TeknosaCell fatura ödeme

Eylül ayında TeknosaCell ile 40 GB internet, 1000 dakika ve 1000 SMS içeren yeni bir taahhüt yaptım. Taahhüt geçen ay yapıldığı için bu ay ilk faturamı ödedim. Anlaşmamıza göre aylık ödemem gereken tutar 403 TL olmasına rağmen, ilk faturam 471 TL olarak kesildi. Bir sonraki ayda da anlaştığımız fiy...

20 Eylül'den bu yana Teknocell hattımla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi sorunlar yaşıyorum. Fatura ödememi Halkbank üzerinden 875 TL olarak gerçekleştirdim, ancak borcum düşmediği için hesabımdan bu kez Akbank aracılığıyla 815 TL daha çekildi. Toplamda iki kez ödeme yapmak zorunda kaldım...

Uzun yıllardır TeknosaCell tarifesini kullanıyorum. Hafta içi tarafıma bir fatura geldi ve tutarı 2.200 TL idi. Buna çok şaşırdım. Her ay 400-450 TL arası ödediğim faturam bu ay yaklaşık 5 katı gelmişti. Bunun incelenmesi için talep oluşturdum ancak asla arayan olmadı, sadece bir mesaj ile “yanlışlı...

Yaklaşık 1 ay önce iki TeknosaCell hattımı da kaybettim. Müşteri hizmetlerini arayarak her iki hattımın da kapatılmasını talep ettim. Görüşme sırasında her iki hattımın da kapatıldığını söylediler. Ancak, sonu 0140 ile biten hattıma fatura gelince aslında bu hattın kapatılmadığını anladım ve bu hatt...

TeknosaCell “Tekno Sizinle 50 GB” tarifesini kullanıyorum. 1 Ekim 2025 tarihinde fatura aşımıyla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve faturam beklediğimden yüksek geldi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım, dilekçe oluşturuldu ve inceleme sonucunda haklı bulunduğum, faturamdaki fazl...

TeknosaCell hattımın tarife iptali sonrası 24 saat süreyle kullanıma kapatılacağı uyarısını aldım ve bu durumu kabul ettim. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hattım hâlâ kullanıma açılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat muhatap bulamadım. Mevcut tuş...

TeknosaCell faturalı hattımı yaklaşık 1 aydır Gölcük Medar Hastanesi’nde kullanamıyorum. Hattım sürekli çekmiyor, internet bağlantısı hiç sağlanamıyor ve bu nedenle iletişim kuramıyorum. Bu durum hem iş hem de günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. Sorunu defalarca yaşamama rağmen müşteri hizmetlerine ...

TeknosaCell mağaza personeli, taahhüdümün bittiğini ve geçiş yapabileceğimi söylediği halde, başka bir operatöre geçmeme rağmen yaklaşık 3-4 aylık fatura borcu çıkarıldı. Kendi hesabımdan 10.134 TL fatura ödemesi çekildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise 'ödemeniz bulunmamaktadır ve borcunuz vard...

Babam adına kayıtlı Teknocell faturalı hat ile ilgili ciddi mağduriyet yaşadık. 80 GB internet paketli hattın taahhüdü 01.01.2025 tarihinde bitmiş ve bu tarihten sonra tarafımıza herhangi bir bilgilendirme yapılmadan fatura tutarı bir anda 1900 TL’nin üzerine çıkmıştır. Şubat ayında ise bu tutar 230...

Yaklaşık dört yıldır İstanbul’da TeknosaCell faturalı hat kullanıyorum. Taahhüt sürem bittikten sonra tarafıma herhangi bir arama ya da bilgilendirme yapılmadı, sadece SMS gönderilmiş. Ancak SMS’i görmediğim için taahhüdümün bittiğinden haberdar olamadım. Önceki yıllarda taahhüt bitiminde mutlaka ar...

Merhaba, Bu ay tarafıma 1.447,75 TL fatura kesildi. Geçtiğimiz ay taahhüt yenileme işlemi yaptım ve görüşme sonunda müşteri temsilcinize "Şu an güncel faturam bu kadar ama işlemden sonra güncellenecek değil mi? " diye sordum, "Evet" cevabını aldım. Buna rağmen bu yüksek fatura tutarı kesildi. Yıll...

Antalya Özdilek Teknosa mağazasından Teknocell hattı aldım ve yanında 1.000 TL’lik hediye çeki kazandığım söylendi. Hediye çekini kullanarak Arzum Dreamty model bir çaydanlık almak istedim, bunun için de ayrıca 750 TL ödeme yaptım ve 1 yıllık Teknocell abonesi oldum. Taahhüt süremi tam 365 gün boyun...

