TeknosaCell türk telekom

İPhone 17 Air cihazımda e-sim kullanabilmek için bugün Ankara Mamak Türk Telekom bayisi, Ankara Eryaman Optimum AVM Türk Telekom bayisi ve aynı AVM’deki Teknosa mağazasına başvurdum. Ancak hiçbir yerde e-sim hattım tanımlanamadı. Tüm işlemleri denememe rağmen, müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat...

30.09.2025 tarihinde taahhüdümün biteceği ve faturasız hatta geçiş yapabileceğim bilgisi verildi. Ancak o tarihten bu yana TeknosaCell müşteri hizmetleri, Teknosa mağazası ve Türk Telekom bayisi arasında yönlendirilip duruyorum. Müşteri hizmetleri mağazaya, mağaza Türk Telekom bayisine, bayii ise iş...

TeknosaCell hattım için taahhütlü bir paket kullanıyorum ve son 6 aydır faturam yaklaşık 900 TL gibi fahiş bir tutarda geliyor. Bu durumla ilgili olarak daha önce TeknosaCell’e resmi şikayet dilekçesi oluşturdum, fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmak için defa...

Merhaba Babamın adına olan TeknosaCell hattını babamın vefatı nedeniyle iptal ettirmek istedim. Türk Telekom bölge müdürlüğüne gittim kendileri hat sahibi ile alakalı sisteme girilmeyen bilgilerden dolayı iptal edemedikleri bununla alakalı mail attıklarını birkaç gün sonra tekrar gelerek iptal işlem...

TeknosaCell hattımı Türk Telekom üzerinden başka bir operatöre taşımamın ardından, Eylül ayının son haftasında 734 TL olan faturam 7166 TL olarak güncellendi. Faturamı zaten yüksek bulduğum için operatör değişikliği yapmıştım, ancak şimdi hiçbir bilgilendirme yapılmadan bu kadar yüksek bir tutar çık...

TeknosaCell Mobil Wi-Fi 80GB hattımı Ödemiş Teknosa bayisinden aldım. Taahhüt sürem dolduğunda yenileme işlemi için tekrar başvurduğumda, bayi tarafından işlemin Türk Telekom üzerinden yapılması gerektiği söylendi. Ancak Türk Telekom müşteri hizmetleri ise TeknosaCell müşteri hizmetlerine yönlendird...

TeknosaCell Dopdolu 60GB tarifesi kullanıcısıyım. Bugün, mobil imza başvurusu yapmak için hem TeknosaCell Müşteri Hizmetleri’ne hem Türk Telekom Müşteri Hizmetleri’ne hem de Türk Telekom İstanbul Gayrettepe Müdürlüğü’ne başvurdum. Ancak, TeknosaCell’in Türk Telekom altyapısını kullanmasına rağmen ay...

2025 Ağustos ayında TeknosaCell hattımı e-sim’e geçirmek istedim. Ancak Haziran ayı itibariyle TeknosaCell’in operasyonlarını sonlandırıp Türk Telekom’a devrettiğini öğrendim. E-sim geçişi için TeknosaCell’e başvurduğumda, bana yardımcı olamayacaklarını ve işlemi Türk Telekom ana bayilerinden yapabi...

Teknosacel Dob Dolu 35 GB tarifesini yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Ancak bu süreç boyunca hem Konya’da hem de farklı illerde hattım sürekli olarak çekmiyor, internet hizmetinden sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Karşı tarafla yaptığım telefon görüşmelerinde çoğu zaman sesim iletilmiyor, bu yüzden...

Teknosasel telefon hattı kullanıcısıyım. 31 Ağustos’ta taahhüdüm sona erdi ve başka bir tarifeye geçmek istedim. Ancak bana yeni bir tarife sunulmadığı için Teknosasel’den ayrıldım ve başka bir operatöre geçiş yaptım. Sadece 6 günlük kullanım için 260 TL borcum olduğu müşteri hizmetleri tarafından b...

0551********82 numaralı TeknosaCell hattımı yurt dışına çıkacağım için kapatmak istiyorum. Bugün müşteri hizmetlerini 3-4 kez aramama rağmen ya görüşme sırasında telefon yüzüme kapanıyor ya da müşteri temsilcisi “şu anda işlem yapılamıyor” diyerek yardımcı olmuyor. Ayrıca mağazaya da başvurdum fakat...

Yaklaşık bir haftadır Türk Telekom Teknocell faturalı hattımda internet bağlantısı tamamen yok. Balıkesir’de yaşıyorum ve bu süre boyunca müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen sorunuma herhangi bir çözüm sunulmadı. Faturamı düzenli olarak ödüyorum ve hattım taahhüt kapsamında. İn...

