to read complaints and reviews, or file yours.30 Eylül’de Teknosanet üzerinden 0534***3403 numarası ile ev interneti aboneliği başlatmama rağmen, aradan yaklaşık 15 g...ün geçmesine karşın hâlâ internet hizmetim aktif edilmedi. Evde internet olmadığı için hem günlük işlerimi hem de temel ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Bu süre içinde defalarca mü
"Bugün şikayetim üzerine gelen ekib çok bilgili ve ilgiliydi sorunumu çözdüler hemen emeği geçen herkese teşekkür ederim."
Teknosanet üzerinden yaklaşık 100 Mbps ev internet aboneliği başlattım, ancak başvurumdan bu yana 10 günü aşkın süredir ...internetim bir türlü aktif edilmedi. Geçen salı günü tarafıma “internet hizmetinizin geçişi tamamlanmıştır, kullanıcı adı ve şifreniz modeminize otomatik tanımlanmıştır” içerikli b
"İnternet geldi hayret 1 günde arayan soran olmadan kendiliğinden düzeldi."
Teknosanet ADSL aboneliğimde uzun süredir ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Son 3 haftadır hattımda üç kez uzun süreli... kesinti oldu ve her seferinde internet yaklaşık bir hafta boyunca tamamen gelmedi. Bu süreçte iş, eğitim ve günlük tüm internet kullanımım olumsuz etkilendi. Sorunu iletebilmem i
Uzun süredir Teknosa Net internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık iki haftadır aboneliğimi iptal ettirmek için internet... üzerinden defalarca başvuruda bulunuyorum ancak tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Taahhüdüm bitmiş olmasına rağmen iptal sürecim başlatılmadı ve bu durum beni hem mağd
Telkotürk / Teknosanet internet aboneliğimin iptalini defalarca talep etmeme rağmen işlemim gerçekleştirilmiyor ve üstün...e fatura çıkarılmaya devam ediliyor. 25 Eylül tarihinde aboneliğimin sonlandırılması için başvuruda bulundum, iptal formunu doldurup ilettim, ayrıca hem mail attım hem de telefonla
Teknosa üzerinden 100 Mbps ev interneti hizmeti satın aldım ve 11 Eylül’de hattım aktif hale geldiği günden bu yana bağl...antıyı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. İnternet sürekli kopuyor, hız çok düşük ve tarayıcıda çoğu zaman sayfalar hiç açılmıyor. Son olarak modem de alarma geçti ve şu an hiç inter
Teknosa Net üzerinden aldığım ev interneti hizmetinde uzun süredir kopma ve kesinti sorunları yaşamaktayım. İnternetim s...ürekli kopuyordu, son olarak da yaklaşık geçtiğimiz ay 5 gün boyunca tamamen kesildi ve bu süre içinde hiçbir şekilde hizmet alamadım. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini ar
Yaklaşık 1 haftadır internet hizmetim tamamen yok ve bu süreçte her gün “bugün geliyoruz, bugün halledeceğiz” diyerek oy...alanıyorum. Ne arayan var ne gelen, verilen hiçbir söz tutulmuyor. Bu durum hem işimi gücümü aksattı hem de evdeki tüm düzenimizi bozdu. Müşteri olarak ciddiye alınmadığımı ve ade
Teknosanet internet aboneliğim 1053305856 numara ile kayıtlı ve 6 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Fatural...arımı düzenli olarak ödüyor olmama rağmen internetim hâlâ açılmadı ve bağlantı tamamen yok. Bu süre içinde yaklaşık 10 kez müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı bıraktım, her se
Teknosanet ile yaşadığım abonelik iptal süreci nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 1063303589 müşteri numaralı ...internet aboneliğim Karabük Merkez, Üniversite Mahallesi adresinde kullanılmaktaydı. Taahhüdüm bitmişti ve özellikle mezun olacağım için yenilememiş, son iki aydır da taahhütsüz ol
Teknosanet ev internetimi 10.09.2026 tarihinden bu yana sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Gün içinde sık sık internet... hızım anlamsız şekilde düşüyor, bağlantı bir düzelip bir bozuluyor. Yaptığım hız testlerinde değerlerin olması gerekenin çok altında kaldığını da açıkça görüyorum. Sorunu defalar
