TeknosaCell cayma bedeli

Adıma kayıtlı olan 0540 ile biten hattımı TeknosaCell üzerinden almıştım. Ancak bilgim ve onayım dışında, 9281 ile biten hattım için 4 gün önce 12 aylık yeni bir taahhüt yapılmış. Hattımı taşımak istediğim için herhangi bir taahhüt vermek istemiyordum ve bu durumdan tamamen habersizdim. TeknosaCell...

Telefon operatörü olarak uzun zamandır Teknocell hattı kullanıyorum ve yeni başladığım iş yerinde internet çekmiyor ve aynı zamanda şebeke de az sinyal olduğu için normal konuşma bile yaparken karşı tarafa sesim gitmiyor. Konuşmak ve internet ile ilgili bir şey olduğunda bulunduğum yeri bırakıp dışa...

5518****71 numaralı Teknosa Cell hattımı 11 Temmuz’da iptal ettirdim ve hattın kapatıldığına dair SMS aldım. Firma, bu SMS’te hattın iptalinin tamamlandığını ve ardından son faturanın çıkarılacağını belirtti. 16 Temmuz’da da son faturamı ödeyerek tüm borcumu kapattım. Ancak, aradan 1 aydan fazla ge...

Yıllardır TeknosaCell hattını kullanıyordum. İl değişikliği nedeniyle İstanbul Pendik Orhangazi Mahallesi’ne taşındım ve burada hattım çekmediği için, taahhüdümün bitmesine 1 ay kala Bartın Merkez’deki TeknosaCell mağazasına giderek hattımı başka bir operatöre taşıdım. Mağaza personeli bana sözlü ol...

TeknosaCell faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüt sürem bitimine 26 gün kala başka bir operatöre geçiş yaptım. Geçişten önce müşteri hizmetlerini birçok kez aradım. Görüşmelerde bana cayma bedeli çıkabileceği söylendi, fakat kesin bir miktar belirtilmedi. Bu görüşmelerden sonra bana SMS ile bilgi ver...

Yaklaşık iki yıldır TeknosaCell Dopdolu 60 GB tarifesini kullanıyorum. Şu anda taahhüdümün bitmesine 72 gün kaldı ve müşteri hizmetlerinden aldığım bilgiye göre cayma bedeli olarak 4.000 TL’nin üzerinde bir tutar talep ediliyor. Daha önce, 2-3 ay önce aradığımda ise 8.000 TL’nin üzerinde bir cayma b...

Eşim ve ben TeknosaCell kullanıcısıyız. 19.08.2025 saat 18:00'de, zorlukla da olsa Teknosa çalışanlarının yardımıyla eşimin hattından müşteri hizmetlerine bağlandık. Yaklaşık 13 dakika süren bir görüşme gerçekleştirdim. Temsilciye, 31 Ağustos 2025'te bitecek olan sözleşmemin taahhüt cayma bedelini ö...

TeknosaCell faturalı hattımda uzun süredir Yalova Çınarcık’ta, hem evimde hem de işyerimde ciddi çekim problemleri yaşıyordum. Bu nedenle işlerimi halledemediğim için, taahhüdümün bitmesine 2 ay kala operatör değişikliği yapmak zorunda kaldım. Ancak 31.07.2025 tarihinde faturama 3.366,73 TL cayma be...

01.08.2025 tarihinden beri kaybolan TeknosaCell hattımın yerine yedek hat alamıyorum. 10 gündür bu sorunla uğraşıyorum ve mağduriyetim her geçen gün artıyor. Teknosa mağazaları, Türk Telekom’la olan anlaşmalarının iptal edildiğini ve ekranlarının çalışmadığını belirterek müşteri hizmetlerine yönlend...

530 *** ** 73 numaralı faturalı hattımın kullanıcısıyım. Haziran 2025 itibarıyla hattıma ilişkin taahhüt sürem sona eriyordu. Taahhüdümün bitiyor olmasına ve tarafıma gönderilen bilgilendirme mesajında cayma bedelinin 0 TL olarak belirtilmesine rağmen, 6 Temmuz 2025 tarihinde faturama 455,19 TL tuta...

Teknocell faturalı hattım için taahhüdüm devam etmesine rağmen, bana taahhüt sürem bittiği şeklinde yanlış bilgi verildi ve bu nedenle 2917 TL tutarında çift tarifeli cayma bedeli yansıtıldı. 15 Haziran’dan beri bu sorunla karşı karşıyayım ve müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak herhangi bir ...

TeknosaCell’in “Dopdolu 60” tarifesini kullanıyorum. Hattımın üzerine telefon veya akıllı saat almak istiyorum ancak TeknosaCell’in yeni hat alımını ve cihaz işlemlerini durdurduğunu öğrendim. Kayseri’de birçok Teknosa şubesine gittim, hepsi işlemlerin yapılamadığını ve TeknosaCell’in kapandığını be...