Türk Telekom TeknosaCell Dopdolu 45GB tarifesini kullanıyorum. 20 Eylül'den bu yana internet paketimde minimum 30 GB hakkım bulunmasına rağmen, gece uyurken internet paketim bitiyor ve arka arkaya defalarca yeni paket alınmış görünüyor. 20 Eylül'de 20 GB'lık ek paket almak zorunda kaldım ve bugün, 2...

0507****640 numaralı TeknosaCell hattımın iptali için iki gündür çözüm bekliyorum. Hat iptal işlemi için önce Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, hattın TeknosaCell’den alındığı ve işlemi TeknosaCell müşteri hizmetlerinden yapabileceğim söylendi. Ancak TeknosaCell müşteri hizmetlerini defalarc...

1 Eylül’den bu yana TeknosaCell faturalı hattımın 12 aylık taahhüt süresi sona erdiği için hattımı kontörlüye geçirmek üzere müşteri hizmetleri çağrı merkezinden başvuru yaptım. Görüşmemde, 72 saat içinde tarafıma dönüş yapılacağı belirtildi ancak bugüne kadar hiçbir geri dönüş alamadım. Hattım akti...

TeknosaCell faturalı hattımda yaklaşık 1 haftadır e-sim desteği olmadığı için telefonumu kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine hem telefon hem de online işlem merkezi üzerinden ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Türk Telekom bayisine gittiğimde ise, sorunun TeknosaCe...

4 ay önce kullandığım TeknosaCell hattımın sim kartı bozulduğu için hattımı kullanamaz hale geldim. Yeni sim kart almak ve hattımı kapattırmak için Van ve Nevşehir'de hem Türk Telekom hem de Teknosa bayilerine başvurdum. Ayrıca hattın kapatılması için Van, Nevşehir, Kayseri ve İstanbul’daki Teknosa ...

TeknosaCell faturalı hattımın taahhüt süresi 31 Ağustos’ta sona eriyordu. Taahhüt bitişinin son günü hattımı başka bir operatöre taşıdım ve taşıma işlemi yaklaşık üç gün sürdü. Taahhüt tamamen bitmiş olmasına rağmen, son ay için beklediğimden çok daha yüksek bir fatura ile karşılaştım. Normalde 300 ...

TeknosaCell Dopdolu 60GB tarifesini kullanıyorum. Eylül ayı faturamda, normalde 400-500 TL aralığında gelen tutar yerine 1819 TL gibi çok yüksek bir ücret yansıtıldı. Faturada herhangi bir ek ücretlendirme, aşım ya da yurt dışı kullanımı gibi bir detay bulunmuyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri...

Türk Telekom Teknocell müşterisi olarak, 0553***3508 numaralı hattım için bugün (saat 19:35’te) müşteri hizmetlerini aradım. Fatura detayım ve aboneliklerim hakkında bilgi almak istedim ancak yaklaşık 15 dakika hatta bekletildim ve hiçbir şekilde bağlantı sağlanamadı. Bağlantı kurabildiğimde ise, mü...

TeknosaCell üzerinden kullanılan Dopdolu 45 GB cep telefonu hattının sahibi 15 gün önce vefat etti. Hattın iptali için önce Türk Telekom Genel Müdürlüğü’ne başvurdum, ancak vefat bilgisi sistemde görünmediği için işlem yapılamadı. Ardından TeknosaCell müşteri hizmetlerini aradım ve ölüm belgesi, mir...

Türk Telekom 9222'den sürekli habersiz para kesintisine uğruyorum. Bir yıldır bu konuda mağdurum. Yetkililerden, bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Bu şekilde devam ederse hattımı başka bir operatöre taşımak zorunda kalacağım. En kısa sürede çözümlenmesini talep ediyorum.

5516****67 numaralı Teknocell ve Türk Telekom faturalı hattım için 12 ay taahhütlü olarak paket satın aldım. Ancak henüz 5. Ayda olmama rağmen faturalarımda aşırı yüksek tutarlar yansıtılmaya başlandı. Son iki faturam sırasıyla 1400 TL ve 1600 TL olarak geldi. Bu durumu kabul etmiyor ve haksız buluy...

Adıma kayıtlı olan 0540 ile biten hattımı TeknosaCell üzerinden almıştım. Ancak bilgim ve onayım dışında, 9281 ile biten hattım için 4 gün önce 12 aylık yeni bir taahhüt yapılmış. Hattımı taşımak istediğim için herhangi bir taahhüt vermek istemiyordum ve bu durumdan tamamen habersizdim. TeknosaCell...