to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Teknosanet internet aboneliğimde taahhüt edilen kısıtlama tarihiyle fiili uygulama tarihi arasında ciddi bi...r tutarsızlık yaşıyorum. Her ayın 17’si gibi aranarak internet kısıtlamasının her zaman olduğu gibi ayın 21’inde yapılacağı özellikle belirtilmesine rağmen, bağlantım her seferinde
10 Ağustos’ta Pendik’teki adresim için mevcut internetimi Teknosanet’e taşımak üzere 12 ay sabit, 699 TL’lik pakete başv...uru yaptım. Başvuru sırasında geçiş işleminin en geç 48 saat içinde tamamlanacağı söylendi; ancak bugün itibarıyla neredeyse 1 ay olmasına rağmen hâlâ hiçbir işlem yapılmadı. Bu s
Teknosa Net üzerinden aldığım limitsiz internet aboneliğimi Antalya Döşemealtı, Altınkale Mahallesi 4135 Sokak No:20/2 a...dresinde kullanıyorum. Yaklaşık iki hafta önce, 10.08.2026 tarihi civarında önce sık sık kopmalar yaşamaya başladım, ardından internet tamamen kesildi ve o zamandan beri hiç erişim
Teknosanet üzerinden aldığım ev interneti hizmeti için sadece 14 günlük kullanımım olmasına rağmen, benden tam ay ücreti... olan 539 TL tahsil edildi. Bu tutarın 14 günlük kullanım bedeli hesaplanarak kalan kısmının IBAN’ıma iade edileceği söylendi ancak bu söz hiçbir şekilde yerine getirilmedi. Defal
Teknosanet yalın internet aboneliğimi 21 Ağustos tarihinde iptal ettirdim. İptal talebimin alındığına dair SMS de geldi ...ancak modem iadesi için gerekli kargo bilgileri ve iade yönlendirmesi tarafıma bir türlü iletilmedi. Modemi zamanında iade edemediğim gerekçesiyle benden ek ücret ya da cezai bedel
Teknoset müşteri hizmetlerini aradım. 1 yıllık taahhüdüm bittikten sonra, hiçbir şekilde bilgilendirilmeden fiyatımın yü...kseltildiğini fark ettim. Bunu öğrenmek ve taahhüdümü uzatmak için müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemde 11. Sırada olduğum söylendi ve tam 56 dakika hatta bekletildim. Uzun b
Teknosanet ev interneti aboneliğimde yaklaşık dört gündür ciddi bir hız düşüşü yaşıyorum. Daha önce 100 Mbps hızında int...ernet kullanırken, son dört gündür hızım 35 Mbps’i geçmiyor ve interneti oldukça yavaş kullanmak zorunda kalıyorum. Bu durum hem gündelik internet kullanımımı hem de işlerimi olum
Teknosanet üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. Başvuruyu yaptığım günden bu yana iki gündür, toplamda yaklaşık üç s...aat boyunca müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum. Ancak her seferinde dakikalarca, hatta saatlerce sadece müzik dinletiliyor ve hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlanamıy
Teknosanet/Teknosa üzerinden aldığım internet hizmetini kapatmak istediğimi ilettiğim günden beri yaklaşık bir buçuk ayd...ır telefon numaramı açmıyorlar ve hiçbir şekilde geri dönüş yapmıyorlar. En son görüştüğümde, bir hafta içinde yetkili birine bağlanacağım söylendi ancak görüşme telesekretere akta
Teknosanet ev interneti aboneliğimde 12 ay taahhütlü 100 Mbps hız için sözleşme yapmama rağmen, uzun süredir bilgim ve o...nayım dışında hızım yaklaşık 35 Mbps seviyesine düşürülmüş durumdadır. Modem arayüzünde de hız değerlerinin düşük olduğu açıkça görülmekte, altyapım daha yüksek hızı desteklemesine
Uzun süredir Teknosa Net kullanıcısıyım ve hem sadece internet hattımda hem de telefon+internet olan iş yeri hattımda ci...ddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık iki aydır sadece internet için kullandığım hatta neredeyse hiç internet yok, üç gün var on gün yok şeklinde düzensiz çalışıyor. Her aradığımda şu g
"Sorun çözüldü, şikayetvar.com'a ve firmaya teşekkür ediyorum."
