tarife hakkında konuştuk; ancak daha ...

Teknosanet internet aboneliğimi iptal ettim ve bana verilen cihazı 3 Haziran tarihinde Yurtiçi Kargo ile kendilerine ger...i gönderdim. Cihazı teslim etmeme rağmen, sanki cihaz ellerine hiç ulaşmamış gibi davranıp yaklaşık 7.000 TL tutarında bir ücret yansıtıyorlar. Elimde kargoya dair kod olmasına ra...

Yaklaşık 10 gündür Teknosanet’in online işlem merkezi üzerinden internet faturamı ödemeye çalışıyorum ancak sistem hatas...ı nedeniyle ödeme ekranında beyaz sayfaya atıyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde kayıt açıldı, sorunun çözüleceği söylendi. Tüm bu süreçte s...

Yaklaşık 4 aydır Teknosanet üzerinden 100 Mbps taahhütlü ev interneti kullanıyorum. Aboneliği başlatırken bana kampanyal...ı bir fiyat sunuldu ve bu fiyatın taahhüt süresi boyunca geçerli olacağı izlenimi verildi. Ancak kampanyalı fiyat sadece ilk 2 ay uygulandı, sonraki aylarda gelen faturalar tarifed...

Teknosanet’ten evde internet hizmeti satın aldım, ekipler gelerek modem cihazını kurdu ancak ben daha sonra bu hizmetten... vazgeçtim. Müşteri hizmetlerini arayarak bilgilendirme yaptım ve bana verilen adrese modemi Aralık ayında kargo ile gönderdim. Gönderime ve teslimata dair elimde kargo takip ve be...

Teknosanet üzerinden kullandığım ev interneti aboneliğimi iptal ettikten so...nra, modem cihazını tarafıma gönderilen SMS’te belirtilen kargo kodunu kull...

Teknosanet aboneliğimi iptal ettirdikten sonra tarafıma gelen SMS’te yer alan kodla, modemi en kısa sürede iade etmem is...tendi. SMS geldikten yaklaşık 15 dakika sonra, modemi eksiksiz ve çalışır vaziyette Yurtiçi Kargo aracılığıyla gönderdim. Yurtiçi Kargo kayıtlarında ürünün Teknosanet’e 22.05.2026 ...

Teknosa Net internet aboneliğimi iptal ettikten sonra modemimi 21.05.2026 t...arihinde kargo ile kendilerine gönderdim. 22.05.2026 tarihinde modemlerinin...

Teknosa.net ile olan 1053308091 numaralı aboneliğimi 13.03.2026 tarihinde sonlandırdım. 25.03.2026 tarihinde kullanmakta... olduğum modemi, ilk teslim aldığım kendi kutusu içinde Yurtiçi Kargo aracılığıyla 9972026286 gönderi numarası ile firmaya iade ettim. Yurtiçi Kargo tarafından 26.03.2026 tarihinde...