TeknosaCell faturalı hattım için her ay yaklaşık 600 TL ödeme yapıyordum. Geçen ay müşteri hizmetleri tarafından aranarak taahhüdümün bitmek üzere olduğu söylendi ve taahhüdüm yenilendi. Ancak bu ay gelen faturam 2000 TL oldu. Müşteri hizmetlerini aradığımda, taahhüdümün bittiği ve 18 gün boyunca ta...

TeknosaCell “Tekno Sizinle 50 GB” (314,75 TL) tarifesini kullanıyordum. 24 Eylül 2025’te aboneliğim doldu ve 28 Eylül’de başka bir operatöre geçiş yaptım. Ancak geçiş sonrasında tarafıma 4082 TL’lik, son derece yüksek bir fatura çıkarıldı. Faturanın detaylarını öğrenmek için müşteri hizmetlerini ara...

Teknosa cell den hediye çeki cezası Eylül2024 te GSM hattımı TeknosaCell e taşıdım ve 12 fatura dönemi TeknosaCell de kalma taahhüdüme karşılık kendilerinden yapacağım alışveriş için 1000 TL lik hediye çeki verdiler. Ve bende bu çekle aynı gün telefon şarj cihazı aldım. Fakat TeknosaCell in çekim g...

Yaklaşık 7 yıldır TeknosaCell GSM hattı kullanıcısıyım. Son yıl taahhüdümün bitmesine 29 gün kala hattımı başka bir operatöre taşıdım. Taahhüdümü 29 gün önce sonlandırmam nedeniyle tarafıma 1320 TL tutarında taahhüt bozma faturası çıkarıldı. Bu ücretin hem yüksek olması hem de kalan sürenin çok kısa...

TeknosaCell faturalı hattım için Eylül ayına ait faturamda 1980 TL gibi olağanüstü yüksek bir tutar yansıtıldı. Oysa her ay ödediğim fatura tutarı 340 TL civarındayken, bu ay hiçbir ekstra kullanımım olmamasına rağmen bu kadar yüksek bir ücretle karşılaştım. Faturada “vergi vs vs” gibi açıklamalar d...

Uzun yıllardır kullandığım (Sabancı çalışanıyım) TeknosaCell faturalı hattımın taahhüt bitiş süresi sistemde ekim ayında görünüyordu ve çağrı merkezi tarafından da aranarak bu bilgi bana verildi. Çağrı merkezinin teklifi mevcut faturamın iki katı olduğu için farklı bir teklifle gelmelerini de talep ...

Fatura çıkmadan ara ödeme olarak 3600TL Nakit olarak bayiye yapmamı talep ediliyor ve hattımı kısıtladılar. Yapılan işlem yasal olmadığı halde net cevap vermiyorlar. BTK üzerinden şikayet oluşturdum. Şikayeti kanalını kaldırdılar. 3 gündür hattım kapalı asla geri dönüş alamıyorum.

Teknosasel telefon hattı kullanıcısıyım. 31 Ağustos’ta taahhüdüm sona erdi ve başka bir tarifeye geçmek istedim. Ancak bana yeni bir tarife sunulmadığı için Teknosasel’den ayrıldım ve başka bir operatöre geçiş yaptım. Sadece 6 günlük kullanım için 260 TL borcum olduğu müşteri hizmetleri tarafından b...

Teknocell faturalı hat üzerinden kızımın akıllı saatine ait hattımızda, 2100 adet SMS gönderildiği iddia edilerek 3389 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Ancak saat sadece 7 yaşındaki kızım tarafından kullanılmakta ve SMS atabileceği kişi sayısı sınırlıdır. Bana 27, eşime ise 30 SMS gelmiştir; başka...

TeknosaCell faturalı hattımda, 12 Eylül 2025 tarihinde saat 15:16’da “paket dışı kesinti” başlığı altında, 36 TL, 59 TL ve 100 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 200 TL tutarında ücret kesildiğini fark ettim. Fatura detayında sadece “3699” mesaj numarası görünüyor, başka hiçbir açıklama, servis adı ve...

TeknosaCell Fırsat Paketi kullanıcısıyım. 0551********82 numaralı faturalı hattımı faturasız ödeme şekline geçirmek istiyorum. Yaklaşık 1 aydır bu talebim için 0850 222 55 99 numaralı müşteri hizmetlerini 3 kez aradım. Her arayışımda yaklaşık 15 dakika bekletildim ve her seferinde 'sistem arızası' g...