Teknosanet üzerinden 1000 Mbps ev internet hizmeti kullanmaktayım. Yaklaşık 20 gündür evimde hiç internet yok ve bu süre... boyunca defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen sorun hâlâ çözülmedi. Müşteri hizmetlerini her aradığımda en geç 24 saat içinde ilgilenileceği söyleniyor ancak ne arayan oluyor
Teknosanet internet aboneliğimin iptali için 7’sinde telefonla müşteri hizmetlerini arayarak başvuruda bulundum. Ancak a...radan bir hafta geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. İşlemin hızlanması için bu süre içinde defalarca kez müşteri hizmetlerini tekrar aradım, ulaşamadım,
Teknosanet internet aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak bir haftadır hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. 08/09/2026 tar...ihi ile 14/09/2026 tarihleri arasında her gün telefonla arayarak kayıt açtırmama rağmen “aranacaksınız” denilip herhangi bir geri dönüş yapılmıyor ve aboneliğim hâlâ iptal edilmiyo
Teknosanet üzerinden aldığım internet hizmetinde, aboneliğimin başladığı günden bu yana yaklaşık 6 aydır sık sık bağlant...ı kesintileri yaşıyorum. Bazen internet 5 dakikada bir kopuyor ve bu durum hem günlük işlerimi hem de internete ihtiyaç duyduğum her anı olumsuz etkiliyor. Bu sorunla ilgili olara
Yaklaşık 2 yıldır Teknosanet 100 Mbps ev interneti abonesiyim. Abonelik başlangıcında 100 Mbps adına rağmen 75–80 Mbps c...ivarında hız alabileceğim söylendi, bunu bilerek ve kabul ederek abone oldum. Ancak başlangıçtan beri hızım 70 Mbps’yi hiç geçmedi. Nisan ayında taahhüdüm yenilenirken beni arayar
Teknosa Net aboneliğimi 16 Ağustos tarihinde iptal etmek için başvuruda bulundum ve hemen ardından başka bir internet sa...ğlayıcısına geçiş yaptım. İptal sürecinde tarafıma SMS gönderilerek dilekçe ve modem iadesi istendi. Ben de modemi iade edip dilekçeyi yazarak gönderdim. Tüm bu işlemleri tamamlam
4 Eylül saat 17.31’de Teknosanet müşteri hizmetlerini aradım. Aramaya başladığımda önümde 7 kişi olduğu söylendi ve şu a...n itibarıyla 45 dakikadır hatta bekliyorum, ilk sıraya düşmeme rağmen hâlâ temsilciye bağlanamıyorum. Bekleme süresi neredeyse 1 saati buldu, bu kadar uzun bir bekleme süresini kab
Evimde kullandığım internet ile ilgili Teknosanet tarafından taahhüdümün bitmesine az kaldığına dair SMS aldım. Bunun üz...erine internet kullanım süremi uzatmak için müşteri hizmetlerini aradığım anda büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Karşıma çıkan sesli yanıt sistemi, bana özel bir teklif sunulacağı
Malatya Battalgazi’de Teknosanet ev interneti aboneliğimin iptali için yaklaşık bir aydır uğraşıyorum, ancak hiçbir şeki...lde sonuç alamıyorum. Defalarca aramama rağmen müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum, açıldığında da “arayacağız” denilip telefon kapanıyor ve sonrasında hiçbir dönüş yapılmıyor. Ay
Teknosanet üzerinden aldığım ev interneti hizmetiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Taahhüdüm bittiği... için kendileriyle tekrar görüşme sağlamak, paketimle ilgili net bilgi almak ve gerekirse sonlandırmak istedim ancak günlerdir kimseye ulaşamıyorum. Cuma gününden beri defalarca he
Teknosanet internet aboneliğimde bu ay gelen faturada hiçbir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 300 TL’lik bir artışla ön...ce 589 TL öderken 949 TL fatura çıkarıldığını gördüm. Fiyat artışıyla ilgili tarafıma SMS, e-posta ya da herhangi bir şekilde bilgi verilmedi. Durumu fark eder etmez iptal talebi
Teknosanet’ten 100 Mbps fiber optik ev interneti kullanıyorum, ancak yaklaşık 3 haftadır sürekli olarak hız problemi ve ...kesinti yaşıyorum. Paketim 100 Mbps olmasına rağmen çoğu zaman en fazla 30 Mbps hız alabiliyorum, zaman zaman da internet tamamen gidiyor ve hiç bağlantı olmuyor. Yaklaşık 2 günde
