TeknosaCell’in E-SIM Hizmeti Sunmaması Müşteriyi Mağdur Ediyor

Uzun süredir TeknosaCell abonesiyim, yaklaşık 4–5 yıldır hattımı kullanıyorum ve her ay ortalama 800 TL fatura ödüyorum. Buna rağmen TeknosaCell’de hâlâ e-sim hizmeti sunulmamasından dolayı ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.

Diğer tüm büyük operatörler e-sim hizmeti verirken, TeknosaCell’in bu hizmeti sunmaması hem teknolojik açıdan geri kalmış bir görüntü oluşturuyor hem de yeni cihazlarda hattımı esnek bir şekilde kullanmamı engelliyor. Yıllardır abone olup düzenli ve yüksek fatura ödeyen bir müşteri olarak bu eksiklikten rahatsızım.

TeknosaCell’in bir an önce e-sim hizmetini devreye almasını ve müşterilerine güncel teknolojiye uygun bir hizmet sunmasını talep ediyorum.