31.07.2025 tarihinde TeknosaCell taahhüdüm biteceği ve uygun bir tarife alamadığım için 26.07.2025 tarihinde operatör değişikliği yaptım. Temmuz ayı faturam tam olarak 676 TL yansıtıldı. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede bu tutarın 300 TL'sinin kullanım bedeli kalan tutarın ise cayma bedeli ...

TeknosaCell’den 242,5 TL’lik Paket kullanıyordum ve telefonumda çekim sorunu yaşamaya başladığım için taahhüt bitişime 23 gün kala operatör değişikliği yaptım. 05.08.2025 tarihinde telefonuma TeknosaCell tarafından 1099,56 TL lik fatura bilgisi geldi. Konu ile ilgili Müşteri hizmetleriyle görüştüğüm...

TeknosaCell'den 380 TL'lik bir paket kullanıyordum ve taahhüdümün bitiş tarihi 31/08/2025 olarak görünüyordu. Ancak 28/07/2025 tarihinde hattımı iptal ettim. Faturama, 300 TL'lik Netflix ödemem dışında, 2.200 TL gibi çok yüksek bir cayma bedeli yansıtıldı. Bu tutarın neden bu kadar yüksek olduğu kon...

03.07.2025 tarihinde İstanbul Havalimanı Türk Telekom bayisinde Teknocell “Dop Dolu 55GB” tarifemi e-sim olarak taşıma işlemi yaptım. Teknocell taahhüt sürem 01.08.2025’te bitecekti, ancak işlemi temmuz ayında gerçekleştirdim. Taşıma sırasında bana 1 aylık cayma bedelinin 2.500₺ olacağı söylendi ve ...

TeknosaCell hattını kullanıyordum. Taahhüdümün bitmesine 1 ay kalmıştı. Ben de farklı bir operatörün indirimli kampanyasından yararlanmak için geçiş yaptım. Tarafıma, 1 aylık cayma bedeli olarak, %35 indirimli kullandığım paketimin ortalama 4,5 katı bir fiyat taahhüt cayma bedeli olarak mesaj geldi....

TeknosaCell hattımın taahhüt süresinin bitmesine 16 gün kala hattımı başka bir operatöre taşıdım. Daha önce de müşteri hizmetlerine cayma bedeli olup olmadığını özellikle sormuştum ve bana herhangi bir cayma bedeli olmayacağı söylenmişti. Buna güvenerek hattımı taşıdım. Ancak buna rağmen tarafıma 87...

TeknosaCell faturalı hattım için geçtiğimiz aylarda yeni bir taahhüt verdim. Önceki tarifem 380 TL idi, yeni taahhütle birlikte 460 TL olarak devam edeceği belirtildi. Ancak Temmuz-Ağustos 2025 dönemine ait faturam 562 TL olarak geldi. Hiçbir şekilde tarife aşımı yapmadım ve ödemelerime de her zaman...

TeknosaCell, Paketin sonlanmasına 20 gün kalmasına rağmen başka operatöre geçtiğimiz için 1000 TL civarında cayma bedelini faturaya yansıttı. Müşteri hizmetlerine durumu aktardığımda ise son güne kadar cayma bedelinin tahsil edileceği söylendi. Şikayet ile ilgili bir birim bulunmadığını da belirttil...

Teknocell faturalı hat kullanıyorum. Tarifemin bitmesine 6 gün kala Teknocell’den tarife yenilemedim ve başka bir operatöre geçtim. Fakat bana kalan altı gün için 822 TL cayma bedeli çıkardılar. Bir haftalık süreye bu kadar yüksek cayma bedeli alınmasını anlamıyorum. Ayrıca günde kaç defa arayıp taa...

TeknosaCell 4GB Bizimle Kal paketi için 30 Temmuz 2025’e kadar faturalı hatta taahhüt vermiştim. Taahhüdümün son ayında, 14 Temmuz’da hattımı başka bir operatöre taşıdım. Taahhüde bağlı aylık faturam 191 TL iken, sadece 13 günlük kullanım için 371 TL fatura düzenlendi. Müşteri hizmetleriyle görüştüm...

0543*****11 numaralı TeknosaCell müşterisiydim. 1 yıllık sözleşmem bittikten sonra, uygulama üzerinden yeniden 1 yıllık 285 TL karşılığında 1000 dakika, 25 GB internet, 250 SMS olarak sözleşmem uzatıldı. Ancak 15 gün sonra, yeni sözleşmem üzerinden cayma hakkımı kullanarak 14/07/2025 tarihinde Vodaf...