Teknosanet üzerinden aldığım ev interneti hizmetini yaklaşık 24 saattir hiç... kullanamıyorum. İnternet bağlantısı tamamen kesik, GPON cihazı üzerinde kı
Teknosanet’ten aldığım ev interneti hizmeti, aboneliğin ilk günlerinden itibaren tam bir hayal kırıklığına dönüştü. Abon...elik sırasında bana altyapımın 100 Mbps desteklediği, garanti olarak ise en az 70 Mbps hız alacağım söylendi. Buna rağmen aylardır, 70 Mbps’yi bırakın, 30 Mbps’yi bile zor gören, s
Yaklaşık bir buçuk yıldır teknosanet ev interneti kullanıyorum ve özellikle son iki aydır ödediğim hizmetten neredeyse h...iç yararlanamıyorum. Modemde dört ışık da tam yanıyor olmasına rağmen evde internet neredeyse hiç çekmiyor, ne film izleyebiliyoruz ne sosyal medyaya girebiliyoruz, bazen WhatsApp
Teknosa Net üzerinden aldığım 100 Mbps ev internetinde yaklaşık 2 aydır sık sık kopma sorunu yaşıyorum. Özellikle son bi...r haftadır bağlantı neredeyse her gün kesiliyor, sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Modemde herhangi bir hata uyarısı görünmemesine rağmen hizmeti istikrarlı şekilde ala
Ben İbrahim Y*****, Teknosanet ev interneti abonesiyim. 2026 Mayıs ayından bu yana evimde gün içinde yaklaşık 10–12 kez ...internet kesintisi yaşıyorum. Özellikle son aylarda neredeyse her gün bu sorun tekrarlanıyor ve bağlantı sürekli kopup geliyor. Bu nedenle internete ihtiyaç duyduğum zamanlarda sağ
Teknosanet üzerinden aldığım ADSL hizmetiyle ilgili olarak yaklaşık 1 aydır müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıy...orum. Defalarca 0850 222 55 99 numarasını aramama rağmen telefon açılmıyor, hatta uzun süre hatta beklememe rağmen kimse dönüş yapmıyor. Asıl yapmak istediğim sadece internetimi b
Teknosanet ev interneti aboneliğimdeki taahhüdümün bitiş tarihi yaklaştığı için yeni fiyat bilgisi ve taahhüt koşulların...ı öğrenmek amacıyla müşteri hizmetlerini aradım. Ancak 40 dakikayı aşan bir süre boyunca hatta bekletildim, bekleyenler sırasındaki numaram 4’ten 3’e bile çok zor ilerledi. Sadece
Teknosanet’ten aldığım Tekno Club Fiber Kampanyası 100 Mbps internet hizmetinde sürekli kesintiler ve servis hizmeti ver...ilmemesi nedeniyle 10.08.2026 tarihinde iptal talebinde bulundum. Tarafıma e-posta ile iptal isteğimin alındığı ve en kısa sürede modem iadesiyle ilgili olarak aranacağım, modemi t
Teknosanet üzerinden aldığım ev interneti hizmetimde bir gündür arıza yaşıyorum. Dün akşam arıza kaydı açıldı, bugün bir... kez arandım ancak o anda telefonu açamadım. Daha sonra müşteri temsilcisine tekrar ulaşmak istediğimde hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Bu süreçte yanlışlıkla iptal talebi oluşt
11.08.2026 tarihinde başka bir firmadan Teknosanet ev internetine geçiş yaptım ancak aradan dört gün geçmesine rağmen ne... tarafıma bir geri dönüş yapıldı ne de internet bağlantım kuruldu. Şu anda evimde hiç internet hizmeti alamıyorum ve bu süreçte benimle iletişime geçen kimse olmadı. 0850 222 55 9
Teknosanet üzerinden yeni ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sırasında aslında mevcut bir modemim olmasına rağmen ya...nlışlıkla modemim yok seçeneğini işaretledim ve görüşmeyi sonlandırdım. Bunun üzerine hem bu hatayı düzeltmek hem de gereksiz yere yeni modem gönderilmesini engellemek için defalar
13 Ağustos saat 17.12’de Teknosanet aboneliği başlattım. Abonelik öncesinde müşteri hizmetlerine aradığımda en geç 2 dak...ika içinde hatta bir temsilciye bağlanabiliyordum. Ancak abonelik sözleşmesini imzaladıktan hemen sonra aynı numarayı aradığımda müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum, sadece